5月18日,搜狗公布未经审计的一季度财务报告。
尽管宏观经济和广告行业环境受到疫情影响,但搜狗整体业务仍运行平稳。
非美国通用会计准则下,搜狗一季度营业收入为17.9亿元人民币,同比增长5%。
得益于疫情期间用户对信息和效率的需求激增,核心产品搜索和输入法相关指标屡创新高。
搜狗搜索流量同比增长20%,营收增速快于行业平均水平;搜狗移动输入法用户数再创新高,日活跃用户数达4.8亿,同比增长9%,日均语音请求峰值达14亿次。
此外,搜狗AI录音笔作为输入法在智能硬件领域的延伸和突破,在高端新品的带动下,销量和毛利大幅增长。
一季度,搜狗继续推进以语言为核心的AI战略,在相关AI技术上不断突破,在语音、视觉、翻译、问答等领域形成了核心竞争力矩阵。
在疫情凸显互联网行业作用的背景下,搜狗抓住机遇,通过AI全面升级业务。
搜索、输入法、硬件等核心业务通过人工智能赋能,实现了技术领先、产品服务能力、用户体验等多方面突破,建立了产品创新壁垒。
随着用户对互联网内容质量的要求越来越高,搜狗人工智能搜索着力将传统信息提供升级为知识提供。
一方面,依靠知识图谱不断提升搜索质量,优质百科内容点击率提升30%以上。
另一方面,凭借丰富的医疗搜索内容和领先的搜索服务能力,大力发展AI医疗健康。
疫情期间,搜狗医疗搜索峰值量同比增长约2倍,在线问诊量较日均增长约7.6倍。
同时,针对大量用户自我诊断筛查和基层医生解答大量重复问题的需求和痛点,搜狗快速推出了新冠肺炎智能医疗产品等多款AI医疗产品。
19个AI自测和智能问答机器人。
此外,在用户普遍健康意识加速升级的背景下,基于知识计算和自然交互技术,搜狗搜索与中国营养学会联合推出全球首款AI饮食助手,可为用户提供个性化饮食指导根据不同的疾病。
以AI赋能搜索、大力发展AI医疗健康,是搜狗搜索差异化战略的重要组成部分。
未来,搜狗搜索将继续加强与AI技术的融合,进一步完善医疗搜索,打造一个值得信赖、人人都可以使用的知识获取平台。
作为输入法行业的领导者,搜狗输入法在AI技术的持续支持下,正逐步成为用户更加高效、贴心的AI输入助手。
一季度,搜狗输入法推出AI手写补全、手写联想、手绘表情等功能,进一步提升用户手写输入体验,手写用户数同比增长近30%。
还升级了AI助手“智能王子”,推出一键图画格斗等创新功能。
在此基础上,用户活跃度和渗透率大幅提升。
一季度搜狗移动输入法日均活跃用户达4.8亿。
同比增长9%;智能旺子每周使用次数增至9亿次,人均使用次数环比增长2倍;截至3月底,搜狗移动输入法日均语音请求量较一年前增长一倍多,峰值达14亿次。
用户对语音能力认可度大幅提升的同时,为语音技术和用户体验的进一步提升奠定了良好的基础。
除了升级AI输入,搜狗输入法也在持续优化推荐服务,拓展新的用户场景,挖掘用户资产的商业价值。
搜狗利用AI赋能业务发展不仅仅是单一业务的升级。
利用AI打通不同业务之间的联系,形成协同效应,也是搜狗全面AI化业务的重要方向。
AI录音笔是搜狗输入法相关技术能力在智能硬件领域的重要突破。
一季度,搜狗推出了两款新一代AI录音笔S1和E1。
作为输入法帮助用户更好表达自己的能力在智能硬件领域的延伸,两款全新的AI录音笔产品拥有多项行业首创和独特功能。
拥有业内最多语言和方言的音译、最多语言之间的互译、首创AI降噪、自动区分对话者、自动识别掌声和笑声等功能。
新品方面,尽管疫情期间录音笔行业及竞品表现不佳,但搜狗AI录音笔在多个主流电商平台依然逆势增长。
不仅销量领先,毛利率大幅提升,进一步巩固了搜狗在AI录音笔行业的领先地位。
依托强大的AI能力,搜狗未来还将整合更多的产品和业务能力,打造更多定位用户AI助手的主流AI硬件产品。
借助语言AI的核心能力和大数据的积累,基于用户价值全面升级核心产品和服务,搜狗正在持续构建更加扎实、更有潜力的业务体系。
尽管一季度全球经济受到疫情较大冲击,但随着搜狗AI战略的持续推进以及疫情影响的不断减轻,搜狗的业务将迅速恢复健康增长。