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“李鬼”还是“李逵”? SAKURA 小樱遇见“罗生门”

时间:2023-12-19 23:25:31 数码发展

先生南京市民王某最近遇到了一件令人担忧的事:因为他刚买了新房,7月份装修完毕,正准备去大型商场购买家电。正好看到朋友圈有人发拼多多空调团购的帖子,就点进网站看了一下,发现这里的电器比大卖场便宜很多,而且还发现了很多大卖场的电器。

品牌。由于家里的卫生间、厨房电器都是SAKURA的产品,所以王先生选择了一台售价1588元的樱花空调。

由于价格太便宜,王先生还专门咨询了平台上一家樱花空调商家的客服。客服向王先生保证,樱花抽油烟机是同一家公司的。这是SAKURA的注册商标。这是“名牌”樱花  王先生仔细看了产品评论。

当看到网上订购的人有1800多人,还有200多人评价这款空调物美价廉后,王先生毫不犹豫地下了单。新空调很快就到家了,但他没想到,一个多星期后,这台空调罢工了,空调主机本身也停止了运行,并关闭了电源。一头雾水的王先生立即给SAKURA销售部打电话——SAKURA的“三永久”服务是出了名的。但电话那头的一番话却让王先生震惊了。

震惊。该工作人员表示,SAKURA樱花目前仅在官网、京东、天猫平台销售旗下卫浴、厨房电器,尚未入驻拼多多平台。此外,该公司不生产空调。他买的“樱花”空调不是该公司的产品。

王先生愤怒了,他完全被“名牌”误导了!当王先生去网店争辩时,对方又改口说:我们的樱花空调和樱花热水器是不同工厂生产的。对于樱花品牌,客服闪烁其词,对于是否是同一家公司表示“太极”。   作为消费者,小编咨询了几家销售樱花空调的拼多多专卖店。

很多卖家都模糊了SAKURA空调和SAKURA的区别。有商家称是同一个SAKURA品牌;有商家表示,企业在进步,SAKURA从生产浴室、厨房进入空调行业;也有商家说是不同分厂生产的;有的说空调不开发票,靠空调机上的条码全国联保……因为价格便宜,有“品牌”背书,所以购买者很多,多达4万人。这位“接近名牌”的SAKURA  王先生表示,因为自己使用SAKURA樱花产品这么多年,所以感觉质量非常好。他在网上看到了樱花空调的团购,并咨询了客服,才决定下单。

如果客服说樱花空调和樱花卫浴厨房根本不是同一个厂家和品牌,他绝对不会买。   虽然“名牌”现象由来已久,但电子商务的快速发展却迎来了热潮。

良机。一些电商企业把“做大”作为唯一目标,逃避监管责任,甚至有意无意地开放网络。结果,“非品牌”产品变得流行。

今年7月30日,天风证券利用爬虫软件统计了拼多多近30个交易日(截至7月27日)销量排名前100的家电产品。结果发现,近30天内销量排名前三的SKU占据了前100名的35%。但这三款产品,樱花CHEBLO空调挂机、康佳KOIVIKDA高清电视4K、容声ROSHELLE,都是山寨品牌!王先生愤怒地说:“我不知道网上评论的200多名消费者中有多少是真正的消费者?有多少人知道樱花空调和樱花卫浴厨房根本不是同一家厂家?谁来监管?”那些对我们说这些误导性言论的客服人员?”天风证券统计  网上是这样的情况,网上下面的情况同样严重。

据SAKURA相关人员介绍,两年前,SAKURA就假樱花提起诉讼,并获得了巨大胜利。 2016年,江苏省高级人民法院、广东省高级人民法院作出终审判决,分别判处苏州英华科技发展有限公司(简称苏州英华)、中山市英华集成厨卫有限公司中山市英华集成厨卫有限公司(简称中??山市英华集成厨卫)、中山市英华集成厨卫有限公司、樱花卫浴厨卫有限公司(简称中??山樱花)、苏州樱花科技发展有限公司等五家企业有限公司中山分公司(简称苏州樱花中山分公司)、广州樱花电器实业有限公司(简称广州樱花)立即停止“卖卡”行为,并作出经济赔偿100万元。然而,面对不断涌现的“名牌”现象,企业打假之路充满艰辛和未知。 “为了企业和消费者的权益,无论维权之路有多艰难,我们都要坚持下去。

” SAKURA社长樱花经理张永正说道。这是SAKURA的注册商标  江苏省高级人民法院和广东省高级人民法院均判决5家公司侵权  值得欣慰的是,针对江苏省高级人民法院举报的侵权假冒商品,社会上,拼多多已接受上海市工商、市场监管部门约谈并考虑整改。 “名牌”除了侵犯企业的商誉和品牌权外,还损害了消费者的权益。

一些消费者以为自己买的是名牌产品,但当产品出现质量问题或寻求售后服务时才发现自己买了“山寨”产品。业内人士认为,现在这样的现象还有很多。

除了国家出台政策严厉打击侵权行为外,消费者最现实可行的办法就是擦亮眼睛,不要贪图太便宜的东西,购买时多加小心。 。就像文中的王先生一样,如果您在购买前致电正品樱花品牌——SAKURA樱花的售后服务进行咨询,以后就不会有那么多后顾之忧了。