中国IDC圈6月7日报道，工信部日前公布《关于电信服务质量的通告》，再次暴露了虚拟运营商的短板。在工信部关于虚拟运营商运营情况的首份报告中，虚拟运营商的投诉量达到了7000多起。业内人士表示，未实行实名制导致电信服务质量下降，这也是移动转售业务正式牌照迟迟未办的主要原因。更为严重的是，虚拟运营商还面临着无法盈利的困境。今年一季度，12321网络不良垃圾举报受理中心共受理有效垃圾短信举报31411条，同比增长49.4%；举报“点对点”垃圾短信20376条，同比增长28.6%；通信转售业务共举报垃圾短信7237条，同比增长364.9%。此外，报告“端口型”垃圾短信11035件，同比增长11.7%。销售企业，包括一些虚拟运营商。阿里通信、京东通信因未履行服务承诺被通报，彭博士投诉未及时处理，海南海航因经营失败被通报。据工信部消息，截至今年4月底，电信企业已组织快速关闭涉及通信信息诈骗等犯罪的电话号码14万余个。在14万多个被关闭的电话号码中，基础电信公司号码85189个，虚拟运营商号码60202个。虽然从号码上看，三大基础运营商关停的电话号码多于虚拟运营商，但从关停号码在所有用户中的占比来看，虚拟运营商的占比远高于基础运营商。运营商堪称“电信犯罪重灾区”。通信专家项立刚指出，造成垃圾短信泛滥的最重要原因之一是电话实名制尚未全面落实，漏网之鱼依然不少。很久没有颁发官方执照了。由于电信市场实名制推进困难，电信诈骗案件威胁社会安全，进一步导致手机转售正式牌照迟迟不能发放。我是分享传播集团品牌管理部总经理张洪磊。观点看法。据了解，手机转售业务试点已经启动了两年半。2013年，工信部正式发布《移动通信转售业务试点方案》，方案中明确提出“试点截止日期为2015年12月31日”。2013年12月，工信部印发了第一批移动通信转售业务试点批复文件。如今两年过去了，按照计划，本该在今年年初发放的官方移动转售牌照至今仍不见踪影。记者了解到，170、171等虚拟运营商号码已成为电信诈骗的重灾区。由于这些号码在很多地方都可以不实名制购买，而且资费低廉，因此该号码的垃圾短信、电信诈骗案件层出不穷，负面新闻层出不穷。通信世界网总编辑刘启成表示，自2014年开展手机转售业务以来，部分虚拟运营商在通过线上渠道吸引用户方面并没有取得令人满意的效果，由此引发了非实名卡、黑卡等乱象。很多虚拟运营商属于轻资产企业，缺乏销售渠道。依靠纯线上渠道难以发展大规模用户，不得不依赖线下卡商、卡商进行分销。盈利模式依然薄弱。除了实名制问题，还有一个更严重的原因阻碍了虚拟运营商获得官方牌照——无法盈利。据中国虚拟运营商产业联盟、宽带智库秘书长邹学勇介绍，2013年底至今，工信部颁发试点牌照的42家虚拟运营商几乎全部都是处于亏损状态，无利可图的局面迫使个别企业提前退出。有些进入了移动转售市场，有些则被股东抛弃。日前，获得首批虚拟运营商牌照的华翔联信24.09%股权转让一事现身北京产权交易所官网。上市信息显示，清华控股拟以766.06万元的上市价格出售所持股份。性能损失可能是清华两次尝试出手的原因之一。值得一提的是，作为创始股东，清华控股及其子公司还为华翔联信提供了业务知识产权、产品技术等方面的支持。信股权。对此，汇聚网总编吴春勇指出，虚拟运营商获批的前几年，正好赶上了电信市场的提速降费和电信市场的冲击。移动网络。虚拟运营商也面临通信技术革新，企业竞争压力大。记者了解到，为尽快拿到官方牌照，虚拟运营商现在正在打击黑卡现象，更加注重细分市场的发展。以共享沟通为例，公司在北京、上海、天津、济南、南京等地开展了全国范围内的全集团自查自纠，成立了专门的实施小组，力争彻底取缔黑牌从源头上；此外，公司还推出了“绿”、“吉”、“香”、“莲”、“尚”五个数字品牌，分别为不同人群量身定制的专业产品。
