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如何消除人工智能固有的“歧视”

时间:2023-03-20 16:25:02 科技观察

资料图。来源:新华网好莱坞电影《复仇者联盟3》中,反派灭霸用“绝对公平”的随机模型消灭了宇宙中一半的生命,从而达到了他心目中的和谐。今天,人工智能开始以不同的方式决定人类的命运,但结果却相似。近日,美国互联网巨头亚马逊解散了其人工智能招聘团队,原因是该团队设计的人工智能程序极度“重男轻女”,会自动拉低女性求职者的分数。人工智能会放大算法带来的“歧视”。随着人工智能技术的不断发展,越来越多的管理者开始利用这一革命性的技术来提高企业的运营效率。电影公司使用人工智能来预测电影剧本的潜在收入;公司使用人工智能监控员工的异常行为;保险公司利用人工智能评估保险公司的保险赔付概率等,这些做法或多或少存在类似于亚马逊人工智能招聘流程的歧视现象。这种敏感性和潜在的风险让一些学者开始反思人工智能的本质。比如,诺贝尔经济学奖获得者托马斯·萨金特在“世界科技创新论坛”上说,人工智能其实就是统计学,只是用了一个非常华丽的辞藻。虽然这一说法遭到了很多人工智能行业人士和爱好者的诟病,但再深入下去也不无道理。人工智能是建立在统计基础上的算法,目前的“智能”部分仅仅体现在通过计算机自身的“学习”功能快速完成统计测试过程。基于这个计算过程,人工智能无法避免统计学的局限性。***是样本选择偏差。例如,亚马逊人工智能团队选择的学习样本主要是基于现有的互联网行业招聘数据。由于美国软件行业男性从业者和求职者的比例远大于女性,人工智能程序经过不断的样本学习得出男性更适合这类职业的结论,并没有修正,而是扩大了样本引起的偏差。其次是算法的不透明性。人工智能的大部分算法都处于“黑匣子状态”,缺乏解释能力。如果算法本身有不公平的倾向,是极难发现的。三是效率与公正难以兼顾。算法的目的是寻找最佳解决方案、最直接有效的手段,而不考虑该解决方案对社会其他成员的影响。人工智能缺乏同理心,其决策没有考虑到人类文明所遵循的公共道德和规则。我们对人工智能的控制滞后于它的进步这些局限性使得人工智能的广泛应用带来的风险等于机遇。一方面,在一些效率至上、只求胜负的领域,人工智能展现出了远超常人的能力。为了获得竞争优势,政府、军队和企业不得不加快人工智能的应用和研发,甚至将一些实验性和不成熟的技术投入使用。另一方面,这种对胜率的追求也会给人类社会带来潜在的冲击,甚至破坏人类社会效率与公平的平衡。一个越来越被人工智能主导的世界,很可能是一个贫富差距越来越大、阶级固化更加明显的世界。这对弱势群体、文化和国家都不友好,还会拉大这些弱势群体与精英社会的差距,甚至使他们成为事实上的“无用之人”。这些风险包含了未来世界的一幅危险图景,即人工智能带来的“数字进化论”。在“数字进化”的世界里,人工智能将成为一种新的选拔机制。只有满足人工智能“算法偏好”的人,才能适应这种新环境,获得生存和发展的机会。其他不符合自己算法需求的人,将面临自己发展道路的尽头,面临的生存环境将不断恶化。与人工智能技术和产业的进步相比,人工智能的管控和约束明显滞后。当今国际社会对人工智能的贪婪多于恐惧,对人工智能的认知慢于人工智能的自我进化。但是,一旦人工智能突破了可以推翻人类社会束缚的临界点,那么就没有什么能够阻止人工智能决定人类的未来了。灭霸得到终极手套的“六大超级宝石”后,弹指之间,宇宙中一半的生命都被消灭了。(来源:新京报)