据BIIntelligence称，物联网(IoT)设备的数量将在2014年至2019年间翻一番。数字技术已经模糊了线上和线下生活之间的界限。从全天候24/7跟踪我们健康状况的可穿戴技术，到在上下班途中观看我们最喜欢的娱乐节目，同时远程访问家中的电子设备——向移动设备的转变正在改变我们与周围世界互动的方式。了解物联网技术如何在消费者中创造新的习惯和行为，以及这对数字营销人员意味着什么。什么是物联网？物联网(IoT)描述任何具有传感器或连接到互联网并且还可以连接到具有相同功能的其他设备的设备。在当前市场上，似乎有无穷无尽的设备是物联网的一部分，包括：耳机智能手机智能手表和可穿戴设备，如Fitbit洗衣机咖啡机联网车灯数字家庭助理，如Alexa和GoogleHomeGartner预计，将有大约260亿个物联网设备在使用中。我们对这些设备的使用不仅会改变我们的日常生活，而且各种物联网应用将使组织能够创建一系列全新的颠覆性商业模式。然而，了解物联网如何颠覆数字营销格局以及如何使用物联网设计数字转型战略非常重要。物联网对人们及其行为的影响物联网和数字颠覆趋势都表明，物联网技术有可能改变我们所知道的商业和营销智能的面貌。大数据和颠覆性数字技术等事物正在为引入新的数字营销策略和技术铺平道路，因为这些策略和技术的引入可以让生活更轻松。随着我们进一步进入信息时代，物联网技术的专业和个人使用将进一步发展并成为日常生活的一部分。与过去的技术进步类似，很难准确预测我们的日常活动和技术将如何交织在一起。然而，重要的是数字营销人员了解当前物联网市场的运作方式、所涉及的风险以及大数据如何改变数字营销行业。物联网设备将产生前所未有的数据量，这意味着我们计算和衡量这些设备影响的方式需要改进。此外，开发人员和公司有责任将与存储、跟踪和分析大量数据相关的安全风险降至最低。物联网：颠覆数字营销虽然将物联网设备引入我们生活中越来越多的领域似乎是技术使用从现在开始的自然进步，但这些设备的重要性正在改变行业及其工作方式，包括数字营销.这需要业内专业人士认真对待物联网技术的必然性，因为它们不仅会影响消费者行为，还会影响营销平台的运作方式。优秀的数字营销人员利用这个机会制定数字营销策略，利用物联网技术的力量并适应整个行业的变化。为了充分利用颠覆性商业模式，数字营销人员必须了解客户将如何受到物联网的影响，并利用这种数字化转型为他们带来优势。那么物联网如何颠覆数字营销呢？1、大数据来了随着物联网的出现，人们可以从不同的接触点获取更广泛的数据。从数字营销的角度来看，这有助于更好地了解客户旅程，例如，营销人员能够看到客户对产品的兴趣何时开始以及他们的购买旅程导致购买。在整个旅程中，数字营销人员将有机会利用这些数据来发挥自己的优势。由于物联网技术使营销人员能够看到客户在购买过程中所处的阶段，因此他们可以产生更多的接触点以实现积极的客户互动。随着与客户互动的增加，营销人员将能够找到新的方式与他们沟通，并在早期阶段而不是在购买时与品牌建立联系。但是，需要注意的是，任何对客户数据的使用都必须考虑隐私问题。欧盟颁布的通用数据保护条例(EUGDPR)于2018年5月25日生效。该条例为存储和处理客户数据的组织如何使用客户数据制定了明确的指导方针，限制了数字营销人员和研究人员的数量公司可以使用这些数据以及用于什么目的。2.市场研究将得到加强虽然数据收集、处理和分析目前相当复杂，但物联网只会让数字营销人员的市场研究变得更大更好。如上所述，家庭中物联网设备的激增将为营销人员提供更多数据进行分析。数据的爆炸式增长将使营销人员能够简化流程并以新的方式接触小众受众。由于物联网和云之间的连接，营销专业人员将能够对其目标客户不断变化的需求进行更好的预测分析。3、物联网解锁消费者生活方式信息。物联网不仅可以获取消费者在社交媒体等平台上发布的信息，还可以获取他们日常生活的信息。想想消费者每天使用的物联网设备：咖啡机、恒温器、家庭自动化系统和智能手表等等。这些设备是消费者日常生活中不可或缺的一部分，从早上起床到睡觉。对于数字营销人员而言，获取有关生活方式趋势的数据意味着他们可以了解特定产品或服务的使用方式、时间和原因。4.SEO行业将受到影响根据BethKotz的说法，那些专门从事SEO的人将经历他们行业的重大转变，部分原因是随着这些设备变得更加复杂，物联网的重要性与日俱增。物联网正在改变设备和机器处理人类语言的方式，因为人们在说话时提问比打字搜索网站更自然。自己试试这个理论：下次你问Siri问题时，你会发现与Siri说话比打字更“人性化”。苹果的Siri、亚马逊的Alexa和GoogleHome等人工智能技术的使用越来越多，这意味着“搜索引擎努力理解用户意图，而不是依赖关键字”。网页排名不是仅根据关键字对网页进行排名，而是根据其内容中包含的自然语言对网页进行排名。对于营销人员来说，这种从基于关键字的SEO到基于意图的SEO转变将是物联网领域的一个主要方面。道德地使用物联网作为数字营销行业的专家，消费者隐私对您来说至关重要，尤其是当我们进入消费者数据量爆炸式增长的时代时。虽然许多消费者对根据自己独特的喜好和需求定制产品或销售渠道反应积极，但他们也重视线上和线下隐私。数字营销行业必须克服的主要挑战是如何开发这些个性化的购买体验而不被认为是侵入性的。为了使您的数字营销策略满足消费者的期望，您必须展示高水平的安全性并确保您正在分析的消费者数据得到有效保护。正如数据收集会随着技术使用的增加而改变一样，营销人员利用这些数据和与消费者互动的方式也必须发生变化，数字营销人员现在必须开始为物联网不可避免带来的物联网做好准备。为重大变化做好准备。（来源IoTHouse）您可以从传达对目标受众的信任和理解开始，然后开始与他们今天的需求和期望建立真正的联系。此外，与您的消费者保持一致，将物联网视为改进数字营销策略的重要机会。
