AI驱动的销售可以解决许多组织因冠状病毒大流行而无法应对的不确定性。随着我们进入2021年,由于持续的大流行病将彻底改变组织的运营方式,组织将面临持续的市场波动,从而增加了提高报告准确性和决策灵活性的紧迫性。这种紧迫感对销售部门来说更为强烈,销售代表直接推动收入增长,进而保持业务运转。然而,如今的销售组织正在努力应对全球经济动荡带来的挑战,他们使用的预测策略让他们不断猜测自己的业务将如何运作。随着组织努力应对持续的不确定性,销售主管必须掌握消除预测过程中的不一致和低效率的技术,并准确描述其销售组织在宏观和个人层面的表现。销售主管可以通过在其技术堆栈中实施AI驱动的预测工具来及时应对经济不确定性。利用预测数据功能对于组织做出更快、更明智的决策并确保预算紧张的整体业务健康至关重要。问题:不准确的预测源于不良数据、不一致和低可见性众所周知,销售预测偏离目标。根据Gartner最近的一项调查,55%的销售主管对其预测的准确性没有信心。同时,CSOInsights调查指出,67%的组织完全缺乏正式的预测方法。这个问题源于销售组织中常见的三个关键问题:跨团队的销售流程执行不一致。每个人都有自己的想法和方法来了解他们完成交易的可能性。数据质量很差,因为客户关系管理(CRM)系统和电子表格很少更新,迫使经理跟踪销售代表以获取信息。销售主管缺乏渠道和预测可见性。这在正常情况下是有问题的,但预测错误在当今脆弱的经济环境中尤其有害,错误预测销售数字的后果比以往任何时候都更加严重。现在根本没有错误的余地,因为组织可能因未能达到预期的销售目标而面临倒闭的风险。另一方面,实现销售目标为未来的增长开辟了机会;所有组织目前都在努力实现的目标。为了实现这一目标,有必要从直觉转变为客观的、数据驱动的洞察力。解决方案:采用高级AI驱动的销售预测工具AI是弥合预测与现实之间差距的关键技术。通过利用AI支持的预测工具,销售组织高管可以有效地消除猜测并提供对销售组织绩效的准确和实时洞察,同时在影响收入之前发现潜在差距。有效的预测解决方案使用先进的人工智能和机器学习功能(由强大的数据支持)来自动化和系统化销售预测过程。具体来说,组织应该寻找能够:在销售周期的每个阶段提供给销售人员的每个机会的状态的最新分数。根据实时数据洞察评估完成每笔交易的可能性。使财务团队能够提前为销售佣金支付的各种场景建模。这种方法使组织领导者对他们的销售数字更有信心,最终提高了整个企业的可见性和一致性。更不用说提高销售业绩了:高绩效销售团队基于数据驱动的洞察力进行预测的可能性要高出1.5倍。相比之下,表现不佳的销售团队基于直觉进行预测的可能性是其他团队的1.7倍。结论:预测性销售分析为组织的长期成功开辟了道路高质量的实时数据填补了经济动荡造成的信息空白。在关键销售领域,以成熟的预测能力为后盾的预测解决方案可以让领导者识别风险和业务增长潜力。如今,组织领导者比以往任何时候都更需要人工智能预测工具来了解销售活动、恢复对销售预测的信心并实施明智的业务决策。通过利用先进的销售分析技术,组织可以获得一种控制感,这在不确定的市场中是非常宝贵的。他们越早这样做,他们就能越早专注于业务增长和繁荣。
