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“私利奴隶”:运营商中层干部的怪现状

时间:2023-03-16 18:50:18 科技观察

电信运营商中层干部的奴役是行业发展乏力、竞争程度低的重要原因。作为市场经济与行政权力混合特征最为明显的领域之一,近年来,我国电信运营业的组织活力日趋僵化,已成为众所周知的现实。其突出表现是:1、市场竞争的层次和层次越来越低,价格竞争成为主要的竞争手段。2、商业创新停滞不前,互联网远远落后。3、组织结构变形,各领域纷纷成立独立公司,但不少定位模糊,职能重叠,内部约束加剧。4、公众形象急剧下滑,垄断恶名和暴利机器层出不穷。5、基层员工待遇多年未变,内部矛盾日益突出。造成这些问题的原因,除了自身机制僵化,不能适应形势新变化外,还有一个重要原因是运营商中层干部的工作能力出了问题——中层——基层干部逐渐成为高层管??理人员追求自身权力和利益的私人工具,即成为高层权力的奴隶。所谓工作能力不达标,并不是说中层干部的个人素质和知识达不到工作要求,而是他们作为理性个体,从谋取优势的角度,为实现自身利益最大化而做出的无奈选择。并避免不利因素。于是,一些有想法、有抱负的中层干部要么选择入伍,要么选择离开。身体奴隶最明显的职场表现就是在流程设计中,公司高层成为了不可或缺的环节。这保证了中层作为奴隶,保证了与高层的利益和需求是一致的,保证了与高层分担风险。奴隶的另一个明显的职场表现是不能有自己的主动思维。如果高层有指示和要求,哪怕只是三言两语,甚至是暗示,身奴都会将这样的要求和指示放大,推动落实;如果没有高层的指示和要求,你可以放心地把屁股转向市场和基层。显然,这是一个越来越趋向于高度中心化的企业系统,一切都取决于一个或几个高层。这就造成了从财务流程到人力资源,从采购到营销,从网络到市场,从整合到战略,每个人都在前瞻,高层对自己的工作做出指示和要求的局面。对于那些高层还没有“走运”的部门和条线,最稳妥的选择就是什么都不做。为什么我国电信运营商的奴役现象越来越严重?一个关键的原因是,在企业晋升和考核机制的设计上,高层管理人员通过不断引入同级、同级竞争机制,剥夺了中层干部的选择自由。.这种随时可以将一个人在职场上降为零的威慑力,让中层干部在遇到不当决策和高层压力时,只能选择死守或离职。没有第三条路可以选择。其结果是,中层干部缺乏稳定的机制设计,无法形成类似于公务员制度的相对稳定的职业经理人群体,无法抵御来自上层的独断专行。如果没有强大的外部第三方力量为电信运营商的中层管理提供支撑,这种奴役的趋势只会加深。到头来,集体腐败和集体僵化只会愈演愈烈,行业竞争只会趋于白刀化,低层次竞争层出不穷。