近年来,随着大数据计算的不断发展,出现了诱导用户上瘾、输出不良观点、杀熟大数据、造假评价数据等现象,给社会造成了极大的危害。伤害。近日,国家网信办等四部门发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,聚焦大数据算法有序治理,引导互联网行业健康发展,受到各方好评。当前,大数据资源无处不在。大数据不再是互联网企业的私有财产,而是涉及用户隐私、国家安全、社会风气、公平正义的社会公共财产。如何用好大数据,管理好算法,使其服务于社会发展,成为亟待解决的问题。大数据算法应该服务于公共属性。一段时间以来,一些互联网公司打着“技术中立”的旗号,利用大数据算法,以个性化定制为名,对用户进行精准画像、精准推送、精准营销,不仅赚取流量,还也获得了丰厚的利润。由于缺乏自律,一些迎合用户猎奇心理、哗众取宠的不良信息得以泛滥,一些偏激错误观点影响社会稳定、误导公众,一些杀毒软件严重侵害消费者利益。诚然,大数据本身没有情感和价值取向,但背后的算法才是价值的载体。当追求流量、增加粘性、扩大利润成为商业逻辑时,大数据算法难免误入歧途。正如一位科学家所说,人工智能对人类的威胁不是取代人类,而是人工智能的设计者可以潜移默化地向用户灌输价值。在大数据成为公共资源的今天,任何互联网公司都不能将其视为私有财产,而应将其视为事关用户隐私、社会稳定、社会风气和公平正义的公共财产。既然是公共财产,那么算法的设计就必须遵守公共属性,算法的逻辑就必须着眼于如何保护用户的隐私和安全,防止有害信息的传播,维护社会的稳定和稳定。统一。互联网企业应该树立正确的算法营销理念。《规定》初衷不是要把互联网公司的算法技术控制死。算法作为个性化服务的重要基础,不仅有利于提升用户体验,也是互联网发展的大势所趋。管理好算法,就是要用好算法,让算法更好地为用户服务,为社会服务。比如,作为信息推送产品,可以根据用户喜好更频繁地推送相关信息,但绝不是在搭建信息茧。不仅要防止不良信息的传播,还要按比例提供其他信息。信息量多的产品可以让用户保持新鲜感;营销服务可以为消费者提供更多相关参考,帮助消费者做出高效决策,但在价格上要一视同仁,信息聚合高效、价格有竞争力的服务更能吸引消费者;榜单推荐服务要杜绝刷单、刷流量等作弊行为,更真实的评价才能让自己更有权威和影响力。事实证明,大数据算法不是靠歪门邪道赚钱的。相反,倡导正确的价值观,提供更多的选择,更真实地帮助决策,可以增强自身的吸引力、影响力和盈利能力。算法监管也需要多方共同努力,需要长效机制。大数据的使用无处不在,仅靠《规定》和企业自觉难以实现有效监管,需要多方共同参与和努力。有关管理部门和相关行业协会应制定更加细化的算法规则,建立健全算法机制审查、科技伦理审查、用户注册、信息发布审查等制度,定期对算法进行审查、评估和验证。推荐服务商、模型、数据和应用结果等机制,确保互联网企业有章可循,始终在监管下运营。企业自身也应建立内部自查机构。任何产品的推出和运营,都必须本着体现社会责任的原则,坚持自查自查的原则,在内部绩效评价等机制中剔除可能导致设计者投机取巧的指标。用户应积极发挥自己的作用,自觉抵制和帮助身边的老人和未成年人抵制不良算法产品,积极举报,用脚投票。只有围绕公共属性进行设计和应用,才能使监管更加有序有力,才能充分发挥大数据的巨大正能量。
