本文经人工智能新媒体量子比特(公众号ID:QbitAI)授权转载,转载请联系出处。没想到,一家名不见经传的小公司宕机,居然让全球大部分网络瘫痪了一个小时左右。本周二,很多人在正常刷新网站的时候,突然发现页面打不开,出现“503”或者“连接失败”的提示。503错误是服务器无法访问时提供给客户端的状态。这包括Reddit、Spotify、卫报和纽约时报等高流量网站,甚至英国政府的官方网站也受到了影响。乍一看,从招聘网站上还真找不到什么规矩。它不仅包括新闻、社交、音乐等类型的平台,在地理上也覆盖了美国、英国和北欧。是黑客随机攻击的吗?其实并不是。经初步调查,一家名为Fastly的美国云计算服务公司浮出水面,为这些网站提供云计算服务。这次事故是由他们的一项服务配置中断引起的,他们在Twitter上对此做出了回应。我们发现了导致POP全球中断的服务配置,该POP目前已被禁用,全球网络正在重新上线。至此,长达一个小时的网站崩溃终于告一段落。但这不免让很多人担心:难道我们平时访问的网站大多都绑定了这样一家名不见经传的小公司吗?网友们忍不住调侃Fastly:也许他们的总部就是这样的……连接终端和用户的桥梁那么,这Fastly到底是一家什么样的公司,能瘫痪大半个互联网?Fastly是一家来自美国的云计算服务商。成立于2011年,2019年上市,目前市值约60亿美元,规模远小于亚马逊AWS等云计算同行。主要提供的服务是内容分发网络(CDN,ContentDeliveryNetwork)。CDN是分布在世界各地的服务器和数据中心网络,可用于传送Internet内容。Fastly提出了一个边缘云平台,他们将边缘服务器放置在离用户更近的地方,以缩短网络加载时间。这实际上是终端服务器和用户之间的桥梁。具体运作方式是Fastly在各地部署边缘服务器。通过在终端服务器上预先下载一些内容,用户在访问网站时就可以就近获取所需的内容,减少网络拥塞,提高网络速度。在Fastly官网的介绍中,他们举了几个例子。例如新闻网站Buzzfeed在使用Fastly的服务后加载速度提升了50%,纽约时报在美国大选当晚也能承载200万用户登录。除了内容分发,Fastly还提供网络安全服务,可以保护终端服务器免受DDoS攻击,缓解Bot攻击,并充当防火墙。显然,Fastly提供的服务有很多好处。但问题是,如果这个环节出了问题,那肯定是一场大事故。这就是周二发生的事情。Fastly回应的同时,也很含糊,很多细节还不清楚。唯一可以确定的是,这一次的影响是广泛的。从Fastly给出的报告中我们可以知道,除了南极洲,其他大陆都受到了影响。只有像亚马逊这样可以切换到其他CDN提供商的平台才能在20分钟左右恢复网站运行。至于其他仅以Fastly为供应商的平台,只能等待。安全公司Netscout的首席工程师RolandDobbins表示,中断是CDN提供商太少的结果。他建议每个高流量的网站都应该有多个CDN提供商,以避免这种情况。但是该站点可用的选项是有限的。目前主导CDN业务的只有三个供应商——Cloudflare、Akamai和Fastly。而其中任何一个出现问题,都会对整个互联网产生重大影响。但非常有趣的是,在大事故之后,人们才意识到Fastly的重要性。6月8日下午4点收市时,其股价涨幅超过10%。
