经历了春季播种、夏季生长。
十月秋收已至，田野、森林、山上果实累累。
近日，浩哥参加第十一届金投奖国际创意节，见证了品牌营销领域的丰收季节。
然而，在金投奖上40多个创新且快速成长的品牌营销平台的主题演讲中，有一个团队给豪哥留下了最深刻的印象。
他们用纯粹的情感来形容自己的风格和态度。
他们辛勤工作中蕴藏的智慧值得营销界借鉴和学习。
那么，这支队伍是谁呢？那些“轴心”和诚实的往事的答案就是小米营销团队。
豪格与“小米营销”平台多次合作。
我过去的印象是，这是一个技术先行的平台，依托小米的资源和优势，开发出“全场景、大数据、参与感”的智能生态营销模式。
但这次演讲之后，小米的营销除了科技感之外，还让浩哥感受到了他们营销方式之外的价值观和个性。
我感受到他们做事的“固执”，甚至有点“摇摇欲坠”。
雀巢打造雀巢“营养健康智能平台”，不惜与自己竞争，以保持小米一贯的产品体验。
2019年，雀巢集团与小米营销合作开发营养健康管理平台，将全球人口膳食结构报告数字化。
小米提前近一个月搭建了平台，所有功能均已完成，客户已通过审核。
但它还是邀请了热心的米粉和内部工程师进行内部测试，发现了18个需要改进的问题，并加班加点修正。
当打磨的产品快要错过最后期限时，直到客户求情才上线。
这样的营销产品推出后，因其强大的健康管理功能和实用性，具有很高的社会公益价值，保持了与小米产品一致的终极标准。
不仅收获了米粉和庞大后台数据的良性互动，还“触动人心”，一举提升了雀巢益阳品牌的美誉度。
这也成为雀巢向投资中国的瑞士企业推荐的案例。
想要利用“小爱同学”进行营销，首要任务就是保证用户的便利性。
在小米产品定位的初衷中，其“小爱同学”的基本设计就是为了方便用户使用，甚至在某种程度上主要是方便年轻人、老年人等“弱势群体”。
比如，对于小米电视的遥控器，要求是：做一个全世界按键最少、覆盖所有功能的遥控器；适合4岁至80岁儿童使用；无需看遥控器即可盲操作。
这三个看似简单的需求，考验着产品设计的便利性和可控性。
为了保持这个定位，与“小爱同学”的品牌营销合作也必须以此为基础。
世界杯期间，小米营销基于“小爱同学”的创新营销方案，让优酷在世界杯上获得了较大的市场份额。
用户可以通过“小爱同学”调用数百个有关世界杯的关键词，获取比赛信息、参与足球话题等，在让用户更方便获取信息的同时，也为优酷带来了万余次新增下载。
小爱祝福以OTT和区块链技术赋能行业，在开放共赢的条件下保护数据安全，开启新趋势。
OTT是一个大集成，为用户提供多种服务，需要各方共同推动，实现价值流通。
因此，作为唯一打通系统层、平台层和内容层的品牌，小米在营销上采用直销模式，为客户提供高性价比的合作模式。
同时，在曝光形式和渠道资源上坚持高质量，让营销也能给用户带来欢乐。
在营销渠道中，用户数据最为敏感，尤其是在当前数字内容安全问题日益严重的情况下。
小米营销推出区块链技术支持的“桥梁计划”，以加密状态连接品牌客户CRM和小米DMP数据，形成用户回流，提升开屏平均点击率高达50%-70% 。
在大幅提升营销效率的基础上，也维护了数据安全。
区块链技术支持的“桥梁计划”的推出是善意的，这样“沉默”的行为风格仍然受到品牌主的青睐。
浩哥认为，小米营销团队的做法不仅符合当前营销渠道的发展趋势，与其自身的善良基因密不可分。
品牌与营销渠道的合作关系正在从过去的“只讲效率”转变为“营销即服务”，渠道需要强化自身定位。
“我们的目的就是为了卖，不然就不是广告了。
”这是广告营销行业的一句格言，它告诉人们，在注重效率和效果的市场环境中，没有对品牌和渠道的忠诚度，甚至存在“不降价”的情况。
“品牌忠诚度是金钱无法抵消的”。
在这种同质化竞争下，营销渠道各方需要凸显品牌价值理念，在实力相当的情况下强调营销即服务，以差异化的定位和服务延伸合作关系。
当前C端商业销售中，越来越多的商家正在从一次性销售向一系列增值服务转变，延伸用户生命周期管理，深度挖掘用户价值。
以法国品牌马爹利为例，它从白兰地起步，延伸出“马爹利宴会生活”服务平台，为用户提供婚宴、宴会服务和信息，传播葡萄酒知识和文化。
显然，新平台贯彻了“产品即服务”的理念。
小米的营销“渠道即服务”价值观也类似。
作为渠道商，从一次性的商务合作延伸到一系列的营销服务，增加了品牌对其的依赖度，最大化的延伸了与品牌的关系。
合作周期。
在强化渠道服务能力的同时，“善良”和“勤奋”是小米与生俱来的基因，始终保持着追求完美的初心。
