，一个18岁程序员的成长经历想必对大家来说都是宝贵的！我是乔新良，TGO鲲鹏俱乐部的人气导师之一，财食鲜CTO，原苏宁科技集团副总裁。前几天，TGO鲲鹏社的一位同学找到我，邀请我分享主题为《技术领导者的培养之路》。其实我有点害怕这个话题，因为当老师听起来有点容易，但是鲲鹏社真的是我的老朋友了，所以我决定：根据我的真实经验，我会用直播与大家平等交流的方法，努力给大家带来收获。经过反复的推敲和思考，我决定用一句话概括我个人的职业生涯，今天开始分享。这句话叫做：“继续学习，学以致用，终身成长”。本着一直践行的原则，我会花一个小时给大家讲讲我真实的成长经历，总结出CTO需要具备的三类能力。一、从程序员到指挥官：我的真实经历1999年，本科毕业；2002年，我研究生毕业，正式离开生活了7年的西安电子科技大学。直到去年参加校招，我才发现很多应届毕业生都是1999年出生的。那一刻，我想，我好像有点老了。回头看看我的研究生，其实也不是特别好。不一定比得上清华北大，也比不上国外著名高等学府。但大学毕业只是人生的开始，在以后的漫长人生中我们还要继续努力。2002年我毕业找工作的时候，很多同学选择了中兴或者华为。妈妈极力劝我回北京。正好那年中兴和华为不在北京招人，我就选择了神州数码，让公司结算北京的账。没想到的是，我去不到半年，负责人就调走了。老板对我说，小乔，现在你带头做！我当时吓得半死，但经过几次沟通，还是硬着头皮做了。这件事给我最大的感受就是：你要相信领导——也许对领导来说，选择你是当下最好的解决方案，但你不能站在你自己的角度来看。在神州数码的两年里，我不仅带头做了项目，还写了一本书，拿到了北京户口。2004年跳槽到一家美国公司：Vitria，国内叫麒麟元创。这应该是我职业生涯中唯一一次只考虑薪资的跳槽——薪资翻了2.5倍。原因很简单：一个农村孩子来到北京，最迫切的需求就是解决生计问题。时至今日，我还记得拿到VitriaOffer时的感受。走在长安街的东方广场上，我高兴得不得了！后来，我被派往新疆建设银行项目组担任组长。到我离开的时候，我已经负责了整个项目。Vitria的很多朋友也给了我很大的帮助，时至今日我们还保持着联系。2006年跳槽到BEA（知名Java中间件公司），做基于产品的解决方案，然后去客户现场做support。于是我开始疯狂学习产品知识，动机很简单，增长自己的能力，增加发展机会。给我印象最深的是在福建。在我去现场之前，我什至不知道现场使用的产品。临行前，我只能在家学习两天。2008年，在现场支持工作中，我认识了IBM的一个人，大家都说他很nice，所以我被邀请加入IBM。在那之前，我每2年换一次工作，IBM是我的第一份长期工作。由于当时IBM没有高级职位空缺，那是我职业生涯中唯一一次减薪跳槽。在IBM，我主要负责解决方案咨询，受过很大的全球化思维训练。我会站在整个企业的角度去思考。有很多的压力和挑战，但相应的，我的能力也得到了快速的成长。IBM的晋升条件是：必须在原岗位工作两年，但我好像工作两年就升了一次，其他的都是不到两年就升了。后来的经历大家都很熟悉了。先后在苏宁、环球电商工作，得到了进一步的成长。也有人问我，为什么不选择创业呢？老实说，我很胆小。每次评估一个创业机会，我都会过于关注风险。怎么做？我选择在一家风险较小，成长性比较大的公司工作，这也是我加入环球电商的直接原因。乔新良在苏宁的时候，现在加入财实鲜CTO，从海外业务回到国内供应链管理领域，做ToB业务，这又是一个挑战。所以我说人的心态要年轻，不断学习，不断接受挑战。看我这些年的经历，在家庭方面，我确立了一个原则：家庭要随着工作换城市，如果达不到，就放弃工作。于是老婆孩子跟着我从北京到南京，再到深圳，现在又回到北京，就像在中国旅行了几年。确实是比较折腾，但也有好处。读万卷书，行万里路。工作方面，感觉所有的努力都是为了提升下限，选择是为了提升上限。随着能力越来越强，下限也会越来越高。你为什么这么说？因为很多朋友也会说到选择的重要性，我说你要看到选择背后的努力！下限和上限是一个螺旋的过程，否则即使看到机会，也不会有选择的能力。华为的一位朋友来访时告诉我，华为一直强调我们穷，志存高远，要继续努力提高下限。努力固然辛苦，但感受快乐的能力很重要。要学会享受工作中的一时快乐。2.指挥官的处事理念刚才简单的讲了下我个人的成长。