人工智能被普遍认为能够胜任简单重复性、需要更多体力、耐心和风险的工作，例如制造生产岗位、物流或客户服务工作。但人工智能专家表示，大型语言模型(LLM)的最新进展表明，白领和专业工作也会受到影响。弄清楚人工智能和人类如何在工作场所共存将是2023年及以后的一个关键话题。数据科学工具提供商Anaconda的CEOPeterWang表示：“大型语言模型和人工智能技术的一些创新将改变传统的白领企业和白领职业。这将创造真正有趣的社会和文化动态，这将是在接下来的十年里，它基本稳定下来，并将影响到2030年代。”大型语言模型，如GPT-3和BERT，已经在会话人工智能方面取得了进展。公司已经用人工智能取代或增强了呼叫中心的工作人员，人工智能可以理解打字或口头请求并提供有用的信息。这项技术还能够取代信息工作者。对于那些基本上是办公室工作的人来说，他们每天都在做同样的事情，他们不必考虑太多——你最好小心点，因为这份工作很可能会自动取消。在未来五年内，数据会堆积起来，它们会直接相互连接，然后你就没有理由每天打卡了。ChatGPT是最近引起人们关注的最新人工智能工具。OpenAI发布了这个新界面，用于GPT-3模型于11月30日向公众开放，并迅速吸引了超过100万用户，该服务展示了卓越的提供详细问题解答的能力。除了生成书面内容外，它还展示了编码的能力。人工智能研究人员兼人工智能公司ThreeThird的首席执行官JonasKubilius表示，StableDiffusion、GPT-3和GitHubCopilot等人工智能模型正在演化为能够处理文本、图像、音频和其他多任务输入的多模态模型。最终，这些模型所产生的内容将转化为一种商业模式，为开发者和内容创作者带来利润。他说：“我们将开始看到从将AI用于分类等静态任务转向由语言模型驱动的交互式工作流程以帮助人们更有效地执行任务的转变。”然而，这些模型也有潜在的邪恶用途。安全研究人员警告说，ChatGPT将单词和脚本代码串在一起的能力也可能使其适合用作黑客工具。CheckPointResearch发布了一份报告，详细介绍了网络犯罪分子如何使用OpenAI的最新发明进行鱼叉式网络钓鱼攻击。CheckPointResearch写道：“法学硕士和人工智能在网络世界中的作用不断扩大，充满机遇，但也伴随着风险。复杂的攻击过程也可以自动化，使用LLMAPI生成其他恶意软件组件。”AI开发人员经常使用API访问GPT3等预训练模型。然而，大型语言模型背后的大部分技术都是开源的，允许开发人员自己使用。数据科学工具提供商H2O.AI的首席执行官兼创始人SriAmbati表示，更多数据、开放式AI工具和更好的教育相结合，正在降低利用AI的障碍。“这对我们的客户来说确实是最大的障碍，”安巴蒂说。“并非所有客户都有顶尖的数据科学家一直在学习。构建这些模型不再是让伟大的数据科学家了解每天出现的所有深度学习框架。因此，更多人可以开始以非常简单的低代码、无代码方式构建这些模型。”HayleySutherland是国际数据中心(IDC)的研究经理，该中心跟踪对话式AI工具和技术的市场。很多人她说：“对对话式人工系统的性能感到惊讶。在过去的几年里，企业确实看到了对话式人工智能的投资回报......用人工智能取代所有人类是不可行的。公司现在正试图弄清楚在哪里人工智能最有效，人类最有效。她说：“使用人工智能的最佳方式可能是了解它如何用于增强工作中的人类。这是我们真正看到的平衡，尤其是在去年他们为他们所谓的“大辞职”而苦苦挣扎的时候。“随着2023年经济衰退的临近，由于与COVID-19相关的经济中断以及通货膨胀驱动的工资上涨压力，劳动力参与率仍在下降，推动企业人工智能发展的动力将比以往任何时候都大。”公司希望应用程序业务探索这些边界并创造新的商机。从明年开始，我们将看到大量过去不易自动化的不精确用例突然变得更容易自动化。更多用例将由这些人工智能系统处理。到目前为止，大多数人并不看好人工智能取代创意工作者的能力，尽管他们确实看到了人工智能通过将枯燥和重复的部分工作自动化来解放创意工作者的潜力。这可能帮助激发更多创意内容，以新颖有趣的方式吸引观众。未来我们要进入的是一个陌生的世界，很多工作都可能被取代，不仅蓝领工作和劳动被智能机器人取代，还有很多传统白领被人工智能系统取代。
