，如果卖家还没有发货，可以询问客服，并要求客服提醒商家。
如果客服说卖家没有发货，可以询问客服，让客服提醒商家。
提醒，如果客服说商家不回应或者商家不给您发货，您可以拨打12315，到消协向商家投诉。
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