59s可用性（即99.999%）是指用户在给定时间段（通常定义为一年）内可以访问网络组件或服务的时间百分比。从专有网络迁移到云服务导致企业要求服务提供商提供五个九的可用性。现在企业正在添加更多的关键任务应用程序和服务，这些服务必须高度可用且停机时间最短，这一点至关重要。当资源无法访问时，员工、客户和供应链合作伙伴将无法再访问他们需要的信息或服务。59和其他可用性百分比虽然以100%的可用性为目标，但期望服务在一年中的每一天的每一分钟都可用是不合理的。维护、升级和我们无法控制的事件（或不可抗力）使供应商无法保证100%的正常运行时间。59可用性服务水平协议（SLA）要求苛刻；它要求给定服务每年不可用的时间不超过5分15秒。SLA涵盖的服务可用性是4个九（即99.99%），每年可能有52分36秒不可用。三个9的可用性(99.9%)允许每年停机8小时46分钟。维持5个9的服务可用性百分比需要大量投资和维护，方法是使用已建立的网络配置、监控和排除网络问题，并遵循最佳实践以确保系统组件保持正常运行。服务不可用的每一小时都会使公司损失数百万美元。实现5个9的可用性如何获得更多的9？考虑以下步骤：购买最容易修理的最好的设备。然后，添加负载平衡、故障转移和冗余。高可用性系统通常包括电源和处理器、备用电池、柴油或天然气发电机（用于超出电池处理能力的停电时间）、多条不同的通信线路以及任何其他可能发生故障的设备。自动监控网络性能并尽可能标记潜在故障。自动化工具、网络分析软件（持续跟踪网络组件的健康状况）以及人工智能和机器学习等技术可以帮助运营商减少人为错误的可能性，并确保他们的网络保持正常运行。此外，人工智能和机器学习平台可以主动提醒网络运营商网络问题或安全漏洞，并在必要时自动将操作从故障组件转移到备份。注意软件。过时或未打补丁的软件可能使五个9的可用性变得不可能。如果某个特定组件由于操作系统故障而宕机并且需要很长时间才能恢复在线，可用性就会受到影响。测试您的备份和灾难恢复计划，以确保它们足以应对灾难。
