在今年 9 月的苹果秋季发布会上,苹果推出了蜂窝版 Apple Watch 3,并在联通部分地区为消费者带来了 eSIM 蜂窝版。
Apple Watch 3 推出。
网络支持。
然而,美好的时光并没有持续多久。
经过短暂的服务后,中国联通关闭了Apple Watch 3的蜂窝网络激活通道。
苹果也在其官网宣布将在年底前启用蜂窝网络支持。
距离新年仅剩半个月,消费者期待苹果兑现承诺。
不过,苹果悄悄修改了官网页面,显示将在2020年推出蜂窝网络服务。
也就是说,今年肯定不会有蜂窝服务。
苹果此举也引发了部分消费者的不满,部分消费者甚至开始抱怨苹果涉嫌虚假广告。
除了将官网蜂窝网络服务的推出时间改为每年推出外,苹果还同意向购买 Apple Watch 3 蜂窝版的用户返还退货。
此次退货不受 14 天购买时限的限制,这意味着只要您通过正规渠道购买 Apple Watch 3 蜂窝版,就可以退货并拿回原价。
不过消息称,如果在官网购买的话,可以预约上门服务,EMS会上门收货。
如果您是在Apple Store购买的,则必须前往原店退货。
至于从京东等第三方平台购买,苹果尚未发布任何公告。
苹果应该仍在与他们谈判,并可能稍后推出退货服务。
如果您需要退回产品,您必须准备好所有设备,包括完好的Apple Watch、表带、包装盒,并且必须保留发票。
这可能是苹果为了弥补推出蜂窝网络服务的延迟而采取的行动。
推迟推出基于eSIM的蜂窝网络肯定是因为苹果与运营商之间还存在一些问题尚未解决。
不管怎样,如果等不及的消费者能够选择退货,苹果的行为也可以说是行业的良心。