在您的工作过程中，您是不是也充满了这样的疑惑，比如我公司的数据管理处于什么阶段？我们是什么类型的数据管理？我当前的数据管理方法是否到位、正确且有效？下面的小测试将帮助您了解自己企业的数据管理情况。想知道答案就赶紧开始测试吧！1.一个典型的用户数据库的大小每年可能翻一番。您如何决定何时将联系人添加到数据集中？A.我们根据以下因素发展和更新数据库。比如清理后移除了多少用户；基于响应率的考虑，需要多少用户；覆盖每个细分组需要多少用户。B.在大型活动（如网络研讨会或新产品发布）之前，我们倾向于从外部来源获取新用户列表。C.当我们的销售额不能达到我们的预期时，我们会从供应商那里找一些新的用户加入到数据库中，试图弥补缺失的收入。2.您评估客户和潜在客户电子邮件地址发送能力的周期是多少？答：我们会积极主动地，至少每季度一次，以确保电子邮件发送处于一致的水平，并在我们发送电子邮件之前删除硬退回的电子邮件地址。B.我们响应迅速并依靠电子邮件活动后的硬性报告来删除不正确的联系信息。C.我们基本不评估发送能力。3.您如何描述数据库中电话信息的准确性？A.可靠。每个季度（左右），我们都会使用内部资源或外部提供商评估手机的连接性，以保持手机信息为最新。B、一般。有时，销售人员抱怨他们无法通过手机联系到潜在客户，必须通过免费电话号码或电话簿来追踪他们，最终更换和更新这些过时的号码。C、没有概念。一些电话联系人正在丢失，我们无法知道现有号码的准确性。4.请描述您在数据管理中数据完整性的总体记录？A.是我们的首要任务。当线索信息不完整时，例如职位或行业，我们有合作伙伴和流程来快速添加信息。B.我们手动填写缺失的字段，或者自动将数据添加到数据库中。C.不是我们的优先事项。缺少字段的潜在客户是常态，我们没有资源来保留和填充它们。5、据了解，Janrain数据显示，88%的买家在报名时撒谎。质量在贵组织的表单收集数据中扮演什么角色？A.我们采用分步分析，或与供应商合作，自动识别和去除虚假信息，并在表格中添加行业和公司规模等背景信息。B.每隔一段时间，我们会从表格中手动识别虚假信息，并防止其流入活动或销售后续流程。C.我们从注册表中得到了很多错误信息，但我们已经学会了忍受它，因为它太常见了，无法避免。6.在大数据方面，您如何描述您与销售的关系？A.我们有一个协议和激励机制来确定数据输入规则，例如添加一个信息完整的新线索，并通过我们的CRM系统自动报告过期的联系人。B.有点脱节。我们要求销售人员停止在CRM系统中输入空白字段，但没有正式协议，也没有规定。C.销售对数据质量没有发言权。他们抱怨潜在客户数据的质量，通常是数字不正确或职称不正确，但他们专注于销售。7.您的组织是否提供数据管理的投资/预算？A.我们已经建立了数据管理的商业案例，可以直接展示改进努力的结果。B.当我们被列入黑名单或遇到严重麻烦时，我们会获得数据清理预算，但这不是我们积极计划的项目。C、完全没有。我们的管理团队并未将此视为优先事项。8.当您考虑与供应商合作来扩展您的数据库时，您如何决定与谁合作？A、您要找的靠谱的供应商，要求有质量流程、退货保证、控制现有触点等能力，希望有高精度定位的能力。B.基于价格和数量决定：谁能帮助我们以最优惠的价格获得最多的联系？C.我们大多不使用，但在必要时，我们从信誉良好的供应商处采购。完成上面的选择题后，我们来一起比较一下自己的数据管理水平吧。a)如果你选A最多：哇！您是数据管理的拥护者之一。您努力工作以保持数据库增长，在整个组织内实施数据质量纪律，根据需要改进和发展数据库，并保持数据质量对整个活动产生积极影响。您是数据管理的榜样，继续努力！b)如果你选择B最多：你在尝试！目前是一个平庸的数据管理员，您可能希望将其提升到一个新的水平来优化您的活动。也许您更受内容和设计驱动，而不是数据驱动。偶尔的数据清理可以帮助您获得一般结果。但现在是认真对待数据质量的时候了，以避免不完整的数据库和不健康的数据对您的组织产生负面影响。如果您想在营销活动中事半功倍，请开始对数据进行更多投资。c)如果你选C最多：哎哟。看起来您的数据管理策略基本上不存在。当强硬的子弹导致声誉问题时，您可能需要重新评估您的努力、您的销售团队，或者您的营销活动收入目标正在下降。不要气馁：根据NetProspex的一项研究，超过一半的美国公司已经拥有完全不可靠的数据。开始了解您现在所处的位置是一个很好的起点。在质量、完整性和覆盖范围方面评估您当前的数据库状态并做出明智的决定。另一个建议是将数据质量作为营销KPI。这样做不仅可以帮助您挽救您的数据库，还可以帮助您挽救您的职业生涯。
