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腾讯大学《临厂发挥》第二季第一集走进北科

时间:2024-05-19 16:06:15 科技赋能

01北科为什么要做VR看房?您一定会有买房或租房的经历。

在这个过程中,有一个很大的痛点,也是必不可少的一步,就是看房子。

为什么要实地“看房”?由于传统的在线观看采用图片和视频,永远不可能清楚地看到房间的整体布局。

然而,线下观看需要耗费大量的精力和体力。

不仅如此,作为客户,我们可能会面对很多虚假的房源而不知从何下手。

我们甚至可能在路上花了好几个小时只是为了看一栋房子,到了目的地才发现和图片完全不一样;作为房产经纪人,和客户预约看房,精心准备,但客户看了几分钟就转身走开了。

双方都很伤心;对于业主来说,一一拜访效率低,服务不稳定,客户不准确。

那么如何才能提升家庭观看体验呢?这是北科一直在思考并想要改进的问题。

于是贝壳就萌生了将看房与VR结合的想法,同时可以克服看房不便、假房源众多、信息隐私泄露等诸多问题。

然而,要真正实现VR在线看房,这需要庞大的数据和技术支持。

因此,基于以下三个方面的思考,北科于2016年成立了如是事业部,开始真正着手VR看房的研发,将??痛点与技术相结合。

1、房地产互联网广告平台模式的最大弊端是假房源的滋生。

在早期的房地产互联网广告平台模式中,无论是从客户、房产中介还是业主的角度来看,看房都可能因为假房源而造成一系列的不便。

场景。

因此,为了解决看房累、看房苦、看房难三大难题,链家开始以真实房源为基础,打造真实、全面的房产标准化基础数据库,即“楼盘词典”。

所谓建筑字典,利用房号、标准平面图、配套设施信息等多维度信息来定义一栋房屋,并赋予每个社区和建筑一个唯一的ID。

这样,经纪人在记录房屋时,只能记录某一个房源,可以避免重复记录相同或虚假的房源。

这也使得链家在行业内率先制定了“实存、实卖”政策。

“实价、实图”奠定了坚实的基础。

自从北科真正开始打造“真房”之后,或许大家也能感受到“假房”正在慢慢减少,其他地产品牌也纷纷向打造“真房”看齐“真正的房子”真正服务于用户是一件好事,这将使整个房地产互联网广告向积极的方向发展,使我们的用户体验越来越好。

2. 3D沉浸式体验是一个趋势。

互联网提升了看房体验,体验式看房类似于上网体验。

回顾2G互联网时代,我们用手机打电话、发短信; 3G时代,我们发微博、上网;而到了4G时代,我们觉得最大的受益者就是短视频和直播。

因为当网速越来越快、手机越来越智能的时候,用户体验就会越来越好。

因此,在5G时代,我们相信3D体验将成为一种趋势。

例如,通过视频观看所传达的信息比单一的图片和文字更加丰富、多维。

在3D沉浸式世界中,“双眼成像”的原理让我们能够更贴近世界地感受三维事物,获取更多的信息。

试想一下,我们为了寻找房子而奔波劳累,身心俱疲,而我们因为房屋信息五花八门而焦虑,而这些并不是经纪人发来的几张房源图片或视频就能解决的,因此,贝壳VR看房应运而生,3D的呈现和经纪人的个性化讲解可以缓解我们的抵触情绪。

