在厂商的狂轰滥炸下,智能手机几乎已经成为“快速消费品”。但同时,厂家急功近利也带来了产品质量的缺陷、行业同质化竞争严重、服务质量不尽如人意。专家表示,面对诸多行业乱象,各大手机厂商仍需加强技术创新能力,避免以次充好制造。 每天推出近3款手机,快速迭代掩盖不了市场泡沫 随着行业竞争日趋激烈,智能手机正在成为“快速消费品”,一些厂商越来越渴望快速消费品急功近利,不经意间播下了灾难。
为了抢占竞争对手苹果iPhone 7的市场先机,三星于今年8月初在全球率先发布了全新旗舰手机Galaxy Note7。然而令人没想到的是,Note7正式推出后不久,就发生了多起手机爆炸事故。三星随后被迫宣布在全球范围内暂停销售Note7并实施全面召回。
瑞银分析师预测,如果三星停止销售Note 7,它将总共损失1900万部手机销量,并导致该公司近170亿美元的收入损失。 截至目前,三星尚未公布多起Note7爆炸事件的最终原因。
在手机质量和安全方面,苹果也不能置身事外。去年8月,苹果在其官网宣布了苹果iPhone 6 Plus的召回计划。涉案机型基本在2014年9月至2015年1月期间销售。
召回原因是这些手机的后置摄像头镜头存在问题,可能导致拍摄的照片模糊。 不仅是国外品牌,国内手机企业也急功近利,急于跟风。对于消费者来说,国产手机一大困惑就是厂家、品牌众多,手机质量参差不齐。
中国信息通信研究院发布的数据显示,今年一季度,中国市场推出的智能手机新机型多达274款。也就是说,中国市场平均每天推出3款新智能手机。 一个突出的例子是,今年以来,国产手机厂商魅族在不到一年的时间里就发布了11款手机,平均不到一个月就发布一款手机。魅族此举在业界引起不小的争议。
为此,魅族科技副总裁李楠近日表示,这是“一个错误”。公司今年的产品节奏和策略不够集中,公司已经意识到这个问题。 据业内人士透露,今年仅京东在售的千元机就有超过100款,呈现百家争鸣之势。
然而这其中,能够在市场上脱颖而出的代表性车型却寥寥无几。原因在于,由于成本限制,厂家很少投入大量精力进行千元机的设计和制造。 大量功能相似、品牌不同的国产智能手机常常让消费者无所适从,而手机的产品质量问题也频频引发用户投诉和投诉。此外,目前国产手机的服务质量也难以令消费者满意。
中国质量万里行促进会今年9月发布的《2016年手机产品和服务质量报告》显示,三分之一的消费者对当前手机服务质量不满意。 行业普遍缺乏创新,市场增长面临“天花板” 经历前几年的高速增长后,全球智能手机市场增速逐渐放缓。在这种形势下,各大手机厂商都希望通过快速推出新品来抢占市场,快速迭代成为了大家竞相争夺的竞争模式。
以三星为例。正是为了抢占苹果iPhone7的先机,不小心引发了举世瞩目的Note7爆炸事件。对此,中国手机联盟秘书长王彦辉认为,以三星的技术实力和测试能力,只要有足够的研发时间,肯定不会发生手机爆炸等事故。
Note7爆炸的真正罪魁祸首是产品仓促上市引发的过程。精简。 2008年以来,随着苹果引领的智能手机浪潮兴起,全球智能手机市场快速增长。但从2015年开始,智能手机逐渐进入更新换代期,增速下滑的趋势已经确立。
全球智能手机领导者苹果公司也经历了增长停滞。 10月26日,苹果发布2016年第四季度财报,该财报显示,该公司第四季度营收为468.52亿美元,同比下降9%;净利润90.14亿美元,同比下降19%。
其中,大中华区营收87.85亿美元,同比下降30%。 摩根士丹利(40.6, 0.16, 0.40%)近日发布报告,预测中国智能手机市场可能在2017年达到顶峰。摩根士丹利分析师Jasmine Lu表示,中国四大智能手机品牌小米、华为、Oppo和vivo,目前增长迅速,但未来智能手机市场份额难以继续提升,2017年行业或将面临增长“天花板”。
面对利润空间不断缩小,智能手机行业已进入了“增长瓶颈”。处境极其艰难:大部分国内厂商只完成了手机的设计、制造、组装、销售和售后,芯片、操作系统等主要零部件仍被国外厂商垄断,价格战大幅下滑智能手机市场陷入泥潭。 在业内人士看来,目前国内智能手机行业普遍缺乏创新,没有新的技术来刺激用户需求。因此,市场上的手机看起来都很相似。
易观智库认为,阻碍当前智能手??机市场发展的因素之一是智能手机产品本身缺乏新创意。目前,为了应对市场竞争,各大厂商的产品更新周期都在缩短。虽然快速迭代可以带来同一品牌内部的技术提升,但品牌之间的横向比较很难看到差异化的创新。这导致产品竞争趋同。
知名财经作家吴晓波近日撰文指出,今年第三季度,OPPO和vivo凭借营销,首次成为中国市场冠亚军。成功。为什么今天仍然会出现OPPO式的胜利?最根本的原因在于智能手机革命性技术进步的停滞。过去五年,智能手机的爆发式增长主要是技术不断迭代的结果。
从面板、芯片到电池,从相机镜头到桌面应用,技术创新促进了市场繁荣。然而2015年之后,并没有出现真正的技术变革。当一个品类过了技术驱动期,其竞争的核心将直接沦为渠道能力。
行业仍需技术驱动,企业仍需精耕细作 智能手机行业正面临残酷洗牌。据中国信息通信研究院统计,2014年我国手机厂商有445家,2015年只剩下309家,一年内减少了136家。许多手机厂商因经营不善退出市场。 华为高级副总裁余承东今年7月发信《致华为终端所有同事的一封信》。
他在信中指出,中国手机市场的洗??牌正逐渐加剧。许多创业型互联网企业仍希望在夹缝中生存,但预计大多数中国手机企业将在残酷的市场竞争中被淘汰。
面对国内智能手机市场持续不断的价格战和营销战,有专家表示,创新技术和产品品质仍然是吸引用户的关键要素。 iiMedia Research(艾媒咨询)调查显示,在购买智能手机时,75.2%的用户最关心的是内存、像素、屏幕尺寸、操作系统、续航等性能。 全球知名IT研究咨询公司IDC中国认为,全球手机销量正在放缓,形势趋于稳定,这意味着竞争将更加激烈,增长将更加困难。
谁能更了解消费者的需求,谁就更有竞争力。华为、OPPO、vivo、小米等品牌之所以能够在市场站稳脚跟,对技术创新的重视和对市场的理解起到了关键作用。
在研究机构看来,加大研发力度、提高创新能力是提升国产手机核心竞争力的根本。中国智能手机厂商普遍采用高通、联发科或英伟达的硬件解决方案,这使得国产手机的产能不得不受到上游硬件厂商的限制。因此,对于国内手机厂商来说,提升自身产业链配套能力将成为未来抓住市场机遇的重要一环。
对于国内智能手机行业的未来,吴晓波依然坚信,当前智能手??机只是进入了短暂的低迷期,它的未来依然会——而且一定属于新的技术迭代能力,或许是人工智能、也许是语音或者体感技术,也许是材料的革命。