所以,新零售目前肯定不会成功。
除了其他冒充新零售的概念之外,还有其他不是新零售的概念吗?几乎所有的新零售概念都是假新零售,而不是真正的新零售。
新零售是指个人和企业依托互联网,利用大数据、人工智能等先进技术,对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造,从而重塑业态结构和生态系统,提高线上零售水平。
服务、线下体验、现代物流深度融合的新零售模式。
传统零售模式的优缺点 1、优势 ①经验。
让消费者直接获取商品/服务,为消费者提供沉浸式体验,实现即时交易; ②深入。
有机会向消费者输出深度的产品信息,让消费者对品牌有更全面的了解。
2、缺点 ①成本高。
与网上销售相比,库存成本和门店成本增加; ②灵活性差,容易浪费资源。
商店的面积和商品库存是固定的,但人流和需求缺乏稳定性。
两者的差异会导致商店和仓库空间的浪费。
③行为数据采集难度大、数量少。
收集消费者行为数据难度大、成本高、对观察者要求高、数量相对较少,难以发现普遍规律。
网络零售模式的优缺点 1、优点 ①成本低。
与传统销售相比,网上销售不需要支付高额的店面费用,同时可以通过合理安排降低库存成本,从而在竞争中获得成本主动权; ②灵活性。
它突破了传统交易模式的时间和空间限制,让消费者“足不出户”即可购物,为消费者提供了便捷的购物方式,从而刺激消费。
同时,可以根据需求及时调整库存,为消费者提供所需的商品; ③行为大数据。
通过消费者的点击率、浏览时长和评价,直观地看到消费者的关注点和痛点,从而为产品改进提供信息,同时实现产品的精准推送和营销,降低宣传成本。
2、缺点 ①体验较差。
在网络购物场景中,消费者只能通过图片、视频等方式了解产品,无法进行试用活动和直观体验。
同时,它们无法实现即时交易,受制于物流。
② 难以实现定制化。
只有标准化产品才能销售,产品定制很难实现。
综上:通过比较传统零售模式和零售模式的优缺点,可以发现两种零售模式之间存在明显的互补关系。
线下实体店可以为消费者提供沉浸式的消费体验,为线上店铺吸引流量;而网上商店的存在解决了实体店成本高、时间和空间限制大、行为数据收集难度大的问题。
因此,线上线下融合是零售业的必然趋势。
新零售将线上+线下+物流与大数据、人工智能等先进技术相结合,打造高效、便捷、更符合人类需求的服务模式。
以盒马鲜生为例:盒马鲜生是超市+餐饮+物流+APP的复合功能。
内部称为“一店两仓五中心”,即一家店,前端是消费区,后端是仓储配送。
片区,五个中心分别是超市中心、餐饮中心、物流中心、体验中心和粉丝运营中心。
1、盒马鲜生解决城市居民吃海鲜难的痛点。
2、特色:供应链短、新鲜度高、价格低。
3、快捷方便:30分钟内将产品送到3公里内的用户手中。
用户体验良好。
4、“生熟联动”是又一亮点。
店内开设的就餐区可为用户提供现场加工和堂食服务。
对于懒得煮海鲜的人来说,是一个非常好的福利。
这个想法确实符合人类的需求。
盒马鲜生是一个以“吃”为核心的项目。
我相信未来还会有其他需求的新零售店出现。
现在大家谈论的新零售并不是未来的新零售。
新零售需要一个发展过程。
一个反复试验的过程。
我们简单理解一下:新零售其实是未来人类的生活方式,而不是现在商家设计的零售套路。
新零售最关键的不是硬件、线上、产品、盈利模式和体系。
但社区价值。
现在的情况是,你请一个商人谈社区价值观、思想文化。
这不是废话吗?因此,新零售目前肯定不会成功。
除了不是新零售概念外,它还冒充新零售概念。
你有没有?几乎所有新零售概念都是假新零售。
这并不是真正的新零售。