随着COVID-19限制的继续放宽，我们中的许多人都在考虑假期。与此同时，酒店业正在度过最艰难的几个月，并争先恐后地以最佳体验吸引渴望度假的客人。与许多行业一样，物联网也可以在酒店业中发挥重要作用。让我们来看看物联网技术改变酒店客人体验的一些方式。确保舒适度智能建筑技术，例如连接的供暖和照明系统，并不是什么新鲜事物，但它们可以极大地提高客人的舒适度，例如，允许客人通过智能手机应用程序控制房间内的环境，或确保房间的环境正是他们喜欢的。此外，一些酒店可能希望使用智能音箱为客人提供互联娱乐服务。此外，智能传感器可以确定房间何时有人，何时无人，这可以确保客房服务人员可以在不打扰客人的情况下打扫房间。安全和安保启用物联网的安全系统可以大大有助于让客人感到受到保护和安全，或者只是减少丢失房间钥匙的机会。例如，自动智能门锁可以通过客人手机上的安全应用程序解锁，而无需他们随身携带单独的门钥匙或卡片。客房内联网的摄像头可让客人在外出时查看自己的房间。更广泛地说，联网的酒店范围内的安全系统可以确保在发生安全警报时进行更快甚至自动化的干预，包括触发门锁和照明系统。环境足迹随着越来越多的酒店客人在旅行时考虑他们的环境足迹和可持续性，能够积极主动地走向绿色的酒店将拥有巨大的竞争优势。如上所述，智能建筑技术可以确保在房间空置时关闭照明、供暖和空调系统，而管道系统中连接的传感器可以在发生泄漏时提醒维护人员，最终节约用水。这种环保干预措施还可以节省成本——这对酒店来说是双赢的。维护效率与许多其他领域一样，物联网通过在酒店的关键物理资产中嵌入传感器并在需要维护时提供自动警报来实现预测性维护方法。这使得在不打扰客人的情况下安排维护成为可能。
