2015年8月,谷歌调整公司架构,“新谷歌”负责互联网业务的负责人桑达尔·皮查伊很早就表示对中国市场感兴趣在。今年2月,他曾对媒体表示,谷歌有意重返中国大陆市场。他认为,Android用户众多,中国开发者对GooglePlay很感兴趣,中国市场机会巨大。“谷歌希望找到一种模式,也可以作为支撑平台。未来,谷歌也有机会提供其他服务。”近期AndroidWear开始支持中文,并与国内手机厂商合作预装中文版GooglePlay等一系列动作也成为业界关注的焦点。一、谷歌重返中国市场的三大原因不管当年是退出还是今天回归,归根结底都是商业利益的驱使——无非是优劣选择更重要两利两害取其轻的考虑。早在2010年谷歌宣布退出时,就有人评论说,“谷歌退出中国大陆还会回来吗?答案是肯定的。”首先,从公司自身的发展来看,谷歌退出中国大陆,看似是一种基于价值的逃避,涉及网络治理问题,实际上折射出一个市场份额一直徘徊于中国大陆的无敌互联网跨国公司所面临的尴尬。其后中国内陆的地位一直不满。逃避被认为是一种自我安慰的逃避途径。就连这个看似情绪化的决定,其实也是基于市场依赖的商业判断:根据当时的市场数据,谷歌搜索长期占据全球搜索引擎市场份额的头把交椅,并在澳大利亚、印度等地区使用.比例在90%以上,可以认为其在当时的市场地位上对中国的依存度并不高。然而近年来,谷歌的市场份额开始萎缩。爱尔兰市场研究公司StatCounter的数据显示,2015年2月,谷歌在美国的市场份额五年来首次跌破75%,连续三个月萎缩。而它的竞争对手则处于增长趋势。2014年9月以来,微软必应(Bing)开始盈利,全球市场份额保持在10%左右;百度凭借其在中文搜索领域的龙头地位,长期徘徊在全球搜索引擎市场份额的第三和第四之间。约占8%。2014年,百度环比增长1.08%,以19.11%的全球搜索引擎版本市场份额,一度领先谷歌2个百分点。这些趋势必然会引发谷歌对中国市场的重新考虑。其次,来自中国互联网市场。一方面,近年来中国互联网市场估值很高,国家政策的重视使得“互联网+”概念不断升温;而谷歌在其他国家市场的发展已经相对饱和,而中国市场还有大量的学术、翻译、地图等板块。巨大的发展空间和巨大的用户市场。据CNNIC2015年统计,中国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。因此,中国互联网的高速发展已成为全球互联网市场发展的重要引擎。重组后的谷歌,其综合集团化的特征越来越明显;机器人、智能眼镜、无人机、医药等产品的研发,离不开中国市场的庞大数据。在新谷歌看来,中国市场前景广阔。不局限于搜索引擎等互联网产品,而是以此为切入点,推动公司其他产品的研发和市场拓展。因此,谷歌地图、GooglePlayApp乃至搜索引擎回归中国大陆市场是必然选择,而智能硬件产品则是谷歌下一步寻求和拓展市场的方向——这些都对相当大的一定程度上需要中国市场的支持。2、谷歌的去神话化谷歌一直宣称“不作恶”,但近年来,随着一系列事件的发生,谷歌的神话光环正在逐渐消失。谷歌的去神话化主要体现在两个方面:一是不利于全球公民隐私数据的保护。受2013年“棱镜门”事件影响,跨国公司收集的互联网用户个人数据文件的安全问题受到全球关注。奥地利法律学者向欧洲地方监管机构投诉,称谷歌和Facebook存储的个人隐私信息受到美国国家机构的监控,因此不安全,引发了欧盟与美国数据安全港协议的争议.2015年9月,法国数据保护机构CNIL(CNIL)否决了谷歌不实施“被遗忘权”以保护互联网用户隐私的请求,这离制裁谷歌又近了一步。2015年10月6日,欧盟最高司法机构欧洲法院作出判决,认定欧美2000年签署的《安全港协议》数据自动交换协议》无效。未来,美国网络技术公司将收集到的欧洲公民数据发送到美国将受到严格的法律限制,这也将对欧洲本土互联网公司和欧洲的数字一体化产生相应的影响。二是谷歌在区域市场的垄断行为。在国外,包括印度、澳大利亚、欧洲、泰国、越南等地,谷歌搜索拥有90%以上的市场垄断地位。过去一年,多国也纷纷对谷歌的垄断行为展开调查。2015年2月,俄罗斯联邦反垄断局对谷歌展开公开调查,因为谷歌将自主研发的应用程序捆绑到安卓手机操作系统中的做法可能涉嫌垄断;欧盟委员会调查谷歌搜索服务是否存在垄断行为已进入第五个年头。2015年4月,欧盟委员会指责谷歌在搜索结果中偏袒自家GoogleShopping服务,不利于竞争对手;9月,印度反垄断机构CCI也对谷歌发起反垄断指控。三、谷歌回归后中国互联网市场的变化如果谷歌回归中国大陆,人们最关心的话题之一就是:谁将成为其竞争效应的最大受害者?在我看来,虽然变数很多,但可以肯定的是,不会是百度。为什么?如果说在相对局促的小市场更容易形成寡头垄断局面,但在中国这样的超大市场,形成“双头垄断”的市场格局是极有可能的。谷歌退出中国大陆之前就是这样的格局。据艾瑞咨询数据,2009年第一季度,百度和谷歌中国合计收入份额达到95.3%。份额为35.6%,排名第二,排名第一的是百度,占比58.4%,形成双寡头竞争局面。谷歌退出后,百度并没有成为一家独大,而是逐渐演变为多元化竞争的局面。2014年,百度、搜狗搜索、360搜索占据了中国搜索引擎市场98%的份额。如果谷歌强势进入,受影响最大的不是百度,而是搜狗和360填补了谷歌留下的空缺。因为被百度吸引过来的用户,是有他们的需求和使用习惯支撑的;对百度不满意的用户被搜狗和360收录了。谷歌回归后,最有可能吸引用户的不是百度用户,而是其他用户。其次,根据互联网发展的趋势,谷歌今天的回归,不再是简单的搜索引擎服务的回归,而是对互联网应用和流量价值变现模式的广泛探索和深耕。显然,像中国这样的大市场的培育,需要大量的成本和投入,一家人做起来难度会非常大,出错的风险也会比较高。两家公司的互补培育和开拓,降低了各自的成本,也降低了整体市场开拓的风险。其实,这也是一件“双赢”的好事。总的来说,谷歌的回归对国内互联网市场来说是一件好事,其鲶鱼效应可以大大增加市场的活力。百度还将受益于加速其智能产品的开发和现有产品的创新。总之,未来的互联网市场竞争远不止搜索引擎等方面,而是人工智能、物联网、可穿戴终端等多层次的竞争。如果能给市场带来新的机遇,给用户带来更具竞争力的新产品、新应用、新服务,谷歌何乐而不为呢?
