【AI一代编者注】近日，旧金山街头出现了一款送餐机器人。它的形状与面包车相似，只不过没有车头，只有后备箱和四个轮子。车厢上印有“Yelp”和“Eat24”的标志。
原来，美国点评网站 Yelp 旗下的送餐服务 Eat24 正在测试机器人送餐服务。 这款送餐机器人配备了激光雷达和摄像头。机器人行驶时，有两名工作人员护送，并用摄像头记录下整个过程。此外，机器人并不能完全自主行走，需要工作人员使用遥控器来控制。
Eat24的意图很明显，那就是希望未来能用机器人送餐。事实上，在世界各地，机器人已经开始进入餐饮行业。近日，一款名为“Flippy”的机器人在快餐连锁店CaliBurger首次亮相。它的专长是烹饪汉堡肉饼。
在中国，许多餐馆已经用机器人取代了服务员。此外，麦当劳还在测试触摸屏自动点餐机。 圣母大学IT教授Timothy Carone表示，机器人大规模进入餐饮行业并取代人类服务员可能还需要几年的时间，但一旦这一天到来，自动化时代就将到来餐饮服务就在这里。
当然，短期内这仅限于特定地点。 凯荣说：“餐厅是半自动化还是全自动，取决于它的用户和地理位置。对于快餐店来说，无论在世界哪个地方，消费者都希望自动化。对于位于机场的餐厅对于餐厅来说“类似的地方，自动化也是必须的。
对于用户来说，越早越好。” 但目前机器人在餐饮行业的表现并不是很理想，比如一些正在测试机器人的中餐馆服务员因送餐过程中饮料或食物洒出而解雇了机器人。 上周五还有报道称，印度麦当劳的点餐应用 McDelivery 泄露了超过 220 万用户的信息，包括姓名、电子邮件、电话数字、家庭地址、家庭统计数据和社交档案。
但与此同时，也有一些消费者渴望自动化。美国餐饮公司CKE餐厅首席执行官Andy Puzder曾在发表过一篇文章：“我看到很多人，无论年轻人还是老年人，都在排队使用触摸屏点餐。餐厅工作人员则坐在角落里。” 如果你害怕这样的未来，要么现在就说出来，要么自己保密。
在不久的将来，你可能无法再向调酒师抱怨，因为他可能已经被机器人取代了。