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人民日报:不玩“数字游戏”提速降费

时间:2023-03-12 18:45:59 科技观察

北京的陈先生最近使用了无限流量的新资费套餐。已进入“畅通无阻”的大家庭。陈先生说:“提速降费的感觉真切,新套餐不贵,网速也快,一定喜欢!”日前,国务院常务会议对今年网络提速降费作出了专门部署。也第一时间回应。不少网友表示,做好政策,关键在于提速降费。他们希望少一些“套路”,少一些“数字游戏”,让老百姓得到实实在在的好处。日前,国务院常务会议部署进一步推进网络提速降费,明确了网络升级扩容、资费降低等五项措施要求。随后,中国电信、中国移动、中国联通等三大基础电信运营商相继推出一系列惠民惠企新举措。例如,中国电信全面下调套外流量资费,推出港澳台流量优惠套餐,降低中小企业通信费用等;和其他活动;中国联通推出节假日流量特惠套餐,大幅降低港澳台数据漫游资费,推出异地业务服务。这些运营商提速降费的狂欢,受到了消费者的欢迎。事实上,中国在网络提速和降费方面已经走在了世界前列。据工信部副部长陈肇雄介绍,截至今年3月底,全国光纤宽带用户占比91%,4G用户占比75%,位居前列。世界。固定宽带用户平均下载速率从2014年底的4.2M增长到28M,移动宽带下载速率从3G时代的不足3M增长到22M。2018年固网月均资费为0.3元/兆,较2014年下降95%,移动上网流量平均8.5元/G,较2014年下降94%。下一步,相关部门还将推动落实精准降费,促进网络应用普及。例如,针对低收入和老年群体的需求,在全国推出“底价”资费计划;对建档立卡的贫困户,给予最大优惠,助力互联网精准扶贫;针对中小企业用户,直接降低资费价格,免费升级速率和档位升级等,降低平均资费不低于15%,支持中小企业发展和私营经济。多措并举,让套餐不“套路”合同期满前能不能换套餐?计划外的流量费如何计费?有没有更适合你的套餐?面对运营商推出的琳琅满目的套餐,部分消费者表示“一头雾水”,不知道如何选择符合自己消费习惯的套餐,也不知道实际使用套餐能获得多少优惠。包裹。这些疑虑长期困扰着消费者,亟待解决。国务院常务会议明确,要清理规范套餐设置,推动解决套餐多、看不懂、选难等问题,让消费者得到更多实惠.在国务院政策例行吹风会上,工业和信息化部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库介绍了规范套餐设置的主要任务:一是减少套餐数量。sale15%以上,重点减少一些早期的套餐,尤其是价格昂贵,规则复杂,影响用户选择的套餐。二是推动企业做好阶梯电价试点工作,推广简易自由组合套餐。三是要求企业在所有经营场所实行“清单式”资费公示,将所有套餐进行展示,供用户选择。四是严查违规行为,解决老用户无法选择新套餐的问题。针对众多用户反映的“家常便饭”问题,相关部门也在推进监管工作,包括专项调研、约谈企业、出具整改函等。国务院国资委金融监管局局长吴红兵介绍,去年国务院对电信企业提速降费进行了专项督察。经过多方努力,去年四季度用户投诉量明显下降,同比下降12.5%。用户体验至上今天,中国建成了全球最大的固定宽带网络和4G网络,全面建成光网城市。行政村通宽带比例达到98%,行政村通4G比例达到97%。这些都在世界上名列前茅。据介绍,截至2018年底,与美国T-mobile、日本软银、韩国LGU+相比,中国8.5元/GB的移动互联网数据均价在国际主流运营商中最低。这不仅带动了信息通信制造业和服务业全产业链的发展,也有力支撑了经济社会数字化转型。  自2015年5月国务院办公厅印发《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》以来,我国已进入提速降费的第五个年头。从2015年“流量不清零”,到2016年逐步取消手机国内长途漫游费,再到2018年全面取消手机流量国内漫游费。与五年前相比,中国固网和移动宽带平均下载速率增长6倍以上,固网和移动上网流量资费水平下降90%以上。但仍有用户反映使用中存在一些问题,比如不限流量包,其实也有流量达到一定量后开始限速的情况;红包;通信行业没有统一规范的收费标准。因此,用户还是希望提速降费能够持续推进落实。业内人士认为,中国有近16亿移动用户,提速降费对扩大内需、稳定就业、惠及民生具有多重作用。降速降费要将用户体验放在首位,让消费者花钱看得清。相关阅读:股票深度运营阶段,竞争的关键是什么?11月底前全国实施“携号转网”:运营商正在努力