1.什么是精准运营？一千个读者心中有一千个哈姆雷特，不同的用户对产品有不同的需求。因此，在产品使用过程中，用户的内容偏好、行为路径、营销敏感度各不相同。在当今互联网运营过程中，千人千面、用户分组等概念越来越流行。不难发现，当你使用各种AP??P时，它们总能准确地向用户推荐内容、商品或发送优惠券，以方便完成订单。这是精确操作的结果。精准运营就是通过应用的使用情况归纳形成具有代表性的受众和目标群体，从而针对这部分人群采取有针对性的运营措施或数据分析。那么，如何才能做到精准操作呢？让我们详细看看以下三个步骤。2、华为分析服务如何助力精准运营？1、灵活划分用户群体，实现精准营销精准营销可以说是把合适的产品推给合适的人。举个简单的例子：在电商大促期间，某电商APP运营商有10万元的优惠券资金，想要发放给用户。如何分发此优惠券以达到最佳效果？划定关键受众群体是关键。根据衡量客户价值的RFM模型，可以从用户消费水平、消费频率、近期消费情况三个方面划定用户群体。借助华为分析服务强大的受众标签功能，可以灵活筛选高价值用户。例如，将“近30天支付水平”选择“高”且“累计支付金额”大于“100”的用户保存为受众，结合智能运营平台，向部分用户发送推送消息或短信，可以促成交易的达成。2.洞察应用使用情况，指导产品开发，优化用户体验。应用程序的实际用途是什么？高价值用户最喜欢的功能页面是什么？常见的订单时间段是什么？这些问题都可以通过华为分析服务来解决。例如：在受众页面的“最近30天的支付水平”中创建一个“高”的用户组。首先，在页面分析报告的详情页面，通过“过滤器”过滤高价值用户，可以观察产品的页面访问趋势，从而判断哪些功能/页面更受用户欢迎。其次，利用session路径分析了解应用的实际使用情况，也结合漏斗模型进行drill-down分析。此外，事件分析、启动分析等可以使用过滤器进行进一步的数据分析。3、分析用户流失原因，提高APP流失用户的召回率。通过华为的分析服务，可以精准筛选流失用户群体。结合受众分析，可以深入了解APP用户流失的原因，通过不同的接入方式提前引导这部分内容。用户降低用户流失率或提高用户召回率。例如：在受众功能中，选择“最近30天平均使用时间为1次”的用户，保存为即将流失的用户。通过受众分析可以看出，APP低价值用户主要集中在三四线城市，因此可以通过免费福利活动来增加该地区人群的粘性，降低用户流失率。华为分析服务在用户行为、消费属性、设备属性等维度推出了用户标签，标签的内容在不断扩充。同时，结合华为分析服务丰富的事件属性，有助于微调不同人群的选择，提升不同场景下的用户体验。精细化运营需求。更多详情>>访问华为分析服务官网访问华为开发者联盟官网获取开发指导文档华为移动服务开源仓库地址：GitHub、Gitee关注我们，第一时间了解最新技术资讯华为核心~
