如果IT界有一场选美，Infor绝对能跻身前三。
为什么这么确定？很简单，因为Infor兼具“智慧与美丽”。
通常，时尚界的选美比赛最重要的就是“外表”。
请注意，当我描述Infor时，我特意把“智慧”放在前面。
这是因为，随着人工智能（AI）的出现，“智慧”越来越成为必备的品质或能力。
美丽，内外兼修 尽管Infor很早就进入了全球ERP市场的第一梯队，并以实力担当，但Infor却一直以“美丽”为人称道。
“提供精美的行业云应用软件”是Infor坚持不懈的目标，也是Infor产品最显着的特色。
所谓美，是指Infor在设计产品时始终坚持客户至上的基本原则，让产品简单易用，界面美观，提供良好的用户体验。
为了让自己的产品更加“美”、内外兼修，Infor还成立了一家名为Hook & Look的创意设计公司。
这家位于美国时尚之都纽约的创意公司，由众多“非IT”创意、广告、设计人员组成。
他们唯一的工作就是把产品做得漂亮、时尚，也就是说要好用、好用。
正是基于这种独特的理念和设计，拉近了Infor与行业用户的距离。
Infor希望成为最容易合作的企业软件提供商，以便客户能够轻松访问信息并更快地解决业务问题。
也许有人会说，Infor试图另辟蹊径，将大量精力集中在“变美”上。
而我想这就是“从客户需求出发”这句话的真正含义。
面对复杂的企业资源管理、客户关系管理、进销存等，谁能简化复杂的流程、操作和界面，谁真正为用户着想，谁就能实现与客户的双赢。
Infor 非常重视简化，并将继续这样做。
当云计算势不可挡时，Infor始终高举“提供精美的行业云应用软件”的旗帜。
Infor的旗舰CloudSuite依然以“美”着称，其强大的自助服务工具Infor Concierge也追求“美”。
——具有直观、现代的外观和体验。
不过我们也注意到，Infor在一些正式场合很少刻意提及“美丽”这个词。
风向会改变吗？根据我们的观察和分析，让产品变得更“美”已经成为Infor的DNA。
它是产品的基本属性之一。
这也是行业客户已经接受的事实，无需刻意宣传。
此外，随着AI“潮流”的到来，Infor也将“智慧与美丽”提上了日程。
让产品更易用、更智能、自动化是Infor持续产品演进的必然方向。
现阶段，“让产品变得更智能”显然对市场和客户更具吸引力。
智慧盛行一年一度的Infor用户大会（Inforum）就像风向标。
它不仅是Infor创新和应用成果的集中展示，也是Infor应对趋势和未来的预演。
从会议主题和相关内容设置来看，Inforum云计算一马当先。
Inforum是AI崛起的背书和准备，Inforum是Infor在AI领域的积累。
而且，Infor通过著名体育运动员的口来表达其AI宣言——最大化人类潜力（Human Potential）。
经过60多年的风风雨雨，人工智能今天终于迎来了大规模普及的关键时刻。
面对人工智能，人们有两种截然不同的态度：一是欣然接受，跃跃欲试；二是欣然接受，跃跃欲试。
另一种是回避甚至防御。
这种对人工智能的责任感很大程度上来自于对人工智能可能会让更多人失业的担忧和担忧。
对于那些将人工智能视为洪水猛兽的人来说，为什么不换个角度思考，将人工智能视为人类潜力的延续和极致拓展呢？拥有7个大满贯单打冠军的美国著名女网球运动员维纳斯·威廉姆斯，曾与姐姐联手开创“威廉姆斯姐妹网球时代”。
如今，40岁的维纳斯·威廉姆斯依然征战于国际网坛，与90年代甚至2000年代后的球员竞争。
在 Inforum 中，维纳斯·威廉姆斯回忆起她的童年经历。
对冠军的渴望和永不放弃的信念，在很小的时候就在她心里扎根了。
很多时候，运动员并不是在同一个赛场上与对手较量，而是在身体所能承受的极限和人类运动的极限上寻求突破。
人工智能实际上也在做同样的事情。
