苹果Mac电脑和iPad平板电脑 北京时间9月28日消息,据外媒报道,美国消费者满意度指数(以下简称“美国消费者满意度指数”) “ASCI”)今天发布了美国消费者对 PC(包括平板电脑)品牌满意度的数据。苹果以微弱优势连续13年位居榜首。
Apple 得分为 84 分(满分 100 分)——与去年相同。 ASCI 对 3,500 名随机选择的客户进行了调查,了解他们的 Mac 和 iPad 体验。
三星以83分的成绩仅落后于苹果,比2015年增长了6.4%。 制造商满意度指数排名 与智能手机行业一样,PC行业对市场份额和客户满意度的竞争苹果和三星之间也发生过这种情况。苹果和三星占据平板电脑市场份额,但他们对平板电脑的未来却有着不同的看法。
苹果继续在 iPad 上添加类似笔记本电脑的功能,而三星则将平板电脑视为娱乐设备,在上网方面补充笔记本电脑,而不是取代笔记本电脑。 生产廉价 Kindle 平板电脑而不是传统 PC 的亚马逊以 80 分排名第三。
榜单上还有宏碁、华硕、戴尔、惠普、联想和东芝等 PC 制造商,得分从 73 分不等至78分。 虽然苹果品牌的客户满意度仍然相当高,但许多客户对Mac产品线越来越失去耐心。我们不建议购买除 12 英寸 MacBook 之外的任何其他 Mac 型号,因为它们已经很长时间没有升级了:iMac 上次升级是在 350 天前,MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini 和 Mac Pro这个数据分别是497天、568天、712天和1013天。
有传言称,配备 USB-C 接口的新款 MacBook Pro 和 MacBook Air 即将发布。