(凌继伟)当前,中国正在经历新一轮消费升级,大部分消费者已经从“基础消费”转向到“品质消费”。在家电及消费电子领域,对“品质生活”的追求非常明显,直接体现在越来越多的家庭和个人愿意为高端产品买单。
在近日举行的“2016-2017中国高端家电及消费电子流行趋势发布暨红顶奖颁奖典礼”上,组委会发布了《高端家电产品消费者调查报告》(以下简称《调查》),结果显示,79.3 %的消费者在过去六个月有购买高端家电的计划,这些人的家庭月收入在一线城市超过3万元,在其他城市超过1.5万元。他们的购买理由包括:提高生活质量和更换家电的需要,其中69.9%的人是追求生活品质。 以前人们常说“一分钱一分货”,寓意好的产品应该搭配好的价格。如今,这句话在中高收入人群中得到了充分印证。
大多数人都能接受高端产品应有的价格。 《调查》显示,44.8%的消费者倾向于选择售价15001-25000元的高端电视; 36.9%的受访者愿意购买价格在12001-16000元的高端冰箱; 39.4%的人愿意购买价格在8001-10000元的高端冰箱。滚筒洗衣机埋单; 43.0%的人愿意购买售价12001-16000元的高端柜式空调; 42.6%的受访者愿意花6001-8000元购买一台高端厨房洗碗机; 55.1%的受访者愿意花4001-6000元购买一台高端烤箱。 高收入不仅提高了购买力水平,也直接决定了购买观念的提升。
中高收入人群选择高端产品时,除了品牌、品质、价格等常规因素外,对多元化、个性化品质的追求已经势不可挡。 。 制造商如何吸引中高收入人群?以彩电企业为例,产品除了具备超薄、大尺寸、曲面等特点外,还需要提升智能操作、外观设计、音效等体验。对于高端电视的品质,《调查》显示,中高收入人群注重后三种体验,占比分别为53.5%、30.3%、29.9%。
对于洗衣机企业来说,一台高端洗衣机必不可少的功能有变频、大容量、自动输送、低噪音等。然而,这还没有达到100%。 《调查》表明消费者对洗衣机的智能控制功能感兴趣。其中,杀菌功能和干燥功能关注度较高,分别占比39.4%、38.2%和33.3%。
同样,对于高端电热水器,除了加热速度快、内胆材质好等要求外,消费者更关注安全防护、智能连接与控制、健康抗菌功能等,占比分别为43.6%、32.7%。分别为 % 和 31.8%。 “高端家电和消费电子的发展趋势是基于优质的产品和服务。”北京中怡康时代市场研究有限公司副总经理彭宇指出,2017年中国消费者心目中高端家电品质排名第一的是产品和做工,这正是符合国家提出的供给侧结构性改革,即好的家电产品的本质首先必须是过硬的做工和品质。