接下来，我想和大家分享一些做事的哲理，看看能不能帮大家提炼出一些有用的规律。1.用宏观的视角看小“我”首先，你要学会站在对方的角度去思考，就像做架构一样：架构概览图，不要只从自己的角度去思考问题“一亩三分地”，当然这种能力也是需要不断锻炼的。我在工作生活中也经历过很多压力和痛苦，但回过头来看，所有的痛苦都源于没有站在更大的角度看问题。我们总说“无我”，什么是“无我”？从时间的角度，我们用亿万年的时间尺度来看现在；从空间的角度，我们用浩瀚星空的尺度来看待现在。从这一点来看，我可能连一粒尘埃都不如，渺小得看不见，这不是“无私”吗？所以，不要有那么多的痛苦和烦恼。如果只从自己的角度去追求“无私”，那纯属扯淡，是不可能的。学会这样看事情，格局就会慢慢浮现。从宏观上看，可以更清楚地看清事物的方方面面，认知也更到位。2.所有的工作都要找到意义在工作的最初几年，我非常看重薪水，这给工作带来了很大的压力和痛苦，但这也很正常。你必须这样做，因为你的生计。但如果能回到那些日子，我会从头找到工作的意义。人之所以为人，我想，是因为人能为任何事情找到一点意义。不管是名利，自然都会被他们吸引。如果你专注并努力去做有意义的事情，你就会在工作中快乐，这是真的。时至今日，我时常提醒自己，我并不是说我可以实现我所有的目标，但我至少要继续努力。3、站在自己的角度，要尽量保持一种心态：“你敢让我做，我就敢做”。这是一种想赢、敢赢的心态。你要相信领导不是傻子，凭什么让你负责？这意味着你绝对是这种情况的最佳人选。如果这时候你懦弱，领导会怎么看你？刚毕业的时候，用的是C++，不懂Java；我很久以前没有做管理。不都是一点点长大的吗？从团队训练的角度来看，也是如此。只要球队想打，敢打，你就要学会信任球队。不让他打架，他怎么成长？人会成长。相信你会成长，你的团队会成长，你的公司也会成长。4、用好人才，提高人才密度。如果你想完成同级别的工作，有两种类型的团队供你选择：一种是20人的团队，人才密度低；另一个是15人，人才密度高。团队;有什么不同？A：管理成本降低。那么作为管理者，你会如何选择？答案很明显。5.从全局来看，九取一。近20年的工作告诉我一个事实：事情永远做不成。所有IT行业的从业者，什么时候完成要求的？无穷无尽，无法完成。因为我们是在创造一个脱离现实世界的独立数字世界，这是一个多大的工程？这个时候，我们应该尽量站在全局的角度看问题。所谓九取一，就是聚焦战略，单点突破。但前提是你能站在全局的角度看问题，否则看不到整体，怎么能拿一个？这就引出了管理者的另一个核心能力：认知能力。认知不到位，下属就会盲从。所以你要努力想清楚，这件事的本质是什么？6、良好的认知+扎实的执行力=扎实的执行力成功交付。第一次看到这个词就很喜欢，觉得用它来形容很贴切。你想一想，如果一个团队能够有足够的意识，然后狠狠地执行任务，哪个管理者会不喜欢？绝对值得晋升和加薪。这就是做事的哲学。我认为我们必须不断学习和实践。3.指挥官的人生态度接下来要说的是做人的态度。首当其冲的第一个问题就是人为什么要学习。1、少看朋友圈，多阅读。人为什么要读书？因为人的寿命太长了，有一本书叫《百岁人生》，只要不自己动手，每天熬夜到3点，大概80后能活到100岁。那么，如果你50岁了，精神上退休了，你有想过下一个50年吗？过去是上学、上班、退休、死亡，一辈子就这样；以后就是上学，上班，退休，到现在才经历了人生的一半。所以你得学习，不然反正也没什么事可做，干嘛天天坐着？我说少看朋友圈，多看书。媒体质量良莠不齐，很多都是从单一角度被洗脑的。时间长了，人就显得傻了。2.让生活更有趣看到这里，有人会说，你好无聊，每天除了工作就是读书。我想我还是得想办法让我的生活更有趣。比如看书找乐子或者下棋，即使不开心，也可以找个朋友喝个醉。在工作中对待下属不是很有趣吗？不要总以为自己是正式老板。当你离开这家公司时，没有人会和你说话。不要太把自己当回事。你应该冷静和放松。还有一种方法可以让自己变得有趣，相对来说也更重要：做真实的自己，过真实的生活。3.信任是最大的权利。企业文化很重要，往往体现在团队氛围上吧？倾听内心的声音，设身处地为他人着想。作为管理者，你所塑造的文化必须以身作则来落实，而不是花言巧语。如果你说出来，别人就会相信。那不是很愚蠢吗？你真的在这样做吗？