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最新行业研究表明,增强现实用户在与工厂运营、服务和培训等方面表现一流

时间:2023-03-19 22:40:45 科技观察

新的行业研究表明增强现实用户在工厂运营、服务和培训方面做得最好该小组合作开展了名为《***企业如何利用增强现实实现卓越的服务管理》的新研究综合研究和随附的报告证实了工业公司采用增强现实(AR)实现了显着的财务改善,并提供了见解在各种设置***实践中释放技术的潜力。除了发布的报告外,PTC还发布了来自Aberdeen的独家数据,显示使用AR的企业业务同比增长显着,盈利水平大幅提升。AberdeenGroup研究分析师TomPaquin表示:“全球市场的快速发展、数字化转型以及熟练劳动力的日益短缺对企业构成了破坏性威胁。然而,正如我们与PTC的独家报告所表明的那样,投资AR的公司,尤其是在制造业和服务业,有机会获得竞争优势。”对于企业而言,AR可以使员工以更少的培训时间和成本来理解物理和数字世界并与之交互。培养新技能并更快地做出明智的决策。因此,企业可以提高生产力并提高培训、制造和服务的效率。PTC总裁兼首席执行官JimHeppelmann表示:“AR是技术市场中增长最快的领域之一,已被证明可以为用户带来巨大的商业价值。工业公司热衷于利用新的AR功能来区分产品和服务、改善客户体验、开辟新的收入来源并颠覆竞争格局。为最终客户开发的用例侧重于服务或维修说明,这使客户能够减少机器停机时间并最大限度地提高产品价值。”2018AWEEurope在10月18日至19日于德国慕尼黑举行的2018AWEEurope-***ARandVRConference&Expo上,PTC和企业AR的话题成为焦点。今天上午,PTC增强现实产品执行副总裁MikeCampbell主持了一场题为“PTC对增强现实在企业中应用的愿景”的主题会议。描述了客户用例,基于AR的技术的力量可以从根本上改变人们的工作方式,并让企业重新构想如何制造、销售、运营和服务工业产品。“作为整体数字化转型的一部分,增强现实可以为工业企业提供显着优势。PTC客户可以通过增强现实体验更好地利用在CAD、物联网和内容数字化方面的现有投资,使人们能够在日常工作环境中实时可视化数字世界并与之互动。’坎贝尔说。作为此次活动的钛赞助商和参展商,PTC展示了其最新的AR解决方案——VuforiaStudio、VuforiaEngine和VuforiaChalk——并在118号展位分发了Aberdeen研究报告的副本。PTC也参加了国际研讨会关于混合和增强现实(ISMAR),与AWEEurope联合举办,展位405。Vuforia增强现实品牌基于Aberdeen报告的数据和调查结果,PTC的专门AR业务部中国正在大力开发和应用AR技术。超过60,000个商业AR应用程序部署了PTC的Vuforia?引擎。此外,超过14,000名参与者加入了PTC的VuforiaStudio免费试用计划,提供有关用例优先级和硬件的信息请求提供宝贵反馈,超过550,000名注册开发人员使用Vuforia作为创建AR应用程序的首选平台。PTC利用Vuforia扩展其市场领先的ThingWorx?工业创新平台的功能,使客户能够查看、指示、指导和改进与物理事物的交互。Aberdeen今天发布的数据显示,物联网(IoT)技术占当今所有利用AR的企业功能的82%。Aberdeen报告:《***企业如何利用增强现实实现卓越的服务管理》其他用户的服务AR用例,突出显示如下:使用AR的服务企业在客户保留、客户满意度和年度收入改进方面优于非用户性能指标,包括法规和SLA合规性)平均而言,顶级公司优于同行25%34%的顶级公司使用AR进行培训,31%使用现场指导,25%使用AR驱动的知识共享