值得一提的是，在小米招股书中，小米董事长雷军的公开信中提到了“让每个人享受科技带来的美好生活”、“硬件综合净利润率不超过5%”等承诺。
用户无需再为虚高的价格三思，就能以诚信、高性价比的产品轻松俘获C端消费群体的心。
从上述三个案例来看，小米营销也继承了这一基因。
在服务品牌的过程中，以“善”重新定义了营销行业的生产关系。
他努力满足他所相信的任何产品或服务的高标准，并始终为品牌所有者保持高效的投资回报率。
他的“一丝不苟”的态度在页面上显而易见。
同样，小米营销将“感动人心、价格厚道”的精神从C端市场转移到B端客户，秉承“用户至上”的价值观，让B端用户安心无忧。
在服务B端，小米的“铁人三项”商业生态（智能硬件、互联网、新零售）以及营销服务已经建立了场景和数据优势。
其中，以小米电视为主的OTT业务国内市场领先，Q2在印度市场排名第一； IoT业务已连接全球1.15亿台小米IoT设备；主力AI线上产品“小爱同学”在7月份也被唤醒超过50亿次，这些优势的融合成为了小米新的营销生产素材——AIOTT，让品牌可以通过AI切换任意媒体场景，智能、技术密集的小米“铁人三项”商业生态技术固然可圈可点，但其背后的认知和原理才是最重要的。
通过将工具转变为媒体，用户也从信息的接受者转变为使用者。
在这种生产关系的变化下，小米营销以“用户便利、社会福利、数据安全”为准则，并将这一理念融入到“小爱同学、雀巢健康平台、‘桥梁工程’”中。
这种“诚实”的走遍世界的作风，也让他真诚地与用户、品牌商成为朋友。
外练功力，内修“善”。
有了双重祝福，也呼应了雷军的话“善良的人不会有厄运”。
改变营销行业“潮流方向” 过去，小米凭借极具性价比的手机产品拉低了国产手机的价格，树立了企业“善良”的形象，结交了很多好朋友；未来，小米营销将作为公司的B端输出，用文化和科技传递“诚实”的品牌信念，改变潮流方向。
从宏观上看，企业商战已从“产品和渠道”驱动转向“品牌和服务”驱动。
领先企业需要提升品牌影响力，这将有助于小米的营销在品牌心中植入诚信、可靠的感觉。
在之前涉及品牌竞争的文章中，浩哥多次提到分众传媒创始人江南春的观点，即商战的焦点发生了变化。
在过去30年的发展中，中国的商品和服务供给从短缺、饱和到过剩，商业竞争逐渐从产品研发、渠道整合转向品牌影响力。
在此前提下，分众传媒在品牌上也形成了“品类引爆助推器”的定位认知。
在这样的结构性机遇下，正是依靠“诚信”的小米营销驰骋前行、尽情驰骋的好时机。
也有机会将“善良”的品牌心态植入用户心中。
通过真诚、高性价比的营销服务，降低品牌选择渠道的成本。
有望成为品牌升级的重要推动者，成为“一个又一个的品牌”。
目前，国产品牌面临数字化转型、渠道效率下降、营销成本压缩等挑战，加上对用户的控制力被弱化，急需外部帮助降低成本、提高效率、打动消费者对于很多中国传统品牌来说，最大的挑战是渠道多元化，新兴媒体与电视、出版物、广播等传统媒体的多元化，使得品牌升级转型刻不容缓。
企业运营成本上升，营销费用减少，雪上加霜。
“少花钱、办大事”的愿望已经成为每个品牌主的营销必修课。
小米的营销依托小米生态多元化的媒体基因，通过三大场景（手机个人场景+OTT家庭场景+IoT生活场景）+三大技术（AI+大数据+物联网）的有效融合，充分深耕AIOTT场景，技术优势，提高营销效率，将巨大的用户产品优势转化为营销渠道优势。
在此基础上，可以基于用户数据构建用户画像，在用户管理和营销决策中推动品牌智能营销。
其创新、多元化的营销方式不亚于BAT。
从企业战略角度来看，小米“感动人心”的使命不仅仅局限于用户。
并以“善”赢得员工、股东、合作伙伴，最终实现新的商业蓝图。
“德不孤，必有邻”。
输出价值成为伟大企业的关键。
小米的价值观使其成为罕见的拥有“粉丝文化”的高科技公司，其用户在忠诚度和参与产品开发方面都表现出色。
在多次公开演讲中，小米的营销始终保持着自己的态度：平实内敛，不粉饰，不攻击，不自满。
正如雷军所说，优秀的企业创造利润，优秀的企业赢得人心。
从小米通过营销将“善良”从C端迁移到B端来看，小米正在向外强化内化的“利他精神”，并用这种对待员工和股东的态度感染每一位合作伙伴。
在用户和合作伙伴的支持下，其业务将蒸蒸日上，成为数字时代生活方式的创造者和推动者。
结论：重剑无锋，大技无巧。
在金庸笔下，郭靖性格刚毅、木讷，甚至被洪七公视为“笨蛋”。
但凭借他的不懈努力和为国为民的博大胸怀，他最终成为了武术界的领军人物。
小米的营销理念是“保守”。
它看似呆板、呆板，实则体现了工匠精神和极致追求，使其成为智能营销时代的全球领先者。