中国IDC圈8月1日报道,随着LTEFDD牌照的正式发放,中国电信和中国联通终于获得了与中国移动竞争的机会。在LTEFDD牌照的支持下,中国电信成功阻止了用户数量的下滑。随着4G投入的进一步加大,中国电信的月新增用户数甚至超过了中国移动,成为三大运营商中的第一。同样是拿到LTEFDD牌照,联通就没那么幸运了。自LTEFDD牌照发放以来,联通用户数持续下降。根据此前披露的数据,除今年1月新增用户8.3万外,未来5个月中国联通流失用户近1000万。更关键的是,这种情况可能会持续下去。中国联通虽然相信公告,但之所以用户数会持续下降,主要与国家延迟发放LTEFDD牌照有关。不过,从中国电信拿到LTEFDD牌照后的不俗表现不难看出,情况可能并没有这么简单。用户饱和和存量竞争加剧。据工信部发布的6月份通信业经济运行数据显示,我国手机用户已达12.93亿户,手机普及率已达到每百人94.5部。随着手机用户数量的饱和,真正新增的手机用户数量非常有限。也就是说,目前三大运营商之间的竞争,主要围绕运营商现有的现有用户展开。由于手机号码的粘性,中国移动想出了很多办法拉拢竞争对手的用户转网。早在LTEFDD牌照发放之前,财大气粗的中国移动就已经投入巨资建设TD-LTE网络。如今,中国移动不仅拥有了覆盖完善的4G网络,还彻底甩掉了3G时代网速慢的帽子。不仅如此,中国移动还投入巨资进行大规模宣传,所谓“真4G”的广告更是深入人心。为了率先体验到更快的4G网络,不少联通用户选择转投移动,联通月新增用户数也有所下降。除了来自竞争对手的压力,今年3月15日,央视还曝光了联通内部的一些问题。个别员工为达到严格的考核指标,通过盗用他人身份证、假发卡等方式增加当月新增用户数。这些所谓的“实名制”必然会流入不法分子手中,成为诈骗等违法活动的重要工具。随着央视对这一行为的曝光,中国联通展开了大规模的黑卡治理工作,而黑卡用户的减少无疑也在减少月新增用户数。重3G轻4G会结苦果如果说延迟发放LTEFDD牌照是中国联通陷入困境的主要原因,那么在LTEFDD牌照发放后,中国联通应该会像中国电信一样扭转之前的颓势。但遗憾的是,联通面临的困境并没有因为LTEFDD牌照的发放而得到缓解。单看中国联通的宣传资料就不难发现,中国联通一直在推行3G/4G融合的宣传策略。就连专门介绍4G的广告也只是换成了模棱两可的“双4G”,并没有很好地凸显4G网络的优势。现在是4G时代,联通为什么还要推进3G/4G融合战略?是因为他们对4G没有信心吗?事实上,早在TD-LTE牌照发放之前,大量支持TD的相关人士就一直在呼吁推迟甚至不发放LTEFDD牌照。为支持“自主知识产权”的4G标准,工信部向三大运营商发放了TD-LTE牌照,但中国联通更需要的LTEFDD牌照却遥遥无期。在此关头,中国联通误以为LTEFDD牌照不会很快发放。为了在竞争中占据优势,持有TD-LTE牌照的中国联通并没有大规模建设这张网络。相比之下,中国联通投入巨资升级其3G网络。由于WCDMA的特殊性,通过升级可以达到42Mbps甚至84Mbps的理论峰值速率。而这个速率也被联通相关人士认为是为了与4G竞争。但随着中国移动在4G建设上的不断发力,中国联通所谓的3G优势很快被打破,在与中国移动4G的竞争中一败涂地。LTEFDD牌照全面发放后,中国联通的发展战略面临前所未有的危机。然而此时的中国联通已经投入大量资金进行3G网络升级,对于4G网络的建设更是力不从心。3G对4G,联通处处受制约。根据前面的分析,不难发现,联通用户的流失是由多方面因素共同决定的。简单地将用户流失归咎于LTEFDD牌照发放延迟,既不合理也不合理。除了自身4G弱,2G/3G也全面落后于中国移动。不少业内人士甚至呼吁,既然中国联通和中国电信都无法与中国移动竞争,联通和中国电信的合并或许可以改变中国移动一统天下的格局。如果中国电信和中国联通需要合并,第一步就是要清查双方的资产。由于中国电信规模大于中国联通,中国电信可能会通过收购中国联通的资产来整合对方的资源。用户越多,对应的价值就越大,获取成本就越高。不难看出,联通的用户数量直接决定了获取的难度。因此,有观点认为,联通用户数的持续下降,是在压榨水分,降低重组成本。这种观点有一定道理。早在中国电信收购CDMA网络时,中国联通就宣布CDMA用户数为4300万。但当中国电信完成CDMA网络接入时,公布的用户数仅为2800万。之所以出现1500万用户的巨大缺口,是因为联通为了把CDMA网络卖个好价钱,统计了已经停网欠费的用户。由于这些用户不能为中国电信带来任何价值,自然而然被中国电信排除在外,成为无效用户。但对于中国联通来说,这些用户同时也是CDMA上网用户,当然可以卖个好价钱。换句话说,中国电信蒙受了沉闷的损失。但如果两家公司合并,情况就不同了。由于大股东国资委的关系,中国联通用户中的水分不仅不会带来更多的价值,反而会增加并购的难度。为了降低重组难度,中国联通完全可以通过减少用户数量来提前挤出用户水分。用一年多的时间提前榨干水分,中国电信就能以更低的成本收购中国联通的全部资产。一旦收购完成,新公司也将具备与中国移动竞争的能力,中国移动的主导地位有望得到缓解。因祸得福,联通用户不断流失未必是坏事。