对于一个管理者来说，最大的权力不是来自位置，而是信任，这是团队中最难得的东西。今天还在群里和小伙伴们讨论。一个创业团队最难的就是获得信任，能够把几年的回报交给对方。所以管理者也很难。企业层面要面对外部竞争，向上承担业务压力，向下建立团队信任。我们应该做什么？4、菩萨慈悲金刚震怒法门，出自佛寺。弥勒佛慈眉慈目，让人见之心生欢喜；但是当他们转身时，他们可以看到一个睁大眼睛的金刚杵。应用到公司管理上，就是要制定规范和程序，但这并不妨碍你有同理心。我常说，每个员工都不容易，他们背后都有一个家庭，只是你没有察觉而已。他可能刚生完孩子；他可能刚买了房子，还在还房贷。你要注意他们的生活条件，但前提是要让公司成功。换言之，应该是：在确保组织成功的前提下，千方百计关注任何个体的诉求。如果企业失败了，就没有办法照顾员工。5.管理就是不管别人怎么想这不是废话吗？但是如果你在这里有孩子，你不妨想想，你为什么要关心孩子？答案是以后不要管他了。你必须制定规则来约束团队平等成长。等他们长大后，你可以酌情撤销规则。现在很多企业都不知道为什么要做管理。他们为了管理而管理。当他们遇到问题时，他们会把很多管理规定放在网上，留下一堆阻碍团队成长的流程。如前所述，您必须敢于信任团队。管理是为所欲为，同时要有容错和试错的土壤。要是最后兄弟们都做好了，你岂不是好过？4.价值指挥官对系统的理解接下来我想和大家谈谈对系统的理解。1、一把手是组织的天花板。当我第一次看到这句话时，我认为这是真的。越想越觉得有道理。无论你是CEO、CTO还是总监，只要身处这个岗位，就必须先填补组织的天花板。如果领导觉得劳动力和资本是世界上最好的，这是好事还是坏事？不一定，如果一把手真的跑赢大盘，说明你的自信是真的，你很优秀，敢于努力；但如果市场越来越小，团队氛围越来越差，就需要好好学习了。如果你不能继续学习，组织的负责人将不得不更换。2、打造极度透明的组织文化这些年来，我的另一个收获是：打造极度透明的组织文化。比如，如果你自己的周计划、日计划、季度目标、月目标能够上下左右对齐，效率就会提高。在企业发展的过程中，难免会出现各种各样的问题。管理者应该创造一个坦诚沟通的环境。如果你坚持这样做，组织就会慢慢发生变化。3、数据驱动的内部管理体系目前的市场形势是供大于求，企业必须面向外部世界才能赢得用户。所以我们要保证一切都有数据，用数据来驱动内部运营的提升。同时，管理要产品化、数据化、系统化。否则，你的管理工作就是天天做表格，很枯燥。许多人认为这是非常简单和老生常谈的。但据我观察，很多企业都没有做到，能做到的却成就非凡。4、产品为王。我去过很多互联网公司，也有不少公司还在做项目，是项目驱动的。但是我经常说，做项目是活在当下，做产品是活在未来，因为产品可以复用，项目不能复用。如果你总是被项目需求无边无际地牵着鼻子走，总是活在当下，你就无法活在未来，因为你已经在当下失去了未来。做产品的时候，我们对单点突破能力很感兴趣，要用10倍的性能提升碾压对手。此外，该产品还讲究“吃自己的狗粮”。自己开发的产品自己用，让一线员工用，让销售团队用，让采购团队用，让财务团队用，看看产品在实际情况下表现如何。？只有这样，才能做出好的产品。5.组织就像一列火车谈到如何让组织保持活力，我觉得华为做得很好——华为把组织比作一列火车。最后一件事是火车的尾巴。拖腿不上进的尾巴必须剪掉。有人抱怨火车开得太快太累，不想跟了。没关系，这完全取决于个人选择。正如我们前面所说，管理者的首要任务是确保组织的成功，而不是确保每个人的成功。这个世界没有绝对的公平，只有每个人的选择，管理者要保证的是：留在火车上的人会成功。产品交付生产时，关键词是12个字：明确的目标、负责的人、坚定的承诺。验收应注重结果，而不是过程：过程中可以犯错误，只要结果是正确的。写在最后，都是今天讨论的话题。前面我们谈到了管理者成长的方方面面，最后想和大家分享一些感悟。通往幸福的唯一途径是痛苦，问题是找到真正的幸福。比如你听了一个笑话，很开心，我认为是低级的快乐；如果你去打羽毛球，打得筋疲力尽，但你仍然很开心，那可能算是一种高级的幸福，因为你正在享受努力的时光。归根结底，您必须弄清楚如何使自己快乐。你每天躺在床上数钱快乐吗？不一定，有可能。我经常和朋友开玩笑说，躺着挣钱，不愁吃不愁穿，多好啊。不过那只是个玩笑，你要真让我这样过日子，还不如杀了我。
