AI提供了通过自动化日常任务来提高生产力的机会。本文概述了人工智能可能很快会得到应用的一些领域。这周,我遇到了一个有趣的产品,它可以为从事大量重复性工作的作者大大加快写作速度。它叫做ActiveWords,现在已经是第四代了。它的工作原理是允许您将常用元素与您创建的首字母缩略词相关联。例如,如果您必须在不同的回复中使用相同的图表,例如产品支持,您只需键入几个字母,该图表就会立即出现在电子邮件中。这些元素可以是网页、文本段落、图像——几乎是您经常使用的任何东西——而且它比剪切和粘贴要快得多。在关于这个工具的简报中,我了解到某些律师,那些以小时计费为生并且没有受到抨击的人讨厌它,因为它减少了他们的计费时间。律师会开很多账单,但这只是因为它不允许你再开那么多账单了。人工智能的潜力远远超出了ActiveWords目前所能提供的,因为它可以用几行代码构建一份法律文件,将一个可能需要两天的项目压缩成一个10分钟的项目。假设您有一个100美元/小时的律师,那将是大约1575美元的差异,并且可能是一个较低质量的结果。我的观点是,除非收费转变为“按项目”而不是按小时收费,否则小时工的自动化将不会受到欢迎。这只是我们转向AI生产力工具时需要考虑的事情之一。让我们探讨一些其他的事情。谁的作品是产品?作者因其内容、姓名和过去作品的声誉而获得报酬。如果我们谈论的是书籍,他们也会获得一定比例的销售额。但是,如果人工智能完成了大部分工作呢?公司正在开发一个超出ActiveWords所能做的系统,我希望ActiveWords可以进一步自动化它所做的事情——比如自动建议或插入需要的材料来加强某个部分。但是,随着人工智能能够承担越来越多的工作,作者的收入是否会下降到只有少数人可以谋生的地步,或者他们的生产力会提高,作者将能够做更多的工作并能够从增加产量中获利?你当然可以看到这样一种情况,出版商使用AI和更少的作者来微调输出,而经验丰富的作者可以拥有自己独特的训练有素的人类Smart来增强他们的作品。后者类似于机械师使用工具,因为工具可以改善结果但不会减少机械师的收入。在某些情况下,写一本书或剧本需要写出概要和大纲,让AI完成90-95%的实际写作,然后让作者编辑结果。(像这样的专栏只需要几分钟。)但我也明白,如果AI做了95%的改进,那么认为作者只会得到他们收入的5%是合理的;人工智能程序会产生很多敌意。其他变化人工智能最终可以做的另一件事是,将那些曾经流行但已经严重老化的作品,或者那些已经被遗忘的作品,创作出具有核心元素的更新近的作品。如果没有吸血鬼,哈利波特作为太空歌剧,或者暮光之城作为爱情片怎么样?(在后一个例子中,这是用灰色阴影完成的。)这不仅适用于书面作品;想象一下星球大战是否可以变成剑与魔法系列?元素是一样的。您只需将科幻元素更改为魔法元素,并在保留对话的同时重新渲染场景和演员。总结人工智能将对许多行业的生产力产生重大影响,这一趋势通常被称为下一次工业革命。尽管如此,我们仍需要适应新常态,而不是惩罚创作者、演员、作者和其他在AI自动化工作时进行AI自动化创新的人。因为,当你想到它时,如果我们不这样做,结果将是永久的衍生作品和很少的创新。人工智能离创新还有很长的路要走,虽然它越来越擅长模仿,但一个只有无数副本的世界将很快老化。需要记住的是:随着AI的发展,我们必须确保我们不会因扼杀创新者而意外扼杀创新。最后一个故事。几年前,我在IBM被提拔为高管,并报告了我所在部门销售额下降的原因。我们的一位代表去找客户讨论自动化的好处。但一些政策制定者表示,大量工人可能会因自动化而流失,这反过来又会使他们的工作面临风险。该代表变得沮丧,他没有讨论或解决这个问题,而是将那些有可能失去工作的人比作“受过训练的猴子”。并失去了生意。最后的教训是,如果你想在自动化方面取得成功,部分解决方案还需要确保你充分应对工作风险。否则,当您将这些人置于危险之中时,他们的管理层将反对该解决方案。了解这种风险对于人工智能的广泛成功至关重要。
