机器人流程自动化(RPA)解决方案是一种软件机器人，可以自动执行许多人类经常执行的任务。机器人过程自动化(RPA)的好处很多，并提供广泛的竞争优势。机器人过程自动化(RPA)工具可以与主要业务应用程序交互，比人类操作员更快、更高效地完成日常任务。机器人过程自动化(RPA)的优势正在吸引大量投资。这家IT研究公司预计机器人过程自动化(RPA)市场将从2020年的10亿美元增长到2024年的50亿美元。机器人过程自动化(RPA)虽然仍然是一项新兴技术，但与各种类型的人工智能、机器学习和智能自动化。随着这些相关技术的发展，机器人过程自动化（RPA）将提供相应的更多好处。机器人过程自动化(RPA)的好处随着自动化和人工智能软件的快速发展，机器人过程自动化(RPA)的好处是多种多样的，并且在不断发展。1.更有效地利用人力资源对于大多数企业来说，这是机器人过程自动化（RPA）的最大好处：由于员工从许多繁琐、低价值的任务中解脱出来，他们可以专注于更高价值的任务。此外，由于机器人过程自动化(RPA)自动化软件机器人的编程效率更高，它们可以执行更多的日常任务，进一步扩展了企业的人力资源。2.增强客户互动由于机器人过程自动化(RPA)可以比人类更快、更有效地移动流程，因此企业可能会看到客户满意度显着提高。随着许多客户请求的自动处理，这些客户有更好的体验，从而导致高忠诚度。3.刷新传统IT基础设施在机器人过程自动化（RPA）解决方案的帮助下，企业的传统IT基础设施（数据中心、许多服务器和网络部署）比缺乏可编程机器人过程自动化（RPA）工具的基础设施更高效。反应灵敏。因此，RPA工具可以使公司的主要成本中心（其数据基础设施）更有效率，并可以证明RPA平台的成本是合理的。4.降低成本当然，机器人过程自动化(RPA)解决方案有前期成本（购买和安装应用程序），随后是持续的维护费用。此外，升级到机器人过程自动化(RPA)系统可能会产生相关费用。但RPA带来的成本节约可能是巨大的，因为任何给定的RPA机器人的成本都远低于人类工人的成本。在逐个任务的基础上，机器人过程自动化(RPA)工具执行的任何杂务都可以为企业节省大量成本，并且随着软件机器人以更低的成本工作更长的时间，成本节省成倍增加。5.更大的虚拟“劳动力”在大多数情况下，使用机器人过程自动化（RPA）可以用更少的人力完成更多的工作。在采用机器人过程自动化（RPA）的“人员”后，一些企业可能会考虑雇佣更少的员工，或者至少放慢招聘速度。无论如何，管理良好的自动化虚拟工作者将极大地扩展他们的劳动力。更大的“员工”将全天候工作，不需要休假。6.改进的工作流管理分析有很多用于监控人员的跟踪系统（例如工作流分析），但很少有可以像自动化机器人流程那样进行跟踪的。可以建立清晰的活动和时间表网格，并且可以追踪机器人过程自动化(RPA)工具的有效性，直至最次要的任务和最小的时间增量。此外，通过持续跟踪机器人过程自动化(RPA)系统的活动和成就，可以通过清晰准确的指标来增强其规划和治理。随着机器学习和人工智能被构建到自动化流程中，并且随着机器人流程自动化(RPA)变得更加智能，其分析将变得更加复杂。然而，该系统（拥有经过适当培训的数据科学家）仍然能够全权跟踪绩效。7.高级治理具有高级治理的RPA的好处有两层：RPA系统符合定义明确的治理系统。事实上，创建一个深思熟虑的治理结构是有效部署机器人过程自动化(RPA)平台的关键步骤。机器人过程自动化(RPA)软件可以管理更大的系统。也就是说，它不断检查、重新检查和监控系统。正如今天的人类工作者监控治理一样，自动化系统可以检查和标记企业基础设施中不符合当前治理框架的活动。8.提高可扩展性机器人流程自动化(RPA)解决方案旨在增强可扩展性。没有任何专业的人类团队可以在自动化机器人的层面上扩大其竞争活动的范围和范围。在可扩展性方面，人类和机器人这两个团队的能力相差甚远。例如，一组自动化机器人流程可以被复制和编程以完成一组相似但略有不同的流程。复制和重新编程可以多次发生，从而产生大量的活动系统。此外，这些机器人流程自动化(RPA)机器人可以越来越多地将人工智能和机器学习纳入其自动化流程，提供另一种扩展方式。在这种情况下，人工智能和机器学习为人类提供了指数级的可扩展性。9.更好的安全性很少有软件系统具有完美的安全性，黑客总是在寻找漏洞，但机器人过程自动化与经验丰富的人类团队相比具有明显的优势。机器人过程自动化(RPA)工具永远不会忘记输入日志，永远不会忘记注销，永远不会在屏幕上的便条上写下密码，永远不会在应该的时候失去对系统的访问权限。最重要的是，它的所有活动都有一个完整的日志文件，所以任何潜在的危险活动都会被记录下来。10.显着优于竞争对手鉴于机器人过程自动化(RPA)提供的可扩展、高度灵活的自动化功能，任何部署它的企业都将比缺乏此类系统的竞争对手具有显着的性能优势。机器人流程自动化(RPA)通过快速准确地执行各种关键的基本任务，使企业变得更加敏捷，更有能力应对具有挑战性的任务。机器人过程自动化(RPA)的行业优势利用机器人过程自动化(RPA)的公司包括AT&T、沃尔玛和德意志银行。显然，机器人流程自动化(RPA)可用于各个行业以实现流程自动化。例如：金融——一家大型金融机构部署了机器人流程自动化(RPA)机器人来为200多名员工执行任务，节省了三分之二的成本。保险——保险业的大部分工作量是通过机器人流程自动化(RPA)处理索赔。虽然其中一些需要人工决策，但机器人过程自动化(RPA)工具可以加速大量重复性工作。供应链——由于机器人过程自动化(RPA)可以从非常小的解决方案扩展到大规模的多点解决方案，因此非常适合通过链式扩展。医疗保健——鉴于对最新患者数据的广泛需求，机器人过程自动化(RPA)将数据从一个系统传输到另一个系统的能力可以减少大量的手动工作。RPA技术的缺点看到这种新RPA技术的局限性的行业专家指出，它不能孤立地工作。简而言之，您的机器人过程自动化(RPA)解决方案必须是精心策划的整体AI计划的一部分。要真正获得机器人过程自动化(RPA)的诸多好处，企业必须采用适当的治理、周密的规划和结构良好的设计。设计的一个关键部分仍处于这项新兴技术的早期阶段。例如，企业级人工智能系统将为机器人过程自动化(RPA)解决方案的结构和维护提供信息和指导。专家表示，如果不使用更大的人工智能系统，机器人过程自动化(RPA)系统的局限性将降低其价值。事实上，在某些情况下，构建新的机器人过程自动化(RPA)解决方案将花费更多且更复杂。展望AI和ML自动化技术的全面主流实施，机器人过程自动化(RPA)可能成为关键的“智能力量”，其可编程性将AI系统转变为真正的竞争优势。
