Gartner研究副总裁MartyResnick表示：“供应商正在开发让用户在数字世界中复制生活的方法。从参加虚拟课程从购买数字土地和建造虚拟房屋，这些活动目前发生在不同的环境中，但最终它们都将发生在元宇宙中，这是一个统一的环境，技术和体验将通过不同的途径汇集在一起??。”Gartner将metaverse定义为通过虚拟技术增强的物理和数字现实融合而创建的集体虚拟共享空间。该空间是持久的，并提供增强的沉浸式体验。它独立于设备，因此可以从任何类型的设备访问，从平板电脑到头戴式显示器。由于元宇宙不属于任何一家制造商，Gartner预测它将产生一个由数字货币和不可替代代币（NFT）驱动的虚拟经济系统。元宇宙将影响每一个商业消费者日常互动。元界也将影响人们的工作方式。企业将通过虚拟办公室中的沉浸式工作空间，为员工提供更轻松地互动、协作和沟通的平台。由于元界将提供框架，企业不会需要为此创建自己的基础设施。此外，虚拟事件在过去18个月中的流行将使加入更多协作和身临其境的交流机会和研讨会。雷斯尼克说：“通过从数字业务转向元宇宙业务，企业将能够以前所未有的方式扩展和加强他们的商业模式。到2026年，全球30%的企业组织将拥有面向元宇宙的产品和服务。”Metaverse技术才刚刚开始普及，而且非常分散。Gartner告诫不要对特定的元宇宙进行大量投资。“现在知道哪些投资长期可行还为时过早，但产品经理应该花时间学习、探索元宇宙，并做出相应的准备，这样他们才能保持竞争力，”Resnick说。
