近日,有媒体调查了多家手机维修商家发现,大部分二手手机在信息删除后甚至可以恢复电话本、照片等隐私数据恢复出厂设置。互联网上也有许多在线软件供应商出售数据恢复软件。 “恢复数据并不困难,不到一个小时就可以完成。
”从事手机维修多年的林飞(化名)表示,“不排除一些回收商为了牟利而泄露信息。”有人买卖二手手机。经销商将机器所有者信息打包并在线出售,每张售价一毛钱。
二手手机隐私信息删除后被非法恢复、泄露,不仅给用户带来隐私问题,还诱发电信诈骗、非法倒卖隐私数据等,为信息安全奠定基础必须防范的风险。工信部数据显示,2014年至今我国二手手机存量累计约18.3亿部。
预计2018年和2019年手机报废数量将分别达到4.61亿部和4.99亿部。很多用户担心不规范的市场环境会导致隐私泄露,不愿意出售闲置手机。如果隐私信息安全问题得不到解决,二手手机的回收交易将受到严重阻碍。 只要二手手机没有物理损坏,恢复私人信息并不困难。
可以通过专业软件来完成。之所以这么简单,是因为智能手机系统删除数据时,并不是直接擦除,而是先带上删除标记,等到新数据覆盖旧数据后,才完成所谓的“删除”。
这为数据恢复留下了机会。只要手机数据没有完全擦除或覆盖,就可以通过软件重新识别并恢复。
因此,如果想要彻底删除手机数据,就需要使用专业的文件粉碎软件,或者使用大数据文件进行反复擦除和覆盖,这样才能保证旧数据被删除和覆盖,并防止非法恢复。 然而,绝大多数用户都是技术“新手”,并不掌握手机数据的完美删除技巧。
因此,从保障用户信息安全的角度出发,工信部应制定强制性标准,要求制造商通过内置软件或售后服务提供免费数据删除服务,并在征得用户同意的情况下,彻底销毁数据,并保证隐私信息数据删除后,不会被软件恢复。 同时,要加强二手手机回收的规范管理,制定严格的回收程序。
回收商在处置用户的二手手机时,必须彻底删除内部数据。未经用户同意不得进行备份,不得非法倒卖用户隐私信息。如有违规,将受到处罚。如果隐私信息泄露给用户造成严重影响,回收者应当承担法律责任。