随着人口红利的消失，改变传统思维是运营商的共识。中国移动董事长杨杰在“MWC上海展”期间表示，基础电信业务要加快从规模经营向规模化价值运营转型，信息通信市场也要加快从“元”转型。竞争向“要素+能力”的竞争转变。5G时代的运营商，要以“运营”为核心，即差异化服务。那么，中国运营商应该如何定制5G服务来刺激用户产生更多的消费需求呢？LGU+提供了一个很好的模板利用AR/VR业务。一系列5G沉浸式体验是关键在全球商用5G运营商中，韩国跻身第一梯队，韩国运营商在5G时代的业务探索引起了业界的广泛关注。近期，得益于对AR和VR内容的重视，韩国第四大运营商LGU+的5G市场份额比其在韩国整体零售市场份额高出9%。陶氏提供了一个例子。在5GAR/VR内容质量方面，LGU+并不是韩国运营商中表现最好的，但由于LGU+此前曾表示“将超越竞争对手”，迫于压力，LGU+不得不“开门见山”。头脑”。推出了一系列沉浸式5G媒体体验。5G新体验的延续恰好弥补了内容的不足，让LGU+取得了出奇制胜的效果。据了解，在LGU+制定的5G套餐中，捆绑了U+职业棒球、U+高尔夫、U+偶像直播、U+VR和U+AR等五项新服务，并提供独家媒体内容。“该公司通过投资立体视频捕捉工作室创造了一些真正独特的内容，使其能够瞄准多个客户群体。LGU+还使用捆绑硬件来推动服务的采用。”StrategyAnalytics（以下简称SA）执行总监DavidMcDucken表示。在竞争激烈的通信市场，想要拉开5G网络质量和价格的差距，难度极大。在SA最新的研究报告《LG U+通过AR和VR服务组合寻求5G差异化》中，SA认为LGU+的成功意味着运营商已经成功地将AR/VR内容作为B2C5G服务的引人注目的用例，并作为推动用户购买5G服务的独特内容来源。AR/VR内容需要不断更新。超高清视频一直被业界认为是5G时代最先能够为运营商带来收益的业务之一。LGU+对AR/VR5G业务的成功探索，也印证了这一“预言”。据了解，2019年第二季度，韩国每5G用户平均每月流量使用量为24GB，4G流量为9.5GB，3G流量仅为0.5GB，AR/VR业务占5G网络的20%交通。可以说，沉浸式视频正在被证明是一项非常重要的服务——因为它让用户意识到升级到5G不仅会带来更快的下载速度，还会带来新的商业模式。SA执行董事PhilKendall表示：“在韩国这样的市场，许多4G用户对他们的服务体验感到满意，并且觉得不需要升级到5G以获得更好的网络体验，运营商必须开发与5G相关的“基于服务的服务。营销。AR/VR内容非常适合韩国的文化和体育偏好，并且在与名人或社交媒体明星关系密切的用户群中表现良好。”LGU+的目标是到2022年底实现全国5G覆盖，因为“尝鲜”的成功，为了提供优质的AR/VR用户体验，LGU+重点建设室内覆盖。5G的数量基站预计是4G基站的1.5到2倍，LGU+的成功经验对中国运营商有何启发？行业分析师金峰认为，一般大家会对AR/VR的专业品质和各种不同的体验印象深刻。运营商提供的体验，AR/VR内容需要不断更新，确保用户回归，持续推动内容生产和获取，将是产生长期吸引力和重复消费的关键。相关阅读：5G落地+携号转网运营商发起吸粉大赛运营商如何“过冬”：价值经营的突破口在哪里
