您是否被智能电视、智能音箱、智能玩具、智能冰箱、安全摄像头等物联网设备吓倒了？根据行业协会的一项新研究，事实证明，有很多人有类似的感觉。在一项针对全球消费者的调查中发现，超过一半(63%)的消费者称他们的设备“令人毛骨悚然”。这是为什么？这一切都归结为隐私、安全和信任。根据这项研究，53%的受访者不相信联网设备会尊重人们的隐私并以尊重的方式处理数据。此外，75%的人担心其他组织可能会在未经他们同意的情况下使用他们的数据。解决此问题的最简单方法之一是停止使用智能设备——28%没有联网设备的受访者出于这些安全问题而不愿购买。问题是联网设备无处不在。许多预测表明，随着产品在日常生活中根深蒂固，它们最终将默认连接到互联网。大约60%的受访者认为消费者应对其联网设备的隐私和安全负责。根据这项研究，80%的受访者知道如何设置和重置密码，68%的人知道制造商提供的自动安全更新。但是，对该设备的其他设置知之甚少。只有50%的消费者知道有关如何控制数据收集以及与谁共享数据的设置。此外，大多数人不知道如何禁用联网设备上的数据收集。设备隐私和安全也是制造商和政府的责任。调查结果表明，人们希望政府机构能够有效监管联网设备。许多人认为隐私和安全标准应由监管机构(88%)确保，其次是制造商(81%)和零售商(80%)。如果他们能证明自己值得信赖，那么对企业和消费者来说都是双赢的。77%的受访者表示，隐私和安全在产品购买过程中发挥着重要作用。虽然消费者对联网设备的信任有很多因素在起作用，但制造商和零售商可以通过采用物联网隐私和安全标准来产生重大影响。这样一来，信任就嵌入到物联网设备的设计和销售中，消费者可以更有信心地购买和享受更安全的物联网设备，制造商和零售商也可以成为主动保护消费者利益的领先品牌。