它是挖掘和释放人类智能潜力的非常方便的工具。
人工智能正在与各行各业深度融合。
在消费产品市场，我们看到了各种各样的机器人、智能音箱和智能终端。
在企业级市场，AI如何与云基础设施融合，AI如何简化、让各种行业应用更加自动化、智能化，是各个厂商正在探索和探索的。
在企业级垂直行业市场，人们已经达成共识，人工智能不是一个单独的功能或产品，而是一种基础能力。
必须结合具体的行业应用场景才能充分发挥其功效和作用。
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作为行业应用软件制造商，Infor致力于将人工智能融入到其产品的整体框架中，从最基础的云平台开始，延伸至网络和分析，作为其技术和解决方案创新的基石，以满足各行业客户的需求。
应用要求。
目前，Infor在人工智能领域的旗舰产品是Coleman数字助理。
很多人可能对Coleman这个产品很熟悉，因为它一直是Inforum上讨论的焦点。
科尔曼以物理学家和数学家凯瑟琳·科尔曼·约翰逊的名字命名，她克服了各种障碍，成为美国太空计划的核心人物，并帮助人类登上月球。
她的奋斗经历本身就是“最大程度地探索和开发人的潜能”的最好诠释。
Coleman可以与InforOS结合，赋能Infor在AI方面的整体解决方案； Coleman 与 Infor CloudSuite 行业套件紧密集成，为客户的数字化转型赋能。
这位“助手”不仅仅是科尔曼，它可以快速查找数据、自动化重复性任务、优化工作流程，帮助员工提高工作效率，并显着节省组织成本。
这样的描述显得有些抽象，不符合Infor一贯追求“美”的风格。
事实上，科尔曼是一个非常“聪明”的助手，可以“理解”人类的命令并简化操作。
该产品旨在通过启用 Infor CloudSuite 的自然语言可扩展性和可访问性来最大限度地发挥人类工作潜力。
从用户的角度来看，Infor Coleman数字助理可以让工作变得更加有趣和高效。
用于嵌入式机器学习模型的 Infor Coleman AI 平台预计将于今年春季推出。
很快，你就可以口头“发出命令”，让机器自动完成表格、统计、搜索等。
Coleman Digital Assistant是Coleman AI产品线下发布的一系列新产品中第一个提供对话界面的产品。
适用于 Infor OS 平台，它是 Infor CloudSuite 的基础。
它提供自定义技能创建、语音用户体验 (UX) 和导航以及自然语言处理 (NLP) 可扩展性。
Coleman 使用会话式用户体验和自然语言处理（具有深入的领域和行业知识）技术来聊天、听和说。
未来有望实现图像分析功能，提高人们的工作效率。
Infor Coleman 数字助理可以通过以下方式最大限度地发挥人类工作的潜力： 提供智能见解以协助用户决策；作为合作伙伴，可以帮助合作伙伴使工作更加有效，并在关键决策点提供重要信息；实现自动化可以完成低价值的重复性任务，让用户更加专注于有价值的工作；通过更有效的交互（对话方法）提供更好的用户体验。
在云计算方面，Infor一直与AWS密切合作。
AI方面，Infor Coleman数字助理将与Amazon Alexa for Business集成，后者提供管理Alexa设备、注册用户和配置技能的工具，以提高相关设备的安全性。
Infor Coleman人工智能平台的推出是Infor在人工智能领域的一次巨大飞跃。
这表明Infor找到了人工智能与行业应用结合的理想入口。
一位 Infor 客户这样说道：“我们希望充分利用人工智能解决方案，它必须易于部署和使用。
Coleman 的嵌入式系统通过快速部署流程帮助简化了这项工作。
” Infor的“智”与“美”是千真万确的。