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捷通华盛为金融、公安、法律等领域提供独家语音识别能力

时间:2024-05-22 19:34:35 科技赋能

语音识别让计算机听懂人类语言,可以给我们的工作和生活带来便利:帮助完成会议纪要;将海量语音数据转录为结构化文本,实现语音数据的挖掘;使各种软件/设备能够理解人类语言并与人进行语音交互。

为了方便企业使用语音识别能力,捷通华盛面向大型企业、系统集成商、软件开发商推出了凌云语音识别能力平台。

该平台可私有化,部署在企业IT系统内,为企业提供识别率高、独立训练、安全可靠的专属语音识别能力。

语音识别让应用在法庭听证会、警察办案、政府会议等场景中长出耳朵。

语音识别可以按角色实时记录发言人的话语。

例如,法院利用语音识别辅助书记员记录法庭笔录,加快了记录效率,让办案流程不再暂停等待书记员记录内容,整体办案效率提升法庭得到改善。

在客户服务中心、呼叫中心等场景中,语音识别将海量通话录音转录为文本,实现语音数据的结构化。

企业可以利用这些服务数据进行业务建模,分析和挖掘客户需求,预测业务发展趋势,优化业务服务,发现潜在的业务风险点。

在各种APP和应用软件场景中,语音识别可以部分替代触摸、鼠标等操作,实现应用中的语音交互。

例如,在手机银行客户端中,语音识别的应用可以实现语音转账、账单查询等功能,并一键直接接入业务节点,让用户操作更加便捷。

凌云打造企业专属语音识别能力。

为了方便企业用户使用语音识别能力,捷通华盛推出了可部署在企业IT系统内的语音识别能力平台。

平台提供HTTP、MRCP、WebService、Socket等标准接口,可以与客户业务系统平滑对接,为企业提供稳定可靠的语音识别能力。

平台采用业界顶尖的凌云语音识别引擎,支持普通话、英语、粤语、维吾尔语、哈萨克语、藏安多语、藏康语、韩语、蒙古语、广东阳江语等多种语言识别,并拥有专业的语音识别模型在金融、公安、执法、会议等领域,语音识别更加准确。

为了满足企业对当地口音和专业词汇优化的需求,捷通华盛为客户提供本地化的培训工具。

客户可以使用培训工具标记和学习当地口音,批量导入和优化行业词汇,打造企业专属的语音识别能力。

数据是语音识别的基础。

企业只有拥有自己的语音识别能力,并利用数据不断优化,才能打造出专属的语音识别能力,能够准确识别、更好地“听懂”企业的业务。

捷通华盛愿携手更多行业合作伙伴,为公安、执法、金融、政府、军队、客服等领域提供安全、优质、专属的语音识别能力。