您可以将它们视为未来的商店——您所要做的就是走进去，挑选您需要的东西，然后走出去。而且，您不需要与任何人交谈，甚至不需要停下来扫描物品，计费是自动完成的。这是一种称为无现金商店的新零售模式，客户无需排队或使用现金结算，物联网技术的新进步使之成为可能。亚马逊的免结账商店科技巨头亚马逊是无现金商店的先驱，该公司最近开设了他们的无现金便利店AmazonGo。在商店内，亚马逊的WalkOut技术（智能摄像头和智能货架传感器网络）在顾客进入商店时对其进行跟踪并记录他们购买的商品。当顾客离开商店时，商店会自动为商品开具账单，而无需顾客排队等候和与收银员沟通。AmazonGo是零售商应对零售利润损失的一大原因：排长队的一种方式。如果客户选择走开而不是排队结账，估计每年会损失377亿美元。零售商希望物联网和无现金产品能够挽回部分损失的利润。然而，经营无现金商店所需的技术可能还不成熟。亚马逊计划到2019年底在全国开设56家门店，但目前只开设了15家。目前还不清楚为什么会出现这种放缓——最好的猜测可能是难以扩展WalkOut技术，以及担心免结账商店不会很快被大城市以外的客户接受。其他无现金商店其他几家较小的初创公司和零售商也在效仿亚马逊的做法，开设无现金商店。2018年8月，科技初创公司Zippin在旧金山开设了一家无现金商店。但除了AmazonGo之外，物联网和无现金商店方面最显着的进步是在中国，阿里巴巴和京东在中国推出了无现金便利店和咖啡馆。这些商店的工作原理与其他无现??金商店相同，使用智能货架、手机扫描仪和摄像头来跟踪顾客并在他们离开商店时自动结账。去年8月，连锁便利店7-11试行了他们的无现金商店，这些商店比亚马逊的高科技产品更接近智能自动售货机。物联网和无现金商店的可能缺点就亚马逊的免结账商店而言，大量的客户数据——他们的支付信息、产品偏好，甚至他们的外表——需要由物联网传感器收集和存储。数据泄露对于亚马逊及其客户而言可能是灾难性的。数据泄露的平均成本为750万美元。考虑到物联网设备收集的数据的敏感性和价值，无现金商店的这个数字可能更高。无现金商店的另一个缺点是，尽管它们很方便，但这些商店会拒绝只用现金付款的顾客。对无现金商店的强烈反对甚至促使费城在2019年初禁止无现金商店，并要求所有商店接受法定货币。（来源IOTHome.com）尚不清楚每年因排长队而理论上损失的377亿美元中有多少来自既讨厌排队又只支付现金的客户。最后，安全性也是无现金商店的一个问题。众所周知，消费者物联网设备难以保护，而且很少有专门针对物联网设备的网络安全解决方案。无现金商店的未来与任何新技术一样，无现金商店也遇到了一些障碍。该项目还面临着保护这些商店收集的大量数据的困难。但零售商几乎肯定会继续追求无现金商店的梦想，只要顾客继续避免排长队结账。
