，51Talk迎来第一个高光时刻，成为首家赴美上市的中国在线教育公司。
随着成人英语市场逐渐饱和，51Talk加快了扩张步伐，形成了美国教育、菲律宾教育成人、菲律宾教育K12三大平行业务线。
但这一策略却造成了“左右手”相互较劲的局面。
不同的业务线对内抢占资源，对外不可能形成统一的品牌推广。
当时，黄佳佳算了一笔账，发现一门艺术教育一对一课程的费用约为1000元，但老师在北美的毛利润只有20%左右，而课程收入的80%都来自于老师。
用于支付老师的工资，加上运营管理费用。
不管怎么计算，都是损失。
51Talk 将这种情况描述为“困在笼子里的野兽”。
但公司的转折点也发生在此时。
2018年，51Talk首次明确宣布了少儿在线英语教育公司的战略定位，专注于菲律宾一对一K12教育。
“无忧英语”品牌承载成人事业。
2019年，在线青少年英语市场格局逐渐明朗。
2月，51Talk发布年度Q4财报，首次实现整体盈利。
营收增长势头延续至2018年第四季度，在公司发展第十个年头，首次实现全年盈利。
不仅是企业的强心针，更是行业的福音，打破了“线上一对一规模不经济”的魔咒。
在3月10日的发布会上，51Talk发布了最新的成绩单。
目前，活跃用户超过35万。
平台累计一对一教学量已突破1.5亿人次。
菲律宾教师人数已超过3万名，达到46%的市场份额。
速度。
这对原来的业务重点来说是绝对的胜利。
“当我们专注于菲律宾外教的K12业务后，整个公司的效率开始提高。
我们的产品和服务越来越好，我们的推荐率越来越高，我们的保留率和声誉越来越好并且更好。
” 51Talk创始人兼首席执行官黄佳佳表示。
菲律宾对一对一教育的重视，也让51Talk实现了“全民教育”的初衷。
黄佳佳表示，三四线城市的用户约占总用户的45%。
在这个过程中，51Talk也比其他在线教育公司更了解下沉市场。
黄佳佳举了一个例子。
当你到达下沉市场时，你会发现连七八岁的孩子英语基础知识都是零。
因此，51Talk将零级产品按照年龄段分成了三个产品。
“只有对需求有更细分的了解，你的产品才能细分，才能获取用户。
”他认为，二三线城市的市场刚刚开放，未来的市场空间会非常大。
发布会上，黄佳佳还宣布了十年后的下一步，“打造全新在线英语素质教育体系，覆盖K12全生命周期，全英语能力、全素质培养”。
该系统包括真人外教+AI、听说+读写、软件+硬件、线上+线下。
我之所以想做一名真正的外教+AI，是因为我看到了市场上启蒙英语的痛点。
首先，它是一个简单的卡通AI互动产品，性价比不高；此外，启蒙市场产品的用户留存率并不高。
例如，即将推出的AI媒介教学课，就在25分钟的外教前，开创性地增加了5分钟的一对一AI媒介教学课，方便消化疑难知识。
点。
在AI能力建设方面，51Talk收购了人工智能少儿英语公司Gkid。
为了打造更好的优质英语教育闭环，51Talk非常注重“读、写”能力的培养。
例如，我们与亮点少儿出版社合作，独家引进优质阅读资源，并在每堂课后搭配内容。
在软件+硬件方面，51Talk于2018年推出了首款硬件产品——51Talk英语学习机，其中包括绘本资源和外教课程。
“它在相对封闭的硬件系统中为用户提供完整的学习体验和闭环。
并将软硬件结合作为重要方向。
”黄佳佳说。
十年来，51Talk创下了多项第一，如第一个青少年十年在线英语品牌、第一家赴美上市的中国在线英语教育公司、第一家实现全面覆盖的在线英语教育公司等。
年盈利能力。
当然，除了最辉煌的时刻，也有最黑暗的时刻。
随着市场格局日渐明朗，51Talk对未来充满信心。