8月15日消息,据外媒报道,苹果即将开始向旧款iPhone用户支付5亿美元赔偿。
此前,美国一家法院驳回了两名iPhone用户就“电池门”事件发起的集体诉讼上诉,为此次赔偿扫清了道路。
这起集体诉讼的起因是,苹果通过系统更新降低旧款 iPhone 的性能,迫使用户更换新机型。
尽管苹果表示这样做是为了让设备随着年龄的增长而更好地工作,但用户普遍对这一操作表示不满。
苹果随后公开道歉,提供电池更换折扣,并为用户提供启用该功能的选项。
此后,该公司还为 iOS 引入了许多新功能,旨在缓解电池健康状况的长期恶化。
尽管苹果公司就此事道歉,但仍有部分消费者抱怨。
投诉首次出现于 2017 年,当时一些 iPhone 老用户指责苹果降低了手机 CPU 的速度。
2020 年,苹果同意支付高达 5 亿美元的赔偿金来和解“电池门”集体诉讼。
适用于本案例的 iPhone 型号为 2017 年 12 月 21 日之前运行 iOS 10.2.1 或更高版本操作系统的 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus 和 SE 设备,以及 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus 和 SE 设备2017 年 12 月 21 日之前运行 iOS 11.2 或 iPhone 7 和 7 Plus 更高版本的操作系统。
在诉讼中代表 iPhone 用户的律师泰森·雷登巴格 (Tyson Redenbarger) 表示,已收到 300 万份索赔,每位受影响的 iPhone 用户将获得约 65 美元的赔偿。
然而,这个数字可能会发生变化,因为许多索赔仍在评估中。