2004年，爱普生推出了世界上第一款配备数字成像传感器的旁轴相机：R-D1。
一战成名，成为当时颇具影响力的相机制造商。
一。
但时过境迁，爱普生早已退出相机市场。
曾经无与伦比的R-D1系列的最新改进型号R-D1xG早在2014年就已经停产，并且没有推出任何后续型号。
现在，爱普生在其官网正式发布公告，宣布旗下所有相机产品将于2024年3月31日正式终止官方服务支持。
根据公告描述，这里的“官方服务支持”包括售后客户服务表格如电话咨询、邮件咨询、在线聊天咨询、线路咨询、远程服务支持等。
对于支持结束后发布的软件，也会直接在官网上发布常见问题解答（FAQ），但不会提供有关操作方法、问题等的咨询，不会提供新的软件或信息。
这无疑意味着爱普生即将彻底退出相机市场，并且将不再提供任何相关服务。
在公告中，爱普生还宣布，彩色打印机、扫描仪等众多老产品也将于明年3月31日停止服务支持。
具体名单可参见官网公告。