随着科技的不断进步，人类对科技产品的依赖性越来越强。
越来越多的数码产品已经从日常调味品变成了必需品。
然而，数码产品的品质并没有因消费者的关注而提升。
该行业假冒伪劣产品和不良服务依然存在，不仅损害了消费者的合法权益，也阻碍了行业的健康发展。
投诉产品：bong2智能手环 投诉地点：北京 北京的梁先生于去年8月初订购了bong2手环，并于10月中旬收到产品。
他表示，当时他一共购买了3个bong2智能手环，但收到货后发现其中一个无法使用。
于是梁先生联系了客服（通过微信，奉没有提供客服电话），沟通确认后，支付了邮费，并在三天内将有问题的手环寄了回来。
快递送达四五天后，Bong官方客服系统（https://bongservice.daikeapp.com）回复“已收到”。
梁先生让他预付12元邮费，并提供支付宝账号（以便客服退还邮费）。
但此后就没有任何消息了。
一个半月后，梁先生再次向bong2客服询问进展情况时，对方要求他提供寄回时的快递单号。
据梁先生介绍，邦手环目前没有客服电话。
销售和退货流程类似于论坛。
发布后，只能等待客户回复。
客服对话 除了售后服务反馈慢之外，梁先生认为bong2手环产品质量不能不满意。
首先是手环和手机经常无法同步；此外，其运动数据监测这一核心功能也存在较大的计算误差：正常使用情况下，会产生当天近%的运动数据。
另一位网友反映，由于“Yes”按钮不起作用，他拆开检查，意外发现里面的电池有明显的划痕，佩戴一段时间后表带也断裂了。
在百度“bong bar”（http://tieba.baidu.com/f?kw=bong）中，还可以找到很多网友抱怨bong手环质量的帖子。
数据截图划痕、断裂 目前进展：由于公司只开通了自助售后平台（https://jinshuju.net/f/ncy2M6），并没有提供售后电话号码，新浪数码目前无法联系上。
3月7日进展更新：3月6日新浪数码曝光此事后，bong官方微博对售后系统问题进行了回应。