在使用IIoT对您的公司进行数字化转型时，比技术本身更重要的是每天实施和使用新系统的人员。本文讨论了在公司内外与员工进行预先沟通并利用正确的技能如何成为IIoT计划成功的关键要素。您的公司将投入数月的时间和研究，并在新的工业物联网(IIoT)计划中投入巨资。您谈到了向旧机器添加传感器、消除数据孤岛和更新软件。如果您的公司不考虑IIoT的人性化和可操作性，请忘记一半的挑战。应对工业物联网挑战的人员配备基础设施，无论是预期的还是意外的，都不会自动出现在任何组织中。鉴于公司在IIoT上的投资金额（离散制造预计到2020年将在平台、系统和服务上花费400亿美元），领导者可能忽视了这个关键问题。就数字化转型进行内部对话理想情况下，只要公司开始考虑新技术，就应该进行关于变革管理的对话。然而，大多数公司不知道是否有必要讨论技术采用，直到需要转换。虽然变革管理对话应该从高管关于组织在IIoT方面的发展方向的自上而下的倡议开始，但一定要包括跨职能领导者以确保参与和协作。这些跨部门领导还可以就长期项目所需的基础设施提供反馈，并确定以下方面的差距：人员配备和专业知识内部网络物联网基础设施和服务器尽管花时间进行此类对话对于已经排满的日程至关重要它对于日程繁忙的人来说，这似乎是一种额外的负担，但事实证明它们非常有价值。78%的公司表示，他们通过使用数字技术获得了“某种程度的积极业务成果”。内部人才与外部人才：什么是正确的选择？在挖掘内部人才或寻求外部雇员来处理IIoT过渡方法时，没有单一的正确答案。您的组织可能会受益于两者的结合。首先向内看，以确定市场营销、IT、产品和应用程序等领域的内部技术领导者。这将为组织节省一些外部招聘流程的麻烦，同时提供机会提拔以前可能被忽视的有才华的员工。但是，不要在员工现有角色之上添加与IIoT相关的任务，或给他们提供超出其专业知识或职权范围的工作。除非您的组织拥有庞大的人才库，否则您可能无法找到所有的专业知识内部需要。这是一个过程，而不是一次雇用20名新人，而是填补那些满足你当前需求的人并逐渐增加职位。虽然工业部门正朝着包括更多IIoT的方向发展，但该技术仍然太新，无法证明大规模投资的合理性。如果您不确定在IIoT人员配备方面从哪里开始，请与外部合作伙伴合作以帮助定义项目框架并让合适的人员担任合适的角色。从人力资源的角度来看，这有时意味着在合同基础上引入人员，而不是做出长期承诺。没有外部视角的帮助，很难评估潜在的途径和后果。长期规划如果您没有对成功前景的早期计划，那么以后就不会捕获这些指标。有一个清晰简洁的定义-不仅是IIoT对您的业务成功的影响，而且对分配给项目的特定人员也是如此。这样，您就会知道何时将您的IIoT项目扩展到测试用例之外，您还将知道何时以及如何增加招聘以支持您的IIoT投资。
