物联网(IoT)设备可用性的提高使设施管理人员能够实现以前使用传统设施管理系统无法实现的自动化。物联网设备还允许设施经理收集丰富的数据集，以便做出更多数据驱动的决策。基于利用率的设施管理传统的设备维护涉及定期检查。无论使用情况如何，设备都会定期维护或定期清洁。显然，这种方法对于设备或空间的不规则使用是低效的。物联网传感器允许对设备利用率进行精细监控。例如，可以部署人员计数器来计算进入厕所的人数，并且仅在使用固定人数时才部署清洁工。实时跟踪资产位置物联网技术可以使资产位置感知。室内定位技术利用RFID或蓝牙使设施管理人员能够实时跟踪关键资产的室内位置。如果没有物联网，资产的位置跟踪可能会很乏味且容易出错，用户必须手动报告最新位置。对资产位置的准确实时了解通常也意味着需要存储的库存更少。例如，在配备便携式超声波机器的医院中，找出这些机器的位置可以减少向后续用户的移交时间并优化他们的利用率。安装在设备上的自动故障触发物联网传感器可以自动触发维护请求。当一台设备停止运行时，这些传感器可以提醒工作流管理系统，该系统可以立即提醒相应的技术人员。结果是减少了设备停机时间或提高了建筑用户的满意度。自动故障触发的概念适用于各种设施管理流程。例如，在Covid-19的背景下，当疫苗的冷藏水平超过规定的阈值时，温度传感器可以提醒技术人员；当通风不足时，室内空气质量传感器会触发警报。改善员工福利公司开始更加关注他们最宝贵的资产——员工的福利。传感器和智能建筑系统的使用使组织能够通过跟踪室内环境并对其进行调整以更好地满足居住者的需求，从而改善建筑用户的幸福感。可以创建拥挤区域以满足用户的需求，而不是不断地对建筑物温度产生分歧。通过持续监测空间的温度和湿度，可以根据用户的喜好轻松调整环境。此外，可以监控和修改空气质量，以照顾员工的健康和福祉。这些优势只是推动在现代设施管理中部署物联网和分析的最大现代原因之一。推动物联网实施的另一个因素是预测性维护，这导致了下一点。通过IoT集成转向预测性维护通常情况下，一些设施管理团队在出现问题时等待修复，但这种被动态度恰好代价高昂。设施管理可以主动出击，防患于未然。设施管理的圣杯，即预测性维护，只有通过不断监控资产状况并让资产自我监控来利用物联网才能实现；设施管理服务可以确定资产是否必然会发生故障，让他们有机会在故障发生之前采取行动。此外，在互连系统中相互通信的资产可以在故障蔓延到整个系统之前通知其他资产它们由于故障而停止进程。总之，这些预测措施可以通过优化资产运营来提高资产绩效并延长资产寿命。几乎每个资产、设备和系统都会生成数据。实时跟踪此数据将提醒您出现故障或即将发生的故障，因此可以在问题被证明是昂贵的维修或更换之前及早解决问题。资产和机器不可避免地会随着时间的推移而恶化。尽管如此，通过预测分析和机器学习技术，可以考虑历史数据来预测特定资产何时需要翻新或大修。物联网让位于改进建筑操作系统、避免故障并让建筑用户满意。建筑管理建筑管理不是一项简单的活动。设施各不相同，团队成员分散，资产彼此独立运作，为孤岛运营铺平了道路，阻碍了管理层做出更好的决策并导致重复性任务。需要利用来自这些资产和系统的未使用数据来创建高效的建筑运营。现在是连接设施管理的时候了。幸运的是，在当今世界创建完全数字化的物联网智能建筑并不需要巫师般的人物。相反，它需要管理层的协作努力，他们制定了全面且可操作的目标。如果做得好，设施管理可以转变为一个自动化系统，使居住者、管理者和所有者受益。
