当前位置: 首页 > 数码发展

苹果正式上线苹果微信公众号 专注于服务

时间:2024-02-21 17:53:08 数码发展

【TechWeb报道】1月18日消息,自从苹果在iOS上恢复了微信的“赞赏”功能后,似乎就已经尘埃落定了。

现在最新消息,事件发生后又传来了一件好事。

苹果今天正式推出苹果微信公众号,主要以服务为主。

据消息称,苹果公司已正式上线“苹果”官方微信账号公众号,目前提供“看热点”、“选择产品”、“找服务”三大功能: 1.观看热点:苹果最新官方活动信息; 2、连接苹果官方Apple Store手机商城,用户可以通过微信购买苹果产品; 3、选择产品:后续服务支持,如查询零售店或保修信息等。

您也可以通过提问的方式进行咨询,回复将采用机器+人工在线客服的方式处理。

当您在微信公众号回复“人工服务”时,您将转接至专家。

你必须首先陈述问题。

如果有答案,则直接显示。

如果没有答案,系统会提示您连接官方网站并执行“Apple 支持搜索”查找具体信息。

的答案。

可以理解为苹果官网网页版转换后的简化版,可以让用户第一时间找到相关信息并进行查询。

最后,苹果越来越喜欢为地区国家提供符合国内用户习惯的本地化处理方式。

苹果微信公众号只要绑定常用的Apple ID,就可以进行购买、服务、沟通官方信息等。

如果您在使用苹果产品,不妨尽快关注以便今后更方便地处理相关问题。