9月10日,“冉·快手电商商户大会”召开在杭州。
快手电商负责人笑古表示,将坚定不移地继续促进对电商、品牌和服务商的信任。
这是快手电商继7月服务商大会宣布“三大举措”后再次强调这一战略。
此次,笑古透露了“三大举措”的相关成果,其中品牌增长十分亮眼:自品牌举措推出以来,与半年前相比,品牌数量增长了%其中,品牌产品GMV增长%,10个垂直行业品牌GMV增长超过%,其中数码家电GMV同比增长超过100%。
此次发布会也标志着今年“品质购物节”(以下简称“”)的拉开帷幕。
大会不仅公布了商家激励策略,还同步开放商家参与促销的预约登记。
正式报名将于9月17日开始。
据悉,今年快手“品质购物节”将于10月20日至11月11日持续,主题为“真实美好生活”。
快手电商产品负责人六郎表示,与去年相比,快手电商将在十一期间提供3倍的流量支持、3倍的商户奖励资金、6倍的消费者购物福利以及数千万服务商奖励。
大促销期。
我们还将尝试直播间和货架的双渠道销售场景,打造更加立体的商业模式和购物体验。
“三大举措”成效显着,商家获得了确定性的增长路径。
据发布会上公布的信息,在“STEPS”方法论(即自播、分发、私域、流媒体、反向定制产品)的指导下,品牌商可以在快手生态中快速找到商业方法。
9个SKA品牌GMV过亿,20个SKA品牌GMV过万。
基于公域流量和爆品供应链的“雅鹿品牌服饰”(快手 ID:FENGYI-)7月份刚刚上线,当月GMV突破万。
照搬类似的方法论“怀阿莱旗舰店”(快手 ID:42),GMV从6月到8月的不到1万迅速突破1万。
全面推行“STEPS”方法论、私域流量强劲的美妆品牌韩熙珍,其GMV从今年3月的不足万飙升至8月的万多。
OPPO数字营销总监张泽宇在会上做了题为“《探索可信赖的生意经营》”的分享。
OPPO已于今年4月正式开始运营快手,内容运营、人才分发和稳定自播并行。
今年“O粉节”,OPPO正式与快手电商合作“超级品牌日”,单场自播GMV突破1万,活动期间总GMV突破1万。
张泽宇指出,在快手这样一个超过3亿DAU的生态系统中,完全有可能在消费者面前建立良好的品牌认知度。
OPPO将与快手电商共创作为重要战略,因为平台更懂用户、流量和工具。
合作期间,快手电商为OPPO提供了精细化运营指导、专家高效匹配、品牌专属流量政策、商业落地等多方面支持,帮助其更快打造品牌地位。
虽然建设大量服务商的战略提出不久,但目前已有超过300家服务商入驻该平台。
目前,这些服务商为快手平台上超过15%的商户提供服务。
在服务商的帮助下,新店快速冷启动首月GMV突破50万的商户数量同比增长10倍以上。
服务商体系除了服务新商户外,也在帮助现有商户提升专业水平。
家纺主播三姐(快手 ID:2)从来没有单场GMV突破过10000。
在快手电商行业运营助理和两家服务商的帮助下,她的单款游戏GMV一个月就破万了。
随后,我一个人运营的BigDay的GMV就突破了1万,整体日销售额比之前增长了%。
从这些数字和案例中不难看出,快手电商已经找到了支撑包括品牌、主播在内的商家在快手生态中实现快速增长的实用方法论,并开始广泛复制。
此外,笑古此次还进一步明确了电子商务如何促进信任。
笑古表示,除了让平台的基础履约更加系统化、产品化之外,信任电商企业还需要有差异化的行业解决方案。
“比如退款不退,可能其他平台只覆盖生鲜等品类。
我们的最终目标是覆盖所有品类,为核心用户提供超值的服务和极致的信任体验。
在过去的六年里,几个月来,快手电商也多举措践行信任,快手第二季度财报显示,好物联盟电商GMV环比增长近90%,“ 快手“店铺诚信卡”已覆盖97%以上用户。
