Gartner：33%的技术供应商将在两年内向人工智能投资超过100万美元商业组织表示，他们将在未来两年内向人工智能技术投资超过100万美元。绝大多数将AI技术确定为主要投资领域的受访者(87%)认为，从现在到2022年，全行业对AI的投资将以中等到快速的速度增长。Gartner执行副总裁ErrolRasit表示：“正在迅速发展和多样化的人工智能技术将影响每个行业。由于人们认识到人工智能不仅可以评估关键数据和提高业务效率，还可以创造新产品和服务，扩大客户群并产生新收入，因此，科技企业正在加大对人工智能的投入，而这些认真的投入将有助于消除对人工智能的炒作。与技术领域相比，人工智能技术的平均投资额位居第二。投资于人工智能的组织受访者表示，他们的投资额最高。计划在计算机视觉方面的投资，平均投资两年内的费用为679,000美元（见图1）。图1.AI新兴技术的投资金额来源：Gartner（2021年9月）Rasit表示：“很少有受访者表示AI技术的投资金额低于25万美元，这表明与其他技术创新相比，AI开发项目“相对成本密集。鉴于构建和训练人工智能模型的复杂性，这不是一个容易进入的领域。”阻碍人工智能采用和集成的问题依然存在相比之下，人工智能技术的成熟度相对较低。超过一半的受访者表示他们的人工智能产品和服务已被目标客户大量采用。41%的受访者认为新兴的AI技术仍处于开发或早期采用阶段，这意味着随着新的或增强的AI产品和服务的普遍可用，可能会出现一波采用浪潮。技术不成熟被认为是投资AI的组织失败的首要原因集成新兴技术。此外，投资AI且实施速度低于预期的产品所有者表示，产品复杂性和缺乏技能是阻碍进展的主要问题。Rasit说：“这些调查反馈反映了开发阶段的困难，因为人工智能技术的复杂性和招聘人工智能的全行业挑战人才由于技术人才数量有限。“2021年Gartner第二届新兴技术产品领导者调查于2021年4月至6月进行。这是一项在线调查，共有来自中国、香港、以色列、日本、新加坡、英国和美国的268名受访者参与。受访者都参与了其组织对新兴技术的投资决策，在高科技行业组织工作，其组织2020财年全企业营收超过1000万美元。
