当今数字营销人员面临的挑战是讲述富有创意和引人入胜的品牌故事,却不知道如何在所有平台上传播或优化它们以确保故事引起共鸣。营销人员一直担心机器人、人工智能和机器学习会在未来取代所有工作。正如营销AI研究所所说,有些营销工作会因为AI而消失,有些营销工作会因为AI而增强。人工智能创造了一些新的工作。不要太担心,因为创造力仍然掌握在人类手中,只有重复性任务或数据分析的营销工作将受到威胁。例如,告别A/B测试。营销人员可能已经进行了数千次A/B或多变量测试,以确定哪个标题或图片效果最好。不幸的是,它从一开始就存在缺陷,因为营销人员默认会根据个人意见或期望的结果进行测试,以证明变化的合理性,并忽略异常值或微妙的模式。人工智能将比人类更客观地发现这些异常值和模式。机器学习在A/B测试中的优势在于它可以在不运行A/B测试的情况下准确预测最佳选择。与其花费时间、预算和精力运行测试,不如找出结果并召开会议讨论结果!过去,营销人员被告知要掌握分析数据,让它更像一台机器;现在,成功的数字营销人员应该变得更加人性化。多达36%的企业高管表示,将AI集成到企业中的主要目标是实现任务自动化并释放创造力。营销人员被告知,除非有数据支持,否则意见无关紧要。许多营销人员已经成为数据专家,掌握了数据透视表,甚至学习了一些SQL,试图更像机器一样思考。随着“大数据”演变成机器生成的洞察力和行动,薄弱的营销模式将无法竞争,机器学习将超越它曾经拥有的任何竞争优势。人类是唯一的创造者,机器可以优化,除了一个关键领域:创造力,但只有人类才能创造出引人入胜的故事。看完之后是不是有很多感想?这里有两个问题供大家思考:一些营销工作将消失或被人工智能增强。你认为人工智能的出现是好是坏?人类的创造力不能被机器和人工智能所取代,是的,你同意吗?
