升级仍然是数据中心增加IT容量的主要手段。他们通过更换老化或性能不佳的IT资产来构建弹性、提高性能、降低运营成本、增强安全性并减少停机时间。但升级总是伴随着风险因素：疏忽和错误可能导致计划外停机、工作负载可用性问题、中断以及不可接受的管理或安全漏洞。重要的是在你第一次升级时成功地完成它，或者至少在出现问题时有效地回滚。成功且有意义的数据中心升级的关键是准备。了解目标和实现每个目标的路径，并克服沿途的障碍，会给练级过程带来巨大的好处。1.了解企业的??业务需求当企业领导者选择不必要的技术投资或缺乏明确的ROI标准时，就会犯一些代价最高、风险最大的错误。升级不应成为新技术的展示，而应帮助企业更有效地运营并更具竞争力。他们应该关注：扩展存储或计算等关键资源；为更多、新的或更新的应用程序启用新的工作负载；支持额外的员工、用户或交易；降低每用户成本或交易成本；构建IT能力，例如工作负载弹性、业务连续性和灾难恢复。例如，服务器升级可以将多个工作负载整合到一个系统上，从而降低电力、空间和系统维护等成本。向基础架构添加存储就像向现有服务器添加新硬盘一样简单。这包括一个冗余负载平衡服务器，以提高关键工作负载的可用性。2、确定升级目标在明确业务需求的情况下，确定升级项目的范围，确定升级影响的硬件、软件、服务、策略、流程和工作流。升级从来都不是一个全有或全无的决定。升级的范围可能非常狭窄和具体，因此需要提前明确定义范围以防止潜在的灾难性疏忽，例如意外的硬件或软件版本不兼容。鉴于遗留工作负载和依赖工作负载的硬件老化，组织可以将关键工作负载重新设计为更新的软件产品，在功能强大的新服务器硬件上部署更新的软件，并淘汰老化的硬件。在这种情况下，主要升级目标将涉及遗留服务器及其遗留应用程序。此外，还需要考虑次要范围，例如依赖关系。例如，如果老化的应用程序依赖于旧数据库，那么企业是否必须升级该数据库及其硬件？应用程序或系统管理等实践被视为依赖项，应包含在范围内。3.创建升级路线图升级项目或目标通常涉及多个离散的升级任务。例如，升级可能涉及向数据中心基础设施添加两个服务器机架，但这也可能需要增加电力和冷却能力升级或增强WAN访问。即使像服务器升级这样简单的事情也可能涉及支持工作。例如，要将2U服务器添加到全机架，企业可能需要先重新安置一台或多台其他服务器以腾出空间。这些注意事项看似微不足道，但即使是很小的细节也会延迟升级。企业需要检查预期的目标及其依赖性，这可能很简单，例如为适当的机架空间重新定位硬件，或者在升级之前升级支持平台，例如数据库及其服务器。4.确定升级技术确定要升级的新产品可以像选择用于存储升级的新磁盘或为新服务器选择制造商、型号和负载一样简单。更大的升级需要更多的思考。例如，如果需要更新一组相关的服务器，则需要评估超融合基础设施等先进技术平台的潜力。使用不熟悉的硬件和软件进行升级可能会带来灾难，因此在投入使用产品之前尽可能多地进行测试。使用动手评估和原则验证新的硬件和软件产品，并了解它们的部署、设置、配置和互操作性注意事项。5.清理或增强现有基础设施数据中心的一切都有生命周期，老化的基础设施可能成为业务发展的障碍。当企业检查基础架构以确定升级的范围和要求时，需要更多时间来考虑可能不会直接影响预期升级但仍可从更广泛的意义上使业务和基础架构受益的任务或项目，包括以下内容内容：为关键应用程序添加冗余；从不再需要的应用程序中删除冗余；更新老化的布线以促进更大的网络带宽；更新配电和备用电源，例如PDU和UPS系统；定位机架并关闭开放的硬件间隙以增强冷却气流；查看系统管理工具和功能。这种切换或二次升级可以提高数据中心的性能、可靠性和效率。6.准备文件大多数数据中心硬件和软件都需要各种部署细节。其详细信息包括默认网络地址、许可数据（如激活码）以及安装和配置的详细说明（如产品手册和用户指南）。