快手电商不断加强产品质量把控,维护消费者权益。
同时,快手电商推广“真宝”珠宝玉石行业的“仓库”。
具有中国计量认证(CMA)资质的质检机构将对来料珠宝进行鉴定。
目前全国有6个大型仓库,并且还分布在更多珠宝玉石产业区在二手手机行业,我们推??广智能检测机报告和日常质量保证和保修服务,打消消费者顾虑,促进绿色、环保、循环经济的发展。
信任的加强也给商家带来了实实在在的好处。
茶树精油主播青姐(快手ID:大犀牛)6月份主动加入“不发货退款”政策后,2个月内GMV增速超过3倍。
在“三大举措”推动下,电商生态进入二次增长时代。
一批高线城市用户和新消费群体已经涌入快手电商。
数据显示,上半年,电商月均单价同比增长近30%。
高线城市电商采购人群占比35%,贡献GMV 33%; 90后、00后是主力。
新消费群体贡献了超过30%的交易额和GMV。
准备工作:洞察直播间转码,打造“高光时刻”。
本届快手电商商家大会的另一个核心话题是今年的“品质购物节”。
为了更好地应对全网庞大的销售流量,快手主会场将紧扣“真好生活”主题,推出真好品推荐官、真好货抢、真好货三大版块。
确实是很好的福利。
9月至10月19日为准备期。
这个阶段,商家需要做好准备,提高技巧,勤练,即储备粉丝、备货、预热主播,并利用好优惠券、团购、抽奖、满折等各种工具,和红包抢占平台的优惠。
各类活动的流量支撑,通过直播、亮点、福利、产品、商业化来系统化提升直播间招人、留人、进而转化的能力,不断“练兵”。
快手电商于9月初推出“商家预备成长计划”,通过一系列流量红利、培训课程和产品策略,帮助商家快速提升直播能力。
“‘商家预备成长计划’将持续到大晚上,将培养一批优质腰部主播和品牌,我们期待这批优质商家在流量红利下的爆发。
”大促销和各种激励措施,进一步壮大,成为快手电商生态圈的生力军,更重要的是,这些优质商家能够给快手老铁带来各种真正的好产品和实实在在的实惠。
电商产品负责人六郎表示,经过前期的准备和成长培训,今年的商家激励计划也将全面升级。
主播方面,快手电商针对不同级别的主播推出了“超级主播挑战计划”、“BigDay挑战计划”和“主播排名赛”,可以享受BigDay的专属流量套餐、广告。
返利支持、互动流量祝福等,同时新主播还可享受特别大促销奖金计划。
该品牌拥有自己的专属赛道。
除了独立的激励计划外,还可以享受“品牌高购物日”的专属流量。
此外,快手电商推出“超级品牌日”。
参与品牌可以获得直播间定制玩法以及快手全网络资源矩阵支持、平台流量和现金补贴。
通过自播、发行,多维度造势,为品牌造势。
商家创造营销里程碑。
在快手电商生态中日益重要的服务商在此期间也有自己的专属福利。
除了服务商版商户奖励计划外,服务商还可以绑定商户参与成长挑战,还将获得额外的激励返利。
除了快手电商在产品、政策、运营等方面加大力度外,作为一站式电商营销平台,“磁力金牛”与快手电商携手为品牌、生态系统内的专家 增长更简单、更高效、更持久。
快手磁力引擎金牛座营销运营副总裁阿文现场表示,快手磁力引擎与快手电商联合推出“超级品牌盛宴”系列激励政策,涵盖超级品牌联合日、超品质购物节、超级达人高宝三大活动矩阵全面覆盖SKA、KA、达人及品牌客户,满足他们活动期间对直播电商商家、商品、场地的需求。
“就像商家用真正的好产品回馈老朋友一样,快手平台也应该用真实的流量、产品和激励策略来服务好商家,让大家通过这样的超级促销,在各方面进一步提升自己。
未来能够更好的成长,更好的为老铁服务。
”六郎说道。