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流量不清算,可以赠送,对运营商未必是坏事

时间:2023-03-20 14:49:39 科技观察

中国IDC5月25日报道,这两天清算流量备受关注,运营商纷纷总理表态后也积极推出相关攻略,但仍不能令广大网友满意。一方面,用户投诉多,另一方面,运营商也无能为力。流量的问题或许只能靠市场来解决,而在互联网公司带来的竞争压力下,运营商也应该具备“饭碗不丢”的能力。这很可怕,只有当你没有自立能力时才可怕。”危机感。现有的“流量平台”更像是一个“营销平台”,产品没有吸引力。面对移动互联网发展带来的产业冲击,三大运营商也在想方设法进行变革,以适应移动互联网带来的产业冲击。例如:中国电信积极尝试与网易、易信合资,针对移动互联网市场推出了“流量流”、“天翼流量800”和“互联网计费网关”三款流量平台产品。“流量银行”和“爱情流量”。不过,要做的事情五花八门,只是每一方的侧重点都大不相同。三大运营商数据平台产品最新上线5个月。现在下载试用流量宝、流量银行、爱流量三类产品,各方态度一目了然。相对而言,中国电信的表现相对积极,中国联通还活着,中国移动最消极。当然,这个问题也可以反过来看。移动通信业务的市场份额越低,越想抓住移动互联网逆袭的机会。然而,尽管电信流量银行比联通流量银行和移动爱流量更用心,但仍然缺乏对用户最基本的产品吸引力。从各个公司的产品来看,更像是打着“流量平台”旗号的“营销平台”。营销推广,但由于产品参与门槛高,换来的流量使用价值不大,最终导致用户兴趣普遍,用户增长乏力。东风来了?流量不清零,可以赠送,也可以激活流量平台的入口价值。其实运营商的“流量平台”的想法是没有问题的。这样做绝对比开发音乐、阅读、电子邮件、网上购物、浏览器等有用得多。首先,在全网络市场竞争中,运营商的音乐、阅读等网络服务业务根本无法与互联网公司相提并论;其次,流量控制是运营商最强的市场优势,如果学会了如何把控市场,就会产生强大的进入价值。为什么现在的流量平台会出现打不开的局面?关于这个问题,我在年初的文章《流量宝们有痛点能做到药到病除么?》中讨论过。简单的说,现有的流量平台产品只是逻辑健全,可以补充用户对流量的需求,但在实际运营层面,用户根本不缺那个流量。一来用户会根据自己的实际情况选择流量套餐,二来随处覆盖的免费wifi降低了用户对流量的需求,三来数据平台根本没有实用价值。多重因素下,运营商的流量平台成了摆设。今天,国务院已发文强调,落实“流量不通可转”服务。从运营商的角度来看,这可能是收入减少的危险信号。但是,从流量平台运营的角度来看,这是一个非常严重的情况。及时的东风,因为流量没有清零,可以捐助或者可以从根本上解决流量平台不实用的问题。尤其是电信,如果此时积极响应上层的信号,就可以做到便宜与好并举。这是一个难得的好机会。由于各大运营商的资费设置标准不同,很难一一说清楚,这里简化复杂度。对于用户来说,流量不清零意味着他们每个月都会关心剩下的流量,因为即使是套餐流量也是用户用真金白银买回来的,他们不想轻易浪费。用户的这种心理,意味着流量平台在这里有了更多的扩张可能。非零流量,虚拟货币价值显现,但流量平台需要提供更多的使用场景。流量平台将剩余的流量转化为流量币的形式,方便流量的转移和流转。可以赠送,这正是利用“剩余数据”开展增值业务的有效途径。把剩下的数据给朋友,其实是在服务社交关系。在这方面,电信的流量宝和易信可以产生共鸣。至于如何利用捐赠的流量,是需要在产品层面深思的问题。将剩余的流量变成虚拟货币,只是流量平台可以拓展的方向之一。将剩余的流量变成“流量币”后,流量平台所能衍生的服务市场将不可估量,完全有可能提供更多的流量币使用场景。例如,在手游中加入“流量币”消费场景,用于购买特定的道具和装备,或者兑换网购、电子阅读、数字音乐、社交会员等产品的消费。可以使用的场景越多,就意味着流量币越被用户看重,流量平台的入口价值就越大。目前流量币的功能只是用来兑换流量,即使可以转账,价值也不大。流量平台的价值在于提供更多的衍生服务,成为移动互联网的入口之一。流量币只是用于盘活平台各项服务的虚拟货币体系。就像腾讯是一个大平台,连接腾讯整个增值服务和游戏的就是Q币体系,流量平台的发展方向完全可以参考腾讯。不仅仅是Q币,这些年形成的虚拟货币体系成熟的运营模式,比如淘金币或者其他各种网点,都是流量币值得借鉴的对象。结算、提现、消费等问题都有办法解决,现在最重要的还是要看运营商在产品设计层面的思考。存量价值盘活平台价值。当流量没有存量价值时,运营商的流量平台只是一个空架子。事实证明,如果用户的剩余流量在流量平台有很多使用场景,用户是不会排斥频繁使用流量平台产品的。例如,每年年底前,话费积分还未清零,就会出现手机话费换话费的热潮,因为绝大多数用户不想浪费这种宝贵的虚拟资产。现在,总理讲话后,中国电信将从6月起率先在山东、广东、新疆推出流量结转业务,也就是大家关心的流量不清除。届时,中国电信用户套餐内流量可通过“流量宝”结转,上月剩余流量可换取流量券延期使用。“流量宝”流量平台的作用。此次电信尝试的结果,将关系到其他流量平台未来的走向。面对互联网产品逐渐向运营商渠道化的危机,总理敦促运营商实施非零流量和可转移捐赠。这不是政策危机,更应该被视为服务转型的动力。如果中国移动不想改变,那么中国电信和中国联通应该先改变。是危机还是机遇,最终还是要看市场的反应。