组织此数据并确保一切可用，然后再启动升级任务。否则，由于缺少详细信息，企业可能会面临不可接受的延误和不必要的取消。例如，新软件产品可能需要许可证号或激活码。IT不希望在凌晨执行升级时获得此信息，因为供应商的销售和支持人员可能无法及时响应。7.备份并为恢复做好准备今天的虚拟化数据中心环境使得将工作负载卸载到其他服务器变得相对容易，这使企业能够更换和重新配置服务器。同时，企业可以使用复制或快照技术来复制在虚拟机内运行的工作负载。尽管如此，错误和意想不到的后果还是会发生，甚至看似简单的升级也可能会在匆忙中偏离正轨。在升级之前和升级过程中，使用简单的准则为最坏的情况做好准备，例如：对升级中涉及的任何服务器应用程序或存储系统执行完整备份；测试维修过程并确保维修工作顺利进行；确保参与升级任务的IT人员能够成功执行还原或回滚；记录现有硬件和软件的当前配置（即使企业计划淘汰这些产品），以便在必要时将它们恢复到已知的工作状态；记录升级过程中发生的所有更改，例如更改IP地址或将虚拟机移动到不同的物理服务器，并确保这些更改反映在系统或更改管理工具中。准备好在多个地方备份和恢复数据。8.让利益相关者意识到升级会扰乱正常业务并使重要工作负载长时间不可用。这会影响员工、业务合作伙伴、客户和业务领导。数据中心升级应始终包括流程中的利益相关者。升级项目通常涉及许多任务。因此，每项任务都单独处理并传达给利益相关者。常见的沟通包括以下内容：告诉利益相关者计划进行哪些升级，为什么需要完成这项工作，应该提供哪些更改或新功能，以及何时进行工作；提醒利益相关者升级计划，通常包括一些提醒；如果遇到问题或延迟，请向利益相关者发送更新；升级任务完成并恢复正常功能后，向利益相关者发送提醒通知。此外，需要准确的联系信息才能在出现问题时获得支持或帮助台访问。例如，如果软件升级带来了新的特性和功能，支持人员需要提前接受这些变化的培训，以便他们能够有效地解决用户的疑问和问题。9.验证部署完成升级任务后，测试并验证硬件或软件部署是否正常工作。例如，一台新服务器应该运行良好并且具有安全配置。当企业将工作负载重新安装或迁移回服务器时，这些工作负载应该可以通过本地数据中心网络访问。在此阶段，IT必须对性能进行基准测试和衡量，解决和修复升级问题，或者在需要时执行回滚。只有当您知道一切都按预期工作时，您才应该开放公司LAN或Internet上的资源以供一般使用。升级可能会破坏系统或应用程序管理工具。捕获涉及所有数据中心系统和安全管理工具的升级任务的任何更改，或准备使用收集的文档手动输入更改。一些管理平台需要额外安装代理或驱动程序，管理工具才能对新资产进行适当的监管。10.必要时系统地部署和推出涉及高度不确定性或风险的升级。例如，更新关键任务遗留应用程序及其相关硬件涉及同时部署新资产（与当前资产并行）并开放部分环境进行测试，而不是简单地替换升级中的应用程序和硬件。这最大限度地减少了升级上线后意外问题的影响，因为原始硬件和软件仍然可用并可运行。如果新资产按预期运行，企业可以系统地将其他用户群迁移到新资产。当所有用户都已成功迁移并且新资产已得到彻底验证后，退出和删除旧资产是一项较小的清理和升级任务。11.遵守数据中心标准对数据中心的设计、实施、性能或可用性没有规定的要求。然而，政府、利益相关者、合作伙伴和客户已经开始期望在一定程度上遵守某些标准。升级项目是检查数据中心标准并考虑采用现有标准的绝佳机会。许多规范和最佳实践标准可以验证数据中心，包括UptimeInstitute、电信行业协会942、美国国家标准协会/BICSI002-2014、EN50600和一系列可选标准，例如能源和环境设计领导力、绿色地球和能源之星.企业了解每个标准的作用，评估其对企业业务的重要性或好处，并计划实施所需的标准作为正在进行的升级数据中心项目的一部分。
