您可以参考互操作计算机版本的使用。如何使用计算机版本：
1.计算机安装并打开“相互传输” PC端：
输入Web链接以下载并通过，然后输入下载中心 - 杂音传输（PC）---下载Window/Mac，Windows Computer Select：download（window）;苹果计算机选择：下载（MAC）
2.“相互传输”应用程序连接到计算机版本的“相互传输”
（1）在与计算机同一网络中，您可以连接到无线网络。可以打开计算机和手机/平板电脑。手机/平板电脑和计算机需要在同一网络上。在计算机成功连接上固定了“相互” QR码 - 查看文件的操作，拖动传输文件，数据备份，多屏幕交互式（移动）电话屏幕到计算机）；
（2）它与计算机不在同一网络上。您可以使用云传输跨网络发送：计算机打开Web链接以生成QR代码；代码连接传输（手机/平板电脑需要登录到Vivo帐户）；每天将00:00的传输数据恢复为200MB；Vivo共同传输版本≥3.3.3.1xxx.11支持云传输功能
3. USB有线连接方法
移动和计算机端运行“互助”软件移动电话/平板电脑进入开发人员选项，并打开“ USB调试” - USB数据电缆连接计算机和手机/平板电脑/平板电脑，允许USB调试吗？”选择“允许” - 连接成功的连接以检查文件，拖动传输文件，数据备份和多屏幕交互式操作。
输入开发人员模式的方法可以输入Vivo-My-My-My-My-My-My-My-My-My在线服务和咨询在线客户服务的官方网站。
4.查看文件，拖动传输文件
查看文件：计算机“相互”软件屏幕屏幕互动互动双击“图片/video/music/document/wechat/qq”或“移动电话文件列表”下的“移动存储” -d双击文件以打开打开文件的文件
拖动传输文件：计算机“互助”软件屏幕屏幕互动互动双击“图片/video/music/document/wechat/qq”或“移动电话文件列表”下的“移动存储”或“移动存储” -Dlay Computer filesstart移动电话到手机，或将手机文件拖到计算机中，然后将其存储在计算机中。
5.数据备份
计算机“互助”软件数据备份备份/恢复数据。可互操作的计算机版本可以将手机上的数据备份到计算机上，包括：联系，呼叫记录，信息，签名，微信数据，微信数据，系统设置，图片，音乐，视频，录制，第三方应用程序（包括应用程序数据）。
注意：某些应用程序不支持备份应用程序数据。在备份页面上，红色字母“ **软件不支持备份应用程序数据”。
6.多屏幕交互式（手机屏幕到计算机）
计算机“相互通信”软件屏幕交互式计算机屏幕将通过“共同”软件显示手机屏幕
注意：单击屏幕右侧的图标以设置屏幕定义和音频输出设备。
1.首先打开手机设置功能，然后选择“更多设置”选项，如下图所示。
2.输入更多设置接口后，选择“手机的选项”选项，如下图所示。
3.输入手机接口后，重复单击软件版本号，直到提示处于开发人员模式为止，如下图所示
4.然后返回更多设置，在页面底部选择“开发人员选项”，如下图所示。
5.在开发人员选项页面中，打开“ USB调试”开关按钮，如下图所示。
6.然后选择“选项”选项，如下图所示。
7.最后，您可以通过数据电缆成功将Vivo手机连接到计算机。
手机不能连接到计算机，您可以通过以下方法处理：
首先，首先确认使用数据电缆连接到计算机后，如果您可以弹出窗口以显示“传输照片”和“管理文件”选项，则可以选择连接到计算机。如果没有pop -up窗口显示，通知栏可以从左上角调用，“传输照片/管理文件”。照片的传输只能管理照片和视频。管理文件可以查看手机“文件管理”中的所有文件。
如果对连接没有响应，则可以替换计算机USB接口，或替换原始数据电缆和计算机以重试。
2.如果您可以通过相互传输连接到手机，请打开“ USB调试”。使用数据电缆直接连接手机和计算机，并使用MTP模式来管理移动电话文件。无需打开“ USB调试”。
USB调试打开方法：
输入手机设置系统管理/更多设置 - about手机传输信息单击“软件版本号”（需要首次连续7次单击7次），然后返回到系统管理/更多设置页面范围开发开发选择 - 开放的“ USB调试”。
注意：为了避免由于“ USB调试”而导致的口吃和缓慢响应的现象，使用后“ USB调试”被及时关闭。
第三，您可以看到“传输照片”和“管理文件”选项和检查，但无法连接
您需要确认计算机系统版本，并根据系统版本连接相应的驱动程序；
Win7及以上系统：
1.将手机和计算机与USB电缆连接起来后，计算机将自动扫描手机并等待大约60秒（右下角将有安全驱动器安装提示）；
2.成功安装安装后，从手机的顶部下降，选择“转移照片”或“管理文件”。然后打开“计算机” - “便携式设备”以管理手机存储中的文件。
3.自动安装驱动程序失败，您可以尝试手动安装驱动程序。
Windows版本MTP驱动程序下载地址：Web链接
XP/Vista系统：
XP/Vista系统需要安装驱动程序以识别手机。单击链接的一部分以下载Windows系统MTP驱动程序安装程序。下载后，请双击安装。安装后，您可以使用计算机管理手机文件。
Windows版本MTP驱动程序下载地址：Web链接
如果您仍然无法连接，则需要安装Windows Media Player 11版本进行连接。您可以在Microsoft官方网站或Baidu上进行搜索并安装它（该软件属于Microsoft，而真正的软件可能需要收费）。
Mac（Apple）系统：
（1）单击链接以下载MAC系统MTP管理工具。下载后，您可以使用计算机管理手机文件。
Mac版本MTP管理工具下载地址：Web链接
（2）如何使用
①通过USB电缆将手机连接到Apple计算机；
②放下通知栏“已连接USB”，请检查下面的“管理文件”；
③下载MTP管理工具后，查找“ AndroidFiletransfer.dmg”文件和双击以打开它（通常在右下角显示下载进度）；
④double -click窗口“ Android文件传输”（即右图中所示，请双击机器人图标），帮助窗口将弹出，单击窗口中的启动以及移动移动设备的文件窗口电话设备将弹出。
4.上述操作后，您无法正常连接到计算机。请将您的手机和购买凭证带到客户服务中心进行处理。建议在提前之前与手机联系，以避免空气播放，合理地计划合理的旅行，安全地旅行。
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