同时,加上房产词典和主机设备的技术支持,足不出户就能将一套完整的“三房两厅”展现在我们面前。

3D沉浸式体验也是北科致力于VR技术在房地产领域的应用不懈探索的原因。

传统看房与如实VR看房有何区别? 3、继续为用户做好事。

北科始终坚持“客户至上”的价值理念。

顾客至上的一个关键是“供给决定论”,即顾客的忠诚度和粘性与企业为顾客提供的服务质量成正比。

贝壳一直相信,当他们持续提供房产挂牌等服务时,客户就会信任并更愿意使用这样的平台,用户口碑也会越来越好。

相互之间,这种供应决定论也将提升平台提供的服务质量。

早在2009年链家网开始在全国上线时,判断是否是真房的一个非常重要的标准就是真实照片。

为了避免经纪人因手机性能不佳导致照片不清晰,他们专门组建了一个专职摄影师团队,专门为这座房子拍摄美丽而真实的照片。

不过看房子不仅仅是看照片,还要看房子的平面图。

但如果用激光笔测量房屋,再用绘图软件制作平面图,一来时间成本非常高,二来精度很难掌握。

因此,北科专门开发了一条技术路径,即三维实景重建。

于是,2016年成立了一个专业团队——如是事业部,来保障整个VR采集和硬件开发。

由此,我们现在有了在北科找房APP上看到的VR看房和AI看房的功能。

功能。

截至目前,北壳已征集超过1000万套VR房源,覆盖多个城市。

我们可以发现,正是VR看房的应用,显着提升了房源UV、用户停留时长和商机转化率。

据北科披露的信息显示,截至年底,VR房源中VR看房用户日均停留时长增长3%,VR日均停留时长达到22万小时以上, VR观看次数超过12.9亿次。

对于普通大众来说,VR看房带来的便利性和体验感明显提升了不少。

02 北科VR四大领先技术 我们来看看北科VR采集能力的四大领先技术!从右到左分别是轻薄手机和全景相机,到专业级结构光采集设备黎曼和激光采集设备伽罗瓦。

四个采集终端的准确率不断提高。

目前这些采集设备已经满足了多种使用场景。

其中结构光和激光采集设备——黎曼和伽罗瓦主要用于二手房和新房采集,可以达到毫米级的绝对误差。

全景相机和手机因其成本低、便于携带、操作门槛低而被广泛用于收租物业。

两者都是目前贝壳的主要收集设备。

此外,智能手机的采集能力也在不断探索。

毕竟,未来的无限潜力就隐藏在我们大家拥有的手机里。

试想,在不久的将来,我们也可以直接使用手机准确、便捷地采集房源信息,并发布到房产交易平台。

是不是简单又方便呢?虽然如今的手机在精度和稳定性方面仍略低于专业设备,但相信在壳牌VR团队的不断努力下,在不久的将来会给我们带来更大的惊喜。

03 北科智能数据应用能力 那么空间数据采集后可以衍生出什么样的智能服务呢?前面我们提到,图片和视频的承载方式无法让我们完全了解房间的布局。

为了给客户、经纪人、业主提供更好的观看体验,北科通过大量的数据采集,将观看与VR结合起来。

结合起来,开发了VR看房——让消费者拥有身临其境的看房体验,让消费者在VR场景中自由行走,查看每一个细节。

但试想一下,当北科VR看房出现在我们的手机页面时,我们还“很懒”——懒得点击,懒得主动去看,所以北科推出了AI看房,彻底解放了我们的双手。

AI房讲座基于空间三维数据,结合房屋外壳的灯光、周边设施等信息,利用AI生成类似于视频但更具互动性的VR视频。

从数据来看,用户听AI讲座的完成率高达70%。

但如何真实还原经纪人在网上现场行走、说话的场景呢?于是,北科开发了一个相对创新的体验——VR观看。

它的理论来源于这样一个事实:早期用户有两个核心的在线交互,一个是语音通话,另一个是IM聊天,也就是文字聊天。

VR观看结合了两者的优点。

当我们播放VR视频时,经纪人会像打电话一样在15秒内接通。

然后只要我们点击几下,经纪人就可以和我们同屏在线互动,一起走进每个房间,随时讲解每个房间的具体细节,及时解答我们所有关于房子的问题。

尤其是在疫情影响下,VR视频的推出极大地推动了经纪人工作的线上化运作,而VR视频的快速响应也促进了工作效率的提升。

今年一季度,经纪人与北科平台消费者共同发起VR观看场次超过1万场,较今年四季度增长13.5倍; VR观影通话时长达到50.7万小时,较今年第四季度增长13.5倍。

增长了80倍。

那么看房、买房、租房的问题解决了,但是装修问题呢?以前,为了装修自己喜欢的房子,总是花很多钱聘请专业的装修团队来设计。

现在,基于数据的收集和应用,北科还推出了“未来之家”——房地产行业的“美图秀秀”。

作为数字化与智能化相结合的AI装修功能,基于物品识别技术,将房屋三维平面图与智能设计相结合,通过家具、款式的实时渲染和拼接,可以将家装买家的心思在短时间内。

装修方案可视化,用户秒级看到房屋装修状况。

整合多种设计解决方案,为不同户型提供定制化装修设计。

它还提供DIY设计功能,让我们可以根据个人喜好参与装修设计并实时渲染最终效果。

新房一秒看,瞬间满足买家对房子的想象。

在不同的装修风格场景下,也为合理决策提供了更多可能性。

实现这一切的前提是大量数据的收集。

正如郑深圳老师在视频中所说:如果相信AI,就必须相信数据的价值。

04 北科如是:不只是在北科 当北科不断深入研究VR技术在房地产行业的运用时,也发现VR不仅可以用在房地产或者游戏等行业,还可以应用到许多其他行业。

截至目前,壳牌旗下如是已成为全球领先的三维空间重构服务商,合作伙伴覆盖地产、住宿、家具、新零售、会展、文博等九大行业,合作伙伴超过300个品牌。

知名的APEC会议借助北科VR能力全面推出“视觉国际大都市”。

参加者可以通过全景航拍的方式,亲身体验国际会展中心和日出东方凯宾斯基酒店。

、雁栖湖等地标,还可以利用展厅室内结构的3D再现,在线自由行走,多维度体验丰富的室内设施,掌握场景、地图和周边信息。

因此,外壳似乎不仅仅是一个外壳。

无论是如今足不出户就能进行的VR看房、AI看房,还是各行各业随处可见的VR、3D新服务体验,这些都是北科一直在努力的大方向并不断升级。

未来,随着5G、AI等技术的进一步完善,VR不仅将在房地产、零售、会展等领域持续发展,还将应用于更多业务场景,提高交易效率用户与企业之间的沟通。

,促进整个行业的发展。

正如IDC在报告中所言,VR将与产业全面融合,从而展现出强大的飞轮效应,催生更多的商业模式,创造更多的